MyBusinessAssistant.com, hızlı bir şekilde büyümesi nedeniyle var olan bir işletmedir. küreselleşme, varlığı Internet ve işletmelere yönelme eğilimi neredeyse işletmek.
Aynı zamanda diğer trendlerden yararlanan bir iştir - yıkıcı teknoloji telekomünikasyon endüstrisinin bugününü ve bugününü değiştirmek teknolojinin satın alınabilirliği bu da, küçük harflerle başlatılan girişimlerin bile işletme işlevlerini uygun bir şekilde dış kaynaklara vermesini sağlar. Kısacası, bu var olan bir iştir; çünkü kurucular, çevremizdeki ticari trendleri tespit etmenin ve bu eğilimleri yönlendiren ihtiyaçlara cevap veren bir işletme yaratmanın bir yolunu bulmuşlardır.
MyBusinessAssistant.com, girişimlerin ve küçük işletmelerin arka ofis işlemlerine yardımcı olacak bir servis menüsü sunar. Çağrı merkezi, telefon cevaplama ve PBX / santral sağlar; Web sitesi yönetimi; idari ve arka ofis hizmetleri; muhasebe; Bilişim Destek; ve paylaşılan ofis alanı ve sanal ofis varlığı.
Ortak Kurucu ve CEO olan Gourab Nanda, şirketinin genel ve sektöre özel olmayan hizmetler sunduğunu - küçük işletmelerin dış kaynak kullanabileceği ve dış kaynak olarak kullanması gereken temel olmayan faaliyetler. BT hizmetleri, finansal hizmetler veya pazarlama hizmetleri dahil olmak üzere hizmet sektörlerinden gelen en büyük talebi görüyor. Bunlar, neredeyse sunulabilecek hizmet türleridir. Arka ofis ve çağrı merkezi desteğine ihtiyaç duyan e-ticaret şirketleri de, Amerika Birleşik Devletleri dışında bir ABD ofisi kurmayı amaçlayan ülkelerdeki işletmeler gibi, şirket tekliflerini de kullanma eğilimindedir.
İlk aşamadaki şirketler ve yeni başlayanlar, müşterilerini hedeflemek için geldiğinde işinin tatlı noktasıdır. Niye ya? Yeni başlayanlar zorunluluk olmadan yalın çalışırlar.
MyBusinessAssistant.com, ABD'de Maryland merkezli. Gourab, işinin dünyanın dört bir yanından müşterileri olduğunu söylüyor. Çoğu, Maryland’de yerel değil.
Gourab, “Büyüme potansiyelini neredeyse sınırsız olarak görüyorum, çünkü dünyanın her yerinden müşterileri idare edebiliriz. Aslında, çok fazla "hayır" demek zorundayız. Bir yazdırma işi ya da bir kerelik bir şey yapmayız. İşimizde tekrar çoğaltabileceğimiz genel bir hizmet türü olmalı. ”
Peki, dış kaynak kullanmayı düşünüyorsanız, neyin dış kaynak olarak kullanılacağına ve içeride ne tutulacağına nasıl karar verirsiniz? Gourab'a göre, “Dış kaynak kullanımı gelir getirmeyen fonksiyonlar. Bu, ana işinize ayrılmak ve daha fazla kazanmak için zaman kazandırır. İşin kalbi ve ruhu olan hiçbir şeyi dış kaynak olarak kullanmayın. Örneğin, bir Web işletmesi işletiyorsanız, Web işlemlerinizi dış kaynak olarak kullanmayın, çünkü bu sizin işinizdir. Ancak eğer bir üretici veya hukuk firmasıysanız ve Web çekirdek değilse, Web parçasını dış kaynak olarak kullanmak uygun olacaktır. ”
Bu durumlarda her zaman olduğu gibi, işletme sahiplerine, hizmetlerinin müşterilerine nasıl yardımcı olduğuna dair somut örnekler vermek için baskı yapıyorum. Gourab, çevrimiçi çerezleri satan bir e-ticaret işi olan bir müşteriyi tarif etti. Tam zamanlı bir işi olan beyefendi tarafından yönetilir ve çerez işini yan iş olarak yürütür. Bu işin arka ucu tamamen dış kaynaklı. Siparişler çevrimiçi olarak veya telefonla alınır ve doğrudan bir fırına gönderilir. MyBusinessAssistant.com, telefon siparişlerini yerine getirir ve çerez işletmesi için müşteri hizmeti çağrılarını alır. Bu geçmiş Valentine’s Day sezonu boyunca, çerez sitesi tam anlamıyla binlerce sipariş sattı ve MyBusinessAssistant.com 700 kişiyi aradı ve çerez sitesinin sahibi için yarı zamanlı bir sıra olmasına rağmen gelişen bir iş yapmasını sağladı.
Trendleri izlemenin ve bu trendlerin arkasındaki ihtiyaçları karşılamanın bir örneğine ihtiyacınız varsa, MyBusinessAssistant.com budur. İş trendlerini tespit etmek ve bu avantajlardan yararlanmak onların can damarıdır.
5 Yorumlar ▼