Satışlar, müşterileriyle yüz yüze görüşmeden satış yapmakla ilgilidir. Uzaktan satış olarak adlandırıldı ve telefonla yapıldı ve çoğunlukla şu anda çevrimiçi olarak yapıldı. İşte küçük işletmeniz için çalışması için bilmeniz gereken her şeye genel bir bakış.
İç satışlar düşük maliyetlidir ve sonuç verir. Nasıl? Akıllı satış temsilcileri kendileri için mevcut en iyi araçları kullanır. Müşterilere hızlı bir şekilde ulaşabileceklerini ve takip etmek için veri topladıklarını istiyorlar.
$config[code] not foundBu gibi araçlar içerir:
Eposta pazarlama
Alan göndermek için sağlam bir e-posta adresi listeniz varsa, sorun yoktur. Tüm bilgi e-posta pazarlamacılığını size geri döndürmek ve sıralamak için iyi bir CRM yazılımınız varsa daha da iyi. Salesforce, dakikalar içinde kurulan bir araca sahiptir.
Otomatik Arama Yazılımı
Entegrasyon oyun içi satış ekipleri için oyunun adı olabilir. Bir rehber listesine gönderilen önceden kaydedilmiş bir mesaj, komut postası olarak kullanmak için çevrimiçi bir arabiriminiz olduğunda harika olur. Küçük işletmeler, satış sayılarını artırmak için bu tür bir entegre pazarlamayı kullanır.
Sosyal medya
Sosyal medya kanalları harika bir satış aracıdır. İç grupların ve ağların yayınlanması, Twitter'dan Facebook'a kadar her şeyden nasıl yararlanılacağını bilen küçük işletmelerin görünürlüğünü artırır. Soruları cevaplamak ve kaynakları göndermek, satışa yönelen ilgi türünü teşvik eder.
İç Satış Ağı
Bunlar kullanabileceğiniz araçlardan sadece birkaçı. Ağ oluşturma söz konusu olduğunda, satış temsilcileri, iyi bağlantılar kurmak için LinkedIn gibi İnternet kaynaklarını arıyor. Bu, meslek kuruluşları ve ticaret kuruluşları ile bir ilişki kurmanın harika bir yoludur.
İşte, ekibinizi doğru yöne yönlendirebilecekleri mükemmel bir blog.
Küçük İşletmelere İç Satışın Faydaları
Küçük işletmeniz için iç satış tekniklerini kullanmanın birçok avantajı vardır. Listenin başında, eforlarınızı alıcı tercihlerine uygun hale getiriyor. İnsanlar daha önce hiç olmadığı gibi meşgul ve siber uzayda onlara ulaşmak günümüz dünyasında iletişim kurmanın en iyi yoludur.
İş yaşam dengesi
Bir satış temsilcisi olmak, uzun süredir devam eden stresler için yolda ve ailenizden uzakta olmak anlamına geliyordu. Günümüzde mevcut olan teknoloji sayesinde, iç satış temsilcileri, çantalarını paketlemeye gerek kalmadan Skype, web seminerleri ve YouTube gibi araçlarla becerilerinden yararlanabilir.
Daha Derin Görüşler
Hedef pazarınızı ve potansiyel müşterilerinizi daha iyi tanımak, sosyal medyayı bir iç satış aracı olarak kullanmaktan uzak bir adımdır. Bugün, olası müşteriler hakkında çevrimiçi olarak yüz yüze öğrenebileceğinizden daha fazla şey öğrenebilirsiniz.
İç Satışların Dezavantajı
Çatınızın altında sadece bir iç satış ekibinin olmasının bazı dezavantajları var. Örneğin, bazı beklentiler aslında satın alma hakkında ne düşündüklerini dokunmak ve hissetmek isteyebilir.
Diğer müşteriler yüz yüze ilişki tercih edebilir. Son olarak, ürünü iade edecek bir satıcıya satıyorsanız, bir iç satış temsilcisi nasıl görüntülendiğini ve tanıtıldığını göremez.
İç satışlar, bir zamanlar her küçük işletme ve alanda bir satış işi isteyen herkes için tüm çözümlere uygun değildir. Bazı satış temsilcileri, insanların gözlerinin içine bakmayı ve satış yapmadan önce ellerini sallamayı sever. Eğer böyle biriyseniz, bu, küçük işletmeniz veya satış ekibinizin her üyesi için geçerli bir strateji olmayabilir.
Küçük kasabalarda tarım ekipmanları satan şirketler, dış satış stratejisi ile daha iyi olabilir. Aynı durum ofis ekipmanı, pencere ve kapı değiştirme şirketleri ve müşterileri ile daha fazla iletişim kurması gereken benzer işler için de geçerlidir.
Madalyonun diğer tarafında, B2B kitap tutma hizmetleri ve teknoloji şirketleri gibi küçük işletmeler, iç satış ekiplerine çok uygundur. Uzaktan çalışan birçok ürün faturaya uyuyor.
Shutterstock Üzerinden Müşteri Desteği Resmi
1
