2005 yılında sıcak olacak eğilimleri bilmek ister misiniz? Ünlü fütürist Watts Wacker kısa süre önce bir telefon görüşmesinde benimle zaman geçirdi.
İşte Watts'ın 2005 ve sonrasında da ısınmayı görmeyi beklememiz gerektiğini söylediği şey. Girişimci küçük işletmeler - ve küçük işletmelere satış yapanlar - bu eğilimlerden yeni fırsatlar bulabilirler.
Watts, genel olarak toplumu ve her büyüklükteki işletmeyi etkileyen dört makro düzeydeki trend görmeyi bekleyebileceğimizi söylüyor:
$config[code] not found
1. Gri Kılların Yükselişi: Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en büyük demografik değişimlerden biri 2005 yılında gerçekleşecek. Her Baby Boomer 40 yaş veya üstü olacak. Kendisi bir kişidir ve belirttiği gibi, Baby Boomers, onların zevkini ve tarzını hakaret ettiklerini düşünme eğilimindedir. Bu mutlaka doğru olmasa da, yaşlanan Baby Boom kuşağı önemli bir kuvvettir. 2. Premium: Üstünlüğe doğru devam eden bir hareket var. İnsanlar standart seviyeden işlem görüyorlar. Isıtmalı koltuklara sahip Honda arabalarını düşünün. Veya premium kurabiyeler.
3. “Eğilim karşıtı” eğilimi: Şirketler, çelişkili şekillerde bile en büyük güçlerini kullanacaklar. Hardee’nin yeni 1400 kalorili hamburgerine bir örnek. Tıpkı Wendy’nin yaptığı gibi, McDonald’s ve diğer fast-food restoranları da, yağlanmanın bir sonraki tütün olabileceğini, aynı zamanda 1400 kalorili hamburger sunduklarını görüyorlar.
4. Kilitleyin: Güvenlik ve emniyete daha fazla vurgu yapacağız. İşleri güvende tutmak insanların akıllarının tepesinde olacak. Bu fiziksel dünyadaki güvenlik kadar çevrimiçi güvenlik için de geçerlidir ve hizmetlerden ürünlere kadar her şey için geçerlidir.
Küçük işletme pazarına özgü trendlere gelince, Watts göreceğimizi tahmin ediyor:
- Hızlandırılmış Çevrimiçi Satışlar: Göreceğiz artışta bir artış çevrimiçi satın alma. Çevrimiçi alışveriş ve teknoloji, ilk uygulayıcıların ve ana akımın ötesine geçti. Şimdi o kadar iyi kurulmuştu ki, göbeklerde çizim yapıyor. Watts, bir kilise servisi sırasında çalan bir cep telefonunu duymanın bir benzetmesini yaptı. Bunun sadece kaba bir insan olmadığını varsaymadığını söyledi. Muhtemelen 70'lerinde, ilk kez bir cep telefonu satın alan, cep telefonunun görgü kuralları hakkında bir süredir ne bildiğimizin farkında olmayan bir kişi.
- Homeopatik Tıp: Merck'in uyuşturucuyu geri çekme konusundaki son kararı, Vioxx'in geleneksel tıbbın doğru bir şekilde test edilip edilmediği konusunda endişeleri var. İnsanlar daha koruyucu ilaçlar alıyor. Doğal ilaçlar ve alternatif çözümler kullanarak zemin kazanacaktır.
- Düşük etkili Etki Yaratır: Yaşlanma Baby Boomers kendileri üzerinde daha kolay egzersiz için arıyor. Mükemmel bir örnek Tai Chi ve yoga gibi düşük etkili egzersizlerdir. Ancak düşük etkili egzersizlerin hepsi Doğu değildir. Düşük etki yüzmeyi, eğirmeyi ve yaşlanan cisimler üzerinde zor olmayan diğer egzersizleri içerir.
- Görüntü Geliştirme: Hayır, kişisel imajlarımız değil. Watts, fotoğraf çekiminin (Photoshop yazılımını kullanarak görüntüleri işleme koyma) ana akım olan kült eğilimini görüyor. Görüntülerin yeni bir “gerçeklik” yaratmasını istediğimiz şekilde görünmesi için teknolojinin kullanımında bir artış görüyor. Örneğin, karma bir aile boşanmış bir eşi fotoğraftan kaldırabilir - hatta yeni eşe ekler.
- Teknoloji yakınsama: Genişbant, kablosuz ve diğer iletişim teknolojileri arasında donatılışı görüyor. Sesli, kablosuz, Tivo, mesajlaşma - hepsi bir araya gelecektir. Cep telefonu mesajlarını bilgisayarınızdan ve bilgisayar mesajlarını da cep telefonunuzdan alırsınız.
- Sadakatin İadesi: Yıllarca “sadakat öldü” ve “tüketiciler kararsız” derken, insanlar işe yarayan bir şey bulduğunda, onunla kaldıklarına dair işaretler var. Gerçek gücü yalnızca hizmetten (yani, bir şeyi nasıl sağladığınızdan) değil, deneyimden (yani sonuç hakkında nasıl hissettiğimden) görmeyi bekleyin. Bu, küçük işletme pazarı için iyiye işarettir - Watts, küçük işletmelerin müşteri sadakati stratejileri hakkında düşünmelerini önerir. Üst düzey Dorothy Lane marketlerinin örneğine ve reklamcılığın nasıl durduğuna işaret ediyor. Reklam paralarını aldılar ve bir sadakat ödül programı geliştirdiler: en iyi 10 müşteri, Hawaii’ye tüm masrafları karşıladı.
Peki bunlar arasında en çok söylenen eğilimler nelerdir? Watts, eğilimi önleme eğiliminin küçük perakendeciler ve diğer küçük işletmelerin keşfetmesi için en ilginç eğilimlerden biri olduğunu gösteriyor.
4 Yorumlar ▼
