Bir işyeri politikası, şirket liderlerinin davranış standartlarını veya kısıtlamaları belirten bir beyanıdır. Şirketler çok çeşitli ticari faaliyetleri kapsayan politikalara sahiptir. Çalışanlar bazen belirli politikalardan şikayetçi olurken, kapsamlı bir insan kaynakları el kitabı bir kurumun kültürünü ve etiğini şekillendirmek için kritik öneme sahiptir.
Yararları
İşyeri politikaları, kurumda kabul edilen davranışlar hakkında net bir yapı ve çerçeve sağlar. Bu hem yöneticilere hem de çalışanlara fayda sağlar. Açık politikalar, belirsizlik veya ahlaki ikilemlerin olduğu durumlarda çalışanları yönlendirir. Bir satış çalışanı, bir iş gezisinde bir masraf olarak neyin talep edileceğine karar vermede yardımcı olmak için geri ödenebilir giderler politikasına başvurabilir. Politikalar ayrıca, çalışanların davranışlarının nesnel olarak değerlendirilebilmesi için kurum genelinde tutarlı davranışlar sağlamak için kılavuzlar sağlar. Politikalar, aynı sayfada tüm çalışanlarla ortak bir çalışma ortamı yaratma potansiyelini artırır.
$config[code] not foundZorluklar
Bazı durumlarda, çalışanlar kişisel veya etik nedenlerden dolayı uyulması zor olan politikaları bulurlar. Bir perakende şirketinin tüm yöneticilerin ayda iki hafta sonları çalışması gerektiği konusunda bir politikası olabilir. Bu politika yöneticinin iş ve hayatı dengeleme çabalarıyla çelişebilir. Çok az esnekliğe sahip olan aşırı dar politikalar, bir işletmenin ve çalışanların uyum sağlamasını da zorlaştırabilir. Bir perakende mağazasında, makbuz olmadan iade edilmeyen katı bir politika olabilir. Bu durum, her bir durumu kendi başına değerlendirmekten ziyade müşterilere politikayı tekrar etmeleri zorunluluğu getirerek çalışanlara hizmet vermektedir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiÖrnekler
Bir şirketin sahip olduğu politikaların kapsamı önemlidir. Bazıları mütevazı bir sayı tutarken, diğerleri onlarla dolu büyük bağlayıcı veya kılavuzlara sahiptir. İK politikaları arasında tazminat, çalışma saatleri, kıyafet kuralları, cinsel taciz, şiddet, zorbalık, devamsızlık ve sahtekârlık konularını içerir. Müşteri hizmetlerinde politikalar, perakende veya hizmet işletmelerinde çalışanların yönlendirilmesine yardımcı olur. Ek olarak, bazı şirketler işin niteliği ile ilgili departmana özgü politikalara sahiptir. Satış organizasyonlarında, satıştaki çok fazla sayıda etik gri alan nedeniyle, sadece satış uzmanları için politika kılavuzları bulunur.
İletişim
Çoğu kuruluşun, yeni işe alım oryantasyonu sırasında işçilere dağıtılan İnsan Kaynakları tarafından oluşturulan politika kılavuzları vardır. Yöneticiler genellikle çalışanlarıyla birlikte kilit politikaları gözden geçirir. Zamanla, politikaları şirket e-postaları veya notları aracılığıyla, politikaları başarılı bir şekilde takip eden çalışanlara övgülerek ve çalışanlar politikaları ihlal ettiği zaman geribildirim veya düzeltme yoluyla güçlendirilir. Politika kılavuzları, ciddiyetine ve oluşum sayısına bağlı olarak değişen politikaları ihlal eden çalışanların sonuçlarını da ortaya koymaktadır.
