En son Microsoft Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerden Sorumlu Başkan Yardımcısı Cindy Bates ile konuştuğumuzdan bu yana beş yıl geçti. Bu zaman diliminde gerçekleşen bu kadar çok gelişme ile, Cindy'yi yakalamaktan ve son beş yılın en büyük küçük işletme gelişmelerinin ne olduğuna dair düşüncelerini duymaktan büyük heyecan duyduk. önümüzdeki beş yıl.
$config[code] not foundİş Zekası Dönüştürücü Olacak
* * * * *
Cindy Bates: 16 yıldan beri Microsoft'tayım ve geçişin, SMB teknoloji devrimi dediğimiz şeyin tam arkını gördüm. Ekibim ve ben her gün uyanıyoruz, ülkedeki milyonlarca KOBİ’nin büyümesine ve gelişmesine yardım ederek, günümüzün güçlü ve uygun fiyatlı teknolojisini kullanıyoruz. En son bağlandığımızdan bu yana geçen 5 yıl boyunca geriye bakarsam, bulut bilişimin erken ortaya çıkışından bahsettiğimizi hatırlıyorum. O zaman, nispeten yeni bir kavramdı. Office 365'in Beta sürümünden yeni çıkmasını sağladık ve küçük işletmeler için üretkenliği gerçekten etkileme potansiyeli hakkında konuştuk. Asıl ilginç olanın, 5 yıl önce ortaya çıkan ve hala tamamen alakalı olan konuların aynı olduğunu söyleyebilirim. Bulutun KOBİ’ler tarafından gerçekten muazzam bir şekilde değiştiği derinliği ve anlayışı budur.
Sanırım buluta aşina olmayan, belgeleri paylaşmak, e-postalarını barındırmak için kullanmayan küçük bir işletme sahibi bulmakta zorlanacaksınız. İlginç bir şekilde, bir araştırma firması olan Techaisle, küçük işletmelerin% 96'sını bulmanın bulutun en üst düzey BT önceliği olduğunu belirtti. Çok fazla harika hikaye. Geçenlerde ailesinin işi olan Holwick İnşaat'ı devralmış eski bir CPA ve Denizci olan Mike Holwick ile bağlantı kurdum. Dönüşüm teknolojisinin ne kadar güzel bir örneği.
İşi muazzam bir şekilde büyüyordu ama zamanının yaklaşık% 20'sini tüm ofis işlerini yönetmek için harcıyordu. Zamanını pek kullanmıyor. Sanırım birçok küçük işletme sahibi bununla çok ilgili şapka giyebilir. Aslında Office 365 ile işini buluta taşıdı ve böyle bir dönüşüm gördü. Bize, kendisi için yaptığı teknolojiden ve işlerini sürmeye yönelttiğinden dolayı haftada fazladan 12 saat fazla olduğunu söylüyor. Bunun 2 milyon dolar fazladan iş ürettiğini düşünüyor. Bulut bilişimin benimsenmesinde beş yıl gerçekten gece gündüz olmuştur.
Küçük İşletmelerin Eğilimleri: Bu benimsemeyi düşündüğünüzde, verimlilik ve verimlilik kazanımları aranarak mı yönlendiriliyor yoksa müşterilerle ve müşterilerle daha anlamlı bir şekilde bağlantı kurmaya çalışılarak mı yönlendiriliyor? Sadece müşteri ilişkileri oluşturmak değil, aynı zamanda onları genişletmek, daha uzun ve daha verimli ilişkiler oluşturmak için mi?
Cindy Bates: Kesinlikle yukarıdakilerin hepsi. Verimlilik, müşterilerle bağlantı kuruyor. Gördüğümüz diğer büyük trendlerden biri, üretkenliğe bağlanan ancak küçük işletmelerin işe alımında en iyinin en iyisini elde etmek için pek çok fırsat açan, uzaktan çalışmanın patlaması. Bu stat beni gerçekten yere koydu; Techaisle, 21 milyon küçük ve orta ölçekli işletme çalışanının haftada en az üç kez evden çalıştığını söylüyor. Bu dünya çapında bir istatistiktir ancak bunun yarısı ABD'dir diyebilirim. Bu harika bir trend çünkü işletme sahiplerinin nerede olursa olsun en iyi çalışanları bulmalarını sağlıyor.
Şu anda Skype üzerinden konuşuyoruz ve bir düğmeyi tıklatarak Skype, çalışanların IM, yüksek tanımlı video ve gerçekten daralan coğrafya ile bağlantı kurmasını sağlıyor. Skype Tercüman, 7 dilde otomatik sesli çeviri ve 50'de IM alabileceğiniz dil engellerini ortadan kaldırmanıza olanak tanır. Bu farklı yetenek havuzuna girmeniz yeterli. Sadece coğrafi olarak dağınık değil, aynı zamanda Millennials, belli ki büyük bir eğilim. Teknolojinin açıkça ortaya çıktığı işbirliğine odaklanmış durumdalar.
İşletmeleri dönüştüren ve uzaktan çalışmayı sağlayan en sevdiğim teknoloji hikayelerimden biri Mom Corps adlı bir şirket. Atlanta'da, aslında yanılmıyorsam nerede olduğunuzu düşündüğüm yer kuruldu.
Küçük İşletme Trendleri: Kesinlikle.
Cindy Bates: Allison, Fortune 500 şirketiyle yönetici idi. Biraz daha fazla iş-yaşam dengesi istedi. O bir EBM idi. Serbest çalışma yapmaya başladı ve çocuklarını büyütürken biraz geri çekmek isteyen profesyonel kadınlara, çocuklarını büyütürken ve bu büyük şirketlerden gelen talepte bulunma fırsatına sahip olduğunu fark etti. Şimdi ülke çapında büyüyen Anne Kolordu adlı bir şirket kurdu. Sadece 40 çalışanı var, ancak çoğu zaman büyük şirketlere hizmet vermek için çalışan yüz bin kadını var. Sevdiğim şey tüm şirketin uzaktan yönetilmesi. Ofis binası yok. Office 365 gibi teknolojilerin neler yapabildiğini görmek gerçekten büyüleyici.
Küçük İşletme Trendleri: Küçük ve orta ölçekli işletmeler ve işlerini büyütme yetenekleri söz konusu olduğunda videonun önümüzdeki iki yıl içinde nasıl şekilleneceğini düşünüyorsunuz?
Cindy Bates: Bence insanlar yerel değilse, işe almak için video kullanıyor olsa da, tüm açıları açacağını düşünüyorum. Müşteriler ve tedarikçilerle bağlantı kurmak için videoları kullanma. Dünyayı küçültür. Ben her zaman video kullanırım. Ülke genelinde bir ekibim var. Yaklaşık yarısı Seattle’da, yarısı da uzak, tabiri caizse. Skype ile her zaman video konferans kullanıyoruz. Dünyayı küçültür.
Küçük İşletme Trendleri: Neyin ilerisinde olduğunu düşündüğünüzde, şu anda bakmadığımız, küçük işletmelerin başarılı olmasını sağlayan, yaygın olacak belli teknolojiler veya belirli şeyler var mı?
Cindy Bates: Evet, bence Office 365 ile 5 yıl önce nerede olduğumuzun yükselen trendine ve verimlilik iş zekasına dair harika bir örnek. Şimdi en küçük işletmelerin bile büyük şirketlerle aynı teknolojilere erişebildiğinin harika bir örneği. Hedef kitlenizin iş zekasını duyduğundan eminim. Şu anda bir tür vızıltı kelimesi, ancak büyük ve küçük işletmeleri dönüştürmek için gerçekten yapabilecekleri için çok önemli. Her şey, işletme verilerinizi almak, belirli bir üründe veya belirli bir hizmette ne kadar para kazandığınız, yoğun zamanlarda ne kadar satış yaptığınız ve bu bilgileri işinizi ilerletmek için anlamlı bilgiler oluşturmak için kullanma ile ilgilidir. Nakliye maliyetlerinizin havaya uçuyor olduğunu görebilirsiniz. Dağıtım stratejinizi nasıl değiştirebileceğinizi ve UPS Regional gönderilerini nasıl kullanabileceğinizi düşünebilirsiniz.
B.I. gerçekten de dönüşümsel olacak ve küçük işletmelerin satın alma alışkanlıklarını açığa çıkarmasına izin verecek. Günümüzde çok pahalı ve karmaşık olan aletler bugün çok basittir. Microsoft Power BI gibi araçlar, kullanıcıların kolayca bilgi almalarını, görselleştirmelerini ve yorum yapmalarını sağlar. Gerçekten güçlü bir teknoloji ama bence patlamanın zirvesinde bir hak.
Küçük İşletme Trendleri: İnsanlar bugün Microsoft'un küçük işletmelere sunduğu şey hakkında nereden daha fazla bilgi edinebilir?
Cindy Bates: Bunları web sitemize yönlendirirdim. Orada bir sürü kaynak var.
Bu düşünce liderleriyle Bire Bir Görüşme serisinin bir parçasıdır. Konuşma metni yayınlanmak üzere düzenlenmiştir. Sesli veya görüntülü röportaj ise, yukarıdaki yerleşik oynatıcıya tıklayın veya iTunes veya Stitcher üzerinden abone olun.
Daha fazla: Microsoft 2 Yorumlar ▼
