Periyodik olarak, çalışanlar özellikle zor bir iş veya durumla karşı karşıya kalmaktadır. Bazen çalışmak iyi bir zorluk olsa da, diğer zamanlarda stresli günlere, uykusuz gecelere ve kaçırılan sürelere yol açan gerçek bir mücadele haline gelebilir. Bir çalışanın zorlandığını veya bunalmış olup olmadığını nasıl belirleyeceğinizi bulmak için Genç Girişimci Konseyi üyelerine şu soruyu sorduk:
$config[code] not found“Çalışanların ne zaman mücadele ettiğini ölçmek zor olabilir. Çalışanlarınızın üzerinde çalıştıkları bir şeyle mücadele edip etmeyeceğini belirlemede en etkili olanın hangisi olduğunu düşünüyorsunuz? “
Mücadele Eden Bir Çalışanı Tanımlama ve Yardım Etme
YEC topluluğu üyelerinin söylediklerini şöyle:
1. Bire Bir Konuşmaları Ayarlayın
“Belirli bir soruya odaklanmak yerine, en az haftada bir kez doğrudan raporlarla bire bir durmayı en yararlı buluyorum. Zorlukların ve şikayetlerin yüzeye çıkması sadece normal bir zaman değil, aynı zamanda mücadelelerin paylaşılmasını sağlayan bir ilişki kuruyor. ”~ Tim Chaves, ZipBooks Muhasebe Yazılımı
2. Onları Ofisten Çıkarın
“Bir çalışanın açılmasını sağlamanın en basit yollarından birinin onları öğle yemeğine çıkarmak olduğunu biliyorum. Çalışma ortamını terk ederek duvarları yıkılır ve karşılaştıkları konularda genellikle daha ileride olurlar. ”~ Phil Laboon, WUDN
3. Soru Sorma, Gözlemleme
“Bir çalışanın mücadele edip etmediğini belirlemek önemlidir. Bunu erken yapmak, çalışanın ve işinizin başarılı olmasına yardımcı olmak için çok önemli olabilir. Bir ekip üyesinin yardıma ihtiyacı olup olmadığını bilmenin en iyi yolu, mücadele hakkında yapılacak bir konuşmadan çok önce geçen küçük işaretleri okumaktır. Bir çalışanın masasında başka bir yerden daha az zaman geçirdiğini gördüğümde (örneğin su soğutucusu gibi) bir sorun olduğunu biliyorum. Çoğu insan, bir şeyle karşı karşıya kaldıklarını hissettiğinde ilk taktiğini, bundan kaçınmaya çalışır. Genelde bakacağım ve çalışana, üzerinde çalıştığı görevde nerede olduğunu söylemesini rica ediyorum. Bu, yargılayıcı olmayan bir diyalog açar ve daha sonra projesine yaklaşmanın yollarını düşünmeye başlamasına yardımcı olacak bazı sorular sormama izin veriyor. Onun atılımını yapmasına izin vermek, hem bir güven artırıcı hem de bir enerji sürücüsüdür ve onu izlemekten çok güçlendirilmiş hissi bırakır. ”~ Vanessa Nornberg, Metal Mafya
4. Nasıl Yardımcı Olabileceğinizi Sorun
“İlk önce olası sorunu kabul ederek, çalışan, bununla mücadele etmenin yanı sıra bana anlatmak zorunda kalmanın ekstra baskısını hissetmiyor. Onlara yardım etmek için orada olduğumu ve başlangıçtan itibaren ekip çalışması atmosferi yaratmalarına yardımcı olduklarını bildiriyorum. Bu soru ayrıca, çalışanın yapacağımıza duyduğu güveni artıran bir çözüm bulmaya da odaklanıyor. Bir sorun yoksa, zarar verilmez. ”~ Amanda Elms, Metis Genetics, LLC
5. Engelleri kaldırın
“Daha iyi üretkenlik için, çalışanlara işlerini neyin zorlaştıracağını ve neyin kolaylaştıracağını düzenli olarak sorun. Onlara hangi engellerin hedeflerine ulaşmalarını veya hedeflerine ulaşmalarını engellemediğini sorun ve ardından bu engelleri kaldırmak için bir yol bulmaya çalışın. Bazen, bir boşlukta çalışmak yerine süreci engelleyen şeyleri elinizden almaktan ve gerçekten istediğiniz sonuçları elde etmeyecek yeni sistemler veya işlemler oluşturmaktan daha büyük bir etki yaratıyorsunuz. ”~ Blair Thomas, eMerchantBroker
6. Dürüstlüğü Kolaylaştırın
“Yardım istemek zor. Ekibiniz kendinden emin ve yetkin görünmek istiyor. “Yardım etmek için ne yapabiliriz?” Gibi bir soru, sorunları reddetme veya gizleme içgüdüsünü keser ve çalışanın potansiyel çözümlere doğru atlamasını sağlar. Sorun yoksa, cevap “Hiçbir şey olamaz. Yardıma ihtiyacım yok. ”Bir tane varsa, ihtiyaç duydukları desteği tanımlamak, ihtiyaç duyduklarını kabul etmekten genellikle daha kolaydır.” ~ Ryan Wilson, FiveFifty
7. Yönetiminizin Tutarlı Bir Parçası 'Sorma' Yapma
“Her ekip üyesinden, depo ekibinden, müşteri hizmetlerinden ve yönetimden iş tecrübelerini 1 ila 10 arasında bir ölçekte derecelendirmelerini istiyoruz. Bu gayrı resmidir ve bire bir olarak bir dakika sürer. Check-in sırasında cevap vermeyiz, ancak iletişimi yönetimimizin yapılandırılmış ve beklenen bir parçası yapar. Eğer puanları düşürürsek, derinlemesine destek vererek proaktif olarak adım atabiliriz. ”~ Saloni Doshi, Ekoloji, LLC
8. Tartışma için bak
“Bunu serbest ekibimdeki bazı yazarlarla ilgili bir sorun olarak buldum. Başarılı bir çok yönlü ve kaliteli yazar grubunu başarılı bir şekilde bulmayı başarırken bazen kendi liglerinden projeler atayacağım. Bildiğim yol, şu anki görevlerinden bahsetme şeklindeki değişiklikleri fark etmektir: Gelişmeleri hakkında pek fazla bir şey gelmiyorsa, bir sorun olabilir. ”~ Bryce Welker, Crush The LSAT
9. Diğer Çalışanlarla Konuşun
“İş arkadaşlarınıza, yaptıklarını nasıl düşündüklerini sorun. Bu çalışanlar, bu çalışanla çalışma konusunda günlük deneyime daha yakın olduğundan, neyle uğraştıkları hakkında daha iyi bir fikirleri olacaktır. İletişim her şeyi değiştirir. ”~ Andy Karuza, FenSens
Shutterstock üzerinden fotoğraf
1
