Pazarlama, işletmenizin başarısının en kritik bileşenlerinden biridir. Harika bir ürününüz veya hizmetiniz olabilir, ancak müşteriler mevcut olduğunun farkında değilse, iş hattına devam etmenin bir anlamı yoktur.
Ürününüzün hedef müşterilerinize maruz kaldığından emin olmak için sağlam ve katil bir pazarlama planı geliştirmeniz gerekir. Dört Ps'i tanımlamak için zaman harcadığınızda, stratejinize bazı öğeler ve detaylar eklemeye başlayın. Pazarlama planınızı geliştirirken odaklanmanız gereken alanlara bakalım.
$config[code] not foundPiyasayı Doğrula
Müşteriniz için değerli olacak harika bir ürününüz olduğunu nasıl biliyorsunuz? Bu sorunun cevabı, doğrulama sürecinin bir parçasıdır. Piyasayı doğrulamak ya da ihtiyaç duyulduğundan emin olmak istiyorsun. İşte size bunu yapmanıza yardımcı olmak için cevaplanması gereken birkaç soru.
- Piyasa yerel, ulusal ve küresel olarak ne kadar büyük?
- İnsanlar sizin türünüzün ürününü ne sıklıkla satın alıyor?
- Herhangi bir zamanda “pazarda” kaç müşteri var?
- Müşterileriniz günlük, haftalık, aylık, yıllık veya beş ila on yılda bir satın alacak mı?
Bu soruların cevapları: 1) sürdürülebilir bir ürününüz olup olmadığını size söyler ve 2) pazarlama planınızı ve taktiklerini bildirmenize yardımcı olur. Piyasayı doğruladıktan sonra, hedef pazarınıza veya müşterinize daha derinden gitmeye başlayın.
Hedef Pazarınızı Tanımlayın
Ürününüzün veya hizmetinizin satılması için soruyu yanıtlamanız gerekir: hedef pazarınız kim? Ve cevap asla “kimse” değildir. Başarılı olmanın en iyi yolu, mümkün olduğunca ayrıntılı bir müşteri profili oluşturmaktır. Aşağıdaki soruları cevaplayın:
- Müşterileriniz ne kadar gelir elde ediyor?
- Nerede bulunuyorsun?
- Erkek mi, kadın mı, yoksa her ikisi de mi?
- Kaç yaşındalar?
- Eğitim düzeyleri nedir?
- Hangi işleri tutuyorlar?
- Müşterinin yüzünü görebiliyor musun? Fiziksel olarak neye benziyorlar?
Unutmayın, müşterinizi ne kadar iyi tanırsanız, satış yapma şansınız da o kadar yüksek olur. Müşterinin kim olduğunu belirledikten sonra, satın almalarını sağlayan şeyleri ifade etme zamanı.
Müşteri Değeri Yaratın
Pek çok pazarlamacı ve işletme sahibi, ürünlerinin ne olduğunu ve neden harika olduğunu açıklamada harika. Ancak çok azı ürünü müşteriye değer katacak şekilde nasıl açıklayacağını bilir. Bu son derece güçlü çünkü müşterinin bir hedefi gerçekleştirmesine yardımcı olabilirseniz, ürün satışını takip edecek.
Bunu yapmak için, müşterilerinizin en çok ve en az hizmetinizle ilgili olarak en çok değer verdiği değerleri belirleyerek başlayın. Pazarlama stratejinizi, müşterilerin ürünlerinizin kendileri için değerine ilişkin algılarına dayandırmalısınız. Bu yaklaşıma WIIFM denir veya İçimde Neler Var? Pazarlama planınızı müşteri odaklı tutmak çok önemlidir. Bunu yaparak, kendinizi rekabetten ayırma yolundasınız.
Rakiplerinizi ve Onlarla Nasıl Başa Çıkacağınızı Belirleyin
Günümüz ekonomisinde, rekabeti olmayan bir ürün veya hizmet bulmak nadirdir. Rekabetiniz, aynı kişiyi hedefliyor ve bu nedenle mesajınız reklam karmaşası ve istenmeyen postalarda kolayca kaybolabilir.
Bunu önlemek için, sizi müşterileriniz için neyin özel yaptığını tanımlayın. Ürün veya hizmetiniz neden farklı ve daha iyi? Rekabet avantajınız nedir? Rakibinizin sunmadığı neyi öneriyorsunuz? Bir müşteri neden sizi işe almalı? Belki de rakiplerinizden daha uzun bir garanti veriyorsunuzdur. Veya başka bir işletmenin yapmadığı sonuçları kanıtladınız. Rekabet avantajınızı belirlemekle mücadele ediyorsanız, yapılacak en iyi şey müşterilerinize neden sizden satın aldıklarını sormaktır.
Piyasayı doğrulamak, hedef kitleyi belirlemek, müşteri değeri oluşturmak ve güçlü yanlarınızı rakiplerinizden belirlemek, pazarlama planınızın geri kalanını şekillendirecek bileşenlerdir. Bu adımlar tamamlandıktan sonra, kullanacağınız taktikleri tanımlama ve pazarlama bütçenizi belirleme zamanı.
İzinle yayınlanır. Orijinal burada.
Shutterstock ile Piyasa Müşterileri Resmi
Devamı: Nextiva, Yayıncı Kanal İçeriği 4 Yorumlar ▼
