Küçük İşletmelerde Self Servis Eğilim

Anonim

Küçük işletme sahipleri olarak kendimiz için ne kadar çok şey yapabilirsek, o kadar güçlendiğimizi hissediyoruz. Yetkili biziz. Sanki dünyayı kırdırabiliriz.

Bu son zamanlarda verdiğim bir röportajda benim açımdandı. Gazeteci Leah Betancourt, KCCI.com için küçük işletme eğilimleri segmentinde yazdı:

Campbell, özellikle kendinden küçük işletme sahipleri ve beş kişiden daha az çalışanı olan işletmelerde kendi kendine hizmet veren çok sayıda işletme gördüğünü söyledi. İnternetin bununla çok ilgisi olduğunu söyledi.

$config[code] not found

Sahiplerinin, bir ajans kiralamak zorunda kalmadan çevrimiçi reklam kampanyalarını Google AdWords gibi araçlarla kullanabileceklerini söyledi. Ayrıca girişimcilerin pahalı muhasebe sistemleri satın almadıkları QuickBooks gibi küçük işletme muhasebe yazılım paketlerinden de bahsetti.

Bir dereceye kadar kendin yap, özellikle de yeni başlayanlar için her zaman küçük işletmelerin damgasını vurdu. İlk yıllarda, gelirler zayıf. Çalışanlar azdır. Kendi başınıza bir şey yapmaktan başka çok az seçeneğiniz olabilir, ya da bitmez.

Ancak bahsettiğim self-servis türü bir ekonomi meselesinden çok daha fazlası değil - bu bir tutum değişimi. Aslında, tüm toplumumuz bu değişimi yapıyor. ATM makinelerini daha sık kullanmamız ve insanlara daha az borç vermemiz gerekiyor. Bugün araba satın alma şeklimiz farklı - bir bayiye girmeden önce kendimizi ürün hakkında çevrimiçi olarak eğitiyoruz. Seyahat düzenlemelerini çevrimiçi olarak, başka hiçbir insanla etkileşime girmeden gerçekleştiriyoruz. Konuşma tanıma işlevini kullanan dokunmatik telefon ve botları kullanarak hizmetleri alıyoruz, yeniliyor veya iptal ediyoruz.

Küçük işletme sahipleri ve yöneticileri de benzer bir değişim yaşıyor. Teknoloji - özellikle İnternet - işlerimiz için daha fazlasını yapmamızı sağlıyor.

Ancak asıl ilginç olan, hizmetlerin gitmediğidir. Daha yeni değiştiler. Küçük işletmeler kitaplarımızı saklamak için muhasebe yazılımı kullanabilirken, çoğumuz hala muhasebecimiz var. Ancak, muhasebecilerin sayıca müşavir olmaları yerine, bize tavsiye veriyor, vergi planlaması yapmamıza yardımcı oluyor ve diğer katma değerli faaliyetler yapıyorlar. Başka bir deyişle, dış hizmetleri kullandığımız zaman, bunları daha üst düzey amaçlar için kullanıyor olabiliriz, çünkü tam olarak rutin görevleri otomatikleştirmemize ve bunları kendimiz yapmamıza izin veren araçlara sahibiz.

5 Yorumlar ▼