Yeni siteler olarak, içerik biraz seyrek - ama umut verici. Yeni sitelerin kısa bir incelemesini takdir edebileceğinizi düşündüm:
$config[code] not foundKüçük İşletme 360:
Small Business 360 bir topluluk ve bilgi sitesidir. Makaleler ve forumlar / tartışma panoları sunar. Ayrıca Direct2Dell şirket blogu ve hatta Dell alışveriş sitesinin bölümleri dahil olmak üzere diğer Dell kaynaklarına da bağlanmaktadır.
Kendi işlerimizi yöneten çoğunluğumuzun bir “IT adamı” yok. (Ya da bu konuda bir IT gal.) Dolayısıyla, satın alma, yükleme, bakım ve en önemlisi sorun giderme konusunda kendi başımızayız..
Ve bunun gibi bir sitenin değerinin geldiğini düşündüğüm yer burası. Önceden ne satın alacağımızı araştırmak insanların Web'i kullanmasının bir yoludur. Ancak, Dell gibi bir site için bir başka büyük talep, daha yeni aldıkları ürünü nasıl kullanacakları hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen ya da küçük olabilecekleri sorununu gidermek ve çözmek isteyen, ancak onlar için sıkıntılı olan mevcut müşterilerden olacaktır. sorunları.
StudioDell’in Küçük İşletme Kanalı:
StudioDell bir mücevher. Sitede kısa videoları izlemek için bir video oynatıcı var. Gördüğüm çoğu videoyu 5 veya 6 dakikadan fazla izlemiyorlar ve hızlı bir şekilde başlıyorlar. Videonun kalitesi iyi.
Küçük İşletmeler Vaka Çalışmaları çok iyiydi. Bunlar, müşterilerin teknolojinin faaliyetlerine nasıl yardımcı olduğunu açıkladığı beş örnek olay incelemesidir. Her vaka çalışması yaklaşık beş dakika sürer. Müşterinin kendi tesislerinde filme alınırlar. Bir Oda toplantısında tanıştığınız başka bir işletme sahibiyle oturup onların deneyimleri hakkında konuşmak gibi.
Vaka Çalışmalarının yanı sıra, “WiFi'in Faydaları” videosu, diğer küçük işletme videoları arasında en yararlısıydı. Masasının kenarına rasgele tünemiş bir Dell çalışanının görüntülerini içeriyordu, yönlendiriciler hakkında konuşuyor ve farklı özellikleri işaret ediyordu. Dell tesislerinde yönlendiricileri nasıl ve nereye yerleştirdiklerini bile gösterdi (ipucu: sinyalin karışmasını önlemek için tavanın yakınında). Bu tür bir özel bilgi çok kullanışlıdır. Ve sanki Dell çalışanı izleyiciyle, sizinle birlikte çalışmak üzere iş arkadaşınızla konuşuyormuş gibi, konuşmacı bir şekilde teslim edildi.
Dell bunun gibi daha fazla video, hatta bir dizi oluşturmak için akıllıca olacaktır. Örneğin, bir WiFi ağının nasıl kurulacağı iyi bir konudur. WiFi sinyalinizle ilgili sorunların nasıl giderileceği başka bir şey olacaktır. WiFi, teknik olmayan çoğu insan için büyük bir gizemdir ve çözülmesi kolay bir şey olsa bile, bir sorunla karşılaştığınızda durum umutsuz hissedebilir.
Dell, bu yeni siteler aracılığıyla küçük işletme sahiplerine ulaşıyor ve siteleri iki yönlü iletişim aracı olarak görüyor. Dell’in küçük işletme müdürü Tom West ile konuşma şansım oldu. Dell’in yeni sitelere “bir öğrenme fırsatı olarak” baktığını söyledi. Siteleri işletme sahipleri için yararlı bir kaynak olma niyetindeyken, bilgileri geri almayı, yani işletme sahiplerinden öğrenmeyi umuyorlar.
GÜNCELLEME: Küçük İşletme 360 sabittir. Beni uyardığın için teşekkürler, Dharmesh!
7 Yorumlar ▼
