Pazarlama, bazı kıvrımlar alıyor ve yıllar geçiyor - Google’ın pazarlamacılara göründüğü kadar basit bir seçenek sunan Google Plus’ı durdurma kararı; bir platformun bir pazarlama planından çıkarılması. Ancak katlanmalar ve dönüşler, müşterilerle sadece ürünler veya hizmetler hakkında konuşmanın karmaşıklığını artırmıştır. Geleneksel tek yönlü mesajı vermek yerine için müşteriler, pazarlamacılar artık bir sohbet aramalı ile müşteriler.
$config[code] not foundFakat hangi konuşmalar anlamlı? Bu konuşmalar markalaşma ve satış taktiklerini nasıl değiştirir?
Pazarlamacıların müşterileri ile ne konuşmaları gerektiğini anlamalarına yardımcı olan bir kitap Konuşmalı Pazarlama: İnsanla Konuşarak Nasıl İlgili Olun ve Müşterinizi Bağlayın önde gelen bir finansal hizmetler içerik stratejisti ve pazarlamacısı olan Kevin Lund. İleri, Content Inc'in yazarı Joe Pulizzi'ye ait (2016'da bu kitabı tekrar inceledik - işte inceleme).
Bir inceleme kopyası aldım ve kitabın pazarlamanın kalbine ulaşmak için sosyal medya ipuçlarının üstünde faydalı bir rehber olduğunu gördüm.
Konuşma Pazarlaması Nedir?
Markalama hunisi fikri hızla düşüyor ve pazarlamacılar müşteriyi daha önce hiç olmadığı kadar meşgul etmek için baskı hissediyorlar. Lund, temalı bölümlere ayrılmış birkaç bölüm sunmaktadır.
Örneğin, Planlama bölümünde, Lund, dikkat kazanmanın, bir hikaye anlatmanın, mütevazı kalmanın ve bir parti seçmenin değerini açıklıyor.
Konuşma Pazarlaması hakkında neleri sevdim
Stay Humble bölümünün en ilginç olduğunu ve herhangi bir özel çevrimiçi yayından daha beş yıldızlı stratejik ipuçları aldığını düşündüm. Burada Lund, birinin kimliğini bastırmanın müşterileri ile nasıl gerekli konuşmaları daha ilgi çekici hale getirdiğini ve cevap verdiğini açıklıyor.
“Kimliği öldürmek kolaydır. Basitçe sizden bahsetmeyi bırakın… Bunu başarmak için hikayeler anlatıyorsunuz - yaşamla ilgili, kendinizle veya köken hikayenizle değil, izleyicinizin hikayesiyle uyuşan hikayeler. ”
İşe başladığımda aynı şeyi yaptığım için bu tavsiye benimle konuştu. Böylece, Lund'un gerçeğine nasıl yazdığını, okuyucunun başını sallama ve anlamada paylaşmasına izin veren meselelerle konuşarak görebilirsiniz.
Ayrıca, kendimi Lund’un analitik konusundaki gözlemlerine kafa sallarken buldum - Google Analytics’ten bahseden hafif bir söz var, ancak raporlar, boyutlar veya metrikler hakkında derinlemesine kapsama alanı yok. Ancak Lund, verilerin nasıl incelenmesi gerektiğini belirterek birçok yazardan daha iyi bilgi sağlar.
“Bir kişi tarafından ölçülen tek bir kaynaktan gelen veriler bir uyarı bayrağı atmalı…. Ölçtüğünüz verileri anlamak için birden fazla veri seti, işbirliği ve varsayımlara meydan okuma yeteneği gerekir.”
Veri konusuna değinmek, genellikle sonuçtan daha fazla konuşma üretir. Ancak Lund, kitabın boyutuna göre doğru miktarda açıklama buldu.
Bir hikaye anlatmaya ilişkin bölüm, yalnızca içerik oluştururken değil, dijital reklamlar için doğru kişiselleştirmeyi seçmede de yardımcı olacak birçok ipucu içerir. Lund, okuyucuyu çok uzun süre içerik oluşturma konusunda uyarır; Facebook, Twitter ve diğer sosyal medya platformlarında yayınların güçlendirilebileceğini gösteren iyi bir sosyal medya ipucu.
“Kısa süre içinde dikkatinizi çeken, özellikle çevrimiçi olanlarla uğraştığınızı unutmayın. Bu bir tome değil. Hikaye anlatma tekniğini kullanan içerik. ”
Lund, bu not gibi görüşlerini desteklemek için iyi araştırılmış detayları kullanır.
“2019 yılına kadar içerik pazarlamasının 300 milyar dolarlık bir sanayi olacağı öngörülüyor, belirteçlerin içeriği 2018’de yüzde 25 oranında arttı.”
Lund, ana noktaları birbirine bağlamak için Ek B'de açıklanan usta “kopya kağıdı” nı sevdim. Hızlı hatırlatıcılara ihtiyaç duyan küçük işletmeler ve pazarlama ajansları için faydalıdır.
Neden Konuşma Pazarlaması
Konuşma Pazarlama, pazarlama için nasıl yapıldığını okumak için bir zorunluluktur. Bu yıl başlatılan en iyi ticari kitaplardan biri. Lund, doğru tonu vuruyor ve bugün online iletişimde karmaşıklığı kolaylaştırıyor.Hem pazarlamacıların hem de küçük işletme sahiplerinin, daha iyi içerik ve hatta daha da dikkat çekici bir şekilde, müşterileri içerik pazarlamasıyla etkileşime girerek gürültünün üzerine çıkması için planlamalarına gerçekten yardımcı oluyor.
Resim: Amazon
1 Yorum yap ▼
