Catchpoint kısa süre önce, özellikle Office 365 ve Salesforce'a yönelik yeni SaaS Monitoring ürünlerini duyurdu. Yeni ürünler, kesintiler ve yavaşlamalar sırasında küçük işletme SaaS uygulama kullanıcıları için sorunları gidermek üzere tasarlanmıştır.
Small Business Trendleri, daha fazla bilgi edinmek için Catchpoint'in Kıdemli Ürün Müdürü Vandan Desai ile temasa geçti. Desai, bu SaaS uygulamalarının küçük işletmelere önemini açıklayarak başladı.
$config[code] not foundKüçük İşletmelerin Devraldığı SaaS
“SaaS uygulamaları, bugün birçok küçük ve büyük işletmede ele alıyor. Bir organizasyondaki her bölüm için bir SaaS uygulaması olduğu anlaşılıyor. Bu uygulamalar iş için kritik öneme sahip ve performanslarını izlemek için önemlidir (hız ve bulunabilirlik). ”
Bu uygulamaları kullanan küçük işletmeler için yapışma noktalarından biri, uzun betikleri korumak için gerekli olan gerçektir. Bunlar değiştiğinde, güncellenmeleri gereken çok iş var.
Yeni Catchpoint İzleme Özellikleri Ekler
Catchpoint'in bu yeni ürünleri bu komut dosyalarını saklar ve küçük işletmelere bir kullanıcı hesabı sunar, böylece performans için bu önemli SaaS uygulamalarını sürekli izleyebilirler. Kendi BT departmanlarına sahip olmayan küçük işletmeler için veya dış kaynak uzmanlarına bu konuda bakacak fonları olması iyi bir fikirdir.
“Office 365 ve GSuite gibi çoğu SaaS uygulaması servis seviyesi anlaşmaları (SLA'lar) sağlıyor. Bu SLA'ları ölçmek için bir yönteminiz yoksa, SaaS sağlayıcısının SLA'larından yararlanmıyorsunuz ve ödeme yaptığınız hizmeti alamıyor olabilirsiniz. Özetle, bu kuruluşları düşük performanstan sorumlu tutmaya ve iş gücünün verimliliğini bozmaya imkân yok. ”
Yeni Ürün Proaktif Çözüm Sunuyor
Buradaki fikir proaktif olmaktır. Bu ürün, işçiler ve verimlilik etkilenmeden önce herhangi bir sorunu hızla atlayabilir ve tanımlayabilir. Bunu, çalışanların bulunduğu yere yerleştirilen bir taşınabilir düğüm ağı kullanarak yapar. Bu uygulamaların doğru çalıştığından emin olmak isteyen, hareket halindeyken satış ekipleriyle küçük işletmeler için mükemmeldir.
Catchpoint Adresleri Diğer Sorunlara Yöneliktir
Bulut kesintileri ve ISS'ler ve benzerleriyle ilgili diğer sorunlar da dahil olmak üzere, SaaS sağlayıcısının kontrolü dışında doğabilecek bir dizi farklı sorun vardır. Catchpoint SaaS Sentetik İzleme, bu sorunlara da odaklanır, böylece herhangi bir sorun daha hızlı bir şekilde çözülebilir.
“Çözümlerimiz kullanım kolaylığı sunuyor; Kurulum için daha az zaman gerektirir ve işçilerin daha üretken olmalarını destekleyin. Ayrıca, bir SaaS uygulaması iyi performans göstermediğinde kök sebeple ilgili hızlı cevaplar sağlıyorlar ”diyor Desai.
Daha Fazla Tweaks Yolda
Şirket, tek oturum açma (SSO) tabanlı SaaS uygulamaları için destek ve gelecekteki testleri genişletmek için bir şirketin kendi adımlarını ekleyebilme becerisi eklemeyi planlıyor. Catchpoint'in ayrıca kendi özel komut dosyalarını yaratan işletmeleri destekleme planları vardır, böylece onları tek bir konumdan koruyabilirler.
Catchpoint, uygulama sorunlarını hızla çözmenize yardımcı olmak için hem görünürlük hem de gerçek zamanlı istihbarat sağlar. Google, L'Oréal, Verizon, Oracle, LinkedIn, Honeywell, Priceline ve Qualtrics ile ortak oluyorlar. Onlarla temasa geçin www.catchpoint.com/freetrial.
Görüntü: Catchpoint