Mary Hunt tarafından
Kadınlara küçük işletme sahiplerine satış yaparken, akılda tutulması gereken en önemli şey, her şeyden önce insanlar olduklarıdır. Onlarla gerçek, kişisel bir düzeyde anlaşın ve satış oluşturmak yerine ilişkiler oluşturmaya odaklanın. Bunu yaparsanız, satış izleyecektir. Bununla birlikte, burada 5 Do ve 5 Don’ta ayrılan on özel tavsiye bulunmaktadır:
KADIN KÜÇÜK İŞ SAHİPLERİ İÇİN SATIŞ İÇİN
- 1. Konuşmasını Sağlayın. Kadınları, hizmetinizin işlerine nasıl uyacağına dair her şeyi size söylemeye teşvik edin. Erkek iseniz, sohbeti bir istek gibi hissetmemesi için sohbeti bir kereden fazla teşvik etmeniz gerekebilir. Önce ortak zemini bulun ve ardından işe başlayın. Sohbeti kısa kesmeyin.
- 2. Eşit ve eşit olmaya çalışın. Eşit olmak, her bir tarafın yetenekleri masaya getirdiği ve parasal değeri ne olursa olsun, bu yetenekler için tanındığı bir atmosfer oluşturur. Eşitlik bir karşılaştırma ortamı yaratır ve bu herkes için bir kazanç değildir. İkizler bile tamamen eşit olamaz. Eşit olmak, akran ortaklığı ilişkisi kurarken kadınların takdir ettiği bir zihniyettir.
- 3. Siber Karma'nızı Koruyun. Ne ekersen onu biçersin. Kadınlar, ağızdan ağıza yönlendirme tavsiyelerini erkeklerden çok kullanır. E-posta ve bloglar bu iletişimi arttırdı. Ofisten, telefondan veya web sitesinden - mutlu ya da en azından işaretli olmadıklarından emin olun. Bu hafta 6 yıl önce aldığım bir şey için havale talebinde bulundum.
- 4. Kendine bir güven noktası kontrolü yap. Kadın müşterilerinize kişisel olarak sizinle ilgili güvendiklerini, web sitenizi, blogunuzu… iletişim ve tekliflerin tüm noktalarını sorun. Güvenlerini yüksek tutan somut şeyleri ifade etmelerini sağlayın. Bu sizi şaşırtabilir. Kadınların, başkalarının başarısız olduğunu nerede hızlı bir şekilde söyleyeceğini görüş sitelerinde yayınladıklarını okuyun. Güven düzeyini yüksek tutan somut bir şeye bir örnek, Tüketici Raporları gibi, ürün karşılaştırma çizelgeleri sunmaktır. Ürünün pazardaki konumuna olan güvenini arttırır ve ürün araştırma süresini kısaltır.
- 5. Tüm iletişimleri derhal iade edin. Bunu yapamayacağınızı söylemek olsa bile yapın. Kadınlar konuşuyor (bakınız # 3). Belki onları satamazsınız, ama bir dahaki sefere bir öneri isteyince aklınızdan çıkarmazlar. Erkekler takip çağrılarını pek önemsemiyorlar, ancak birçok kadın bunu kişisel bir hakaret olarak kabul ediyor. Takip, önce “kişi olarak”, ikinci olarak ise müşterinin önemini arttırır.
KADIN KÜÇÜK İŞ SAHİPLERİ İÇİN SATIŞ NE ZAMAN
- 1. Gündeminizi yaşamayınyani, “Kapıyı terk etmeden önce sizi kapatıyorum…”. Ne yazık ki, çoğu satış eğitimi buna yöneliktir ve şimdi kadınlar aynı eğitimi almışlardır. Taktiği görebilir ve sizi yazabilirler. Her zaman “Yardım için buradayım” modunda kalın. Araba almanın nasıl bir şey olduğunu düşünün. Bu eğlenceli mi? Kadınlar bana sadece satış tecrübesi çok düşünüp korktuğu için yeni bir araba satın aldıklarını söylediler. Erkekler araba satın alma oyunu mücadelesini severler. Kadınlar ondan nefret ediyor.
- 2. Kötüye kullanmayın, "pazarlamaya neden olur" Kadınlar verenler ve aynı şekilde verdikleri diğerlerini takdir ediyorlar; Geri vermek her zaman iş için iyi olmuştur, ancak yalnızca daha fazla kadın müşteriyi bağlamanın bir yolu olarak, gerçekten inandığınız bir şeye geri veriniz. Biz aptal değiliz. “Kayış sebeplerinden” kaçının, yani bir amaca para vermekten başka bir şey yapın. İşletmenizin, bir bireyin umursadığı gibi, nedeni ile gerçekten ilgilendiğini gösterin. Diş doktoru musun? Bir okulun taze yiyecek programını destekleyin. Şirketiniz bağlayıcı üretiyor mu? İnsanlara okumayı ve yazmayı öğreten programları destekleyin. Önce bir eş bulun, sonra para ve gönüllülerle destek olun.
- 3. (Erkekler için) "Kadınları severim, karım kadındır" deme. Veya belirteç kadar eşit bir şey (evet, geçen ay duydum). Ya kadınlarla nasıl karışacağını anlarsın ya da yapmazsın. Söylemek zorundaysan, yapmazsın. Kendine sor, Bir kadın bunu diğer kadınlara söyler mi? Olmazsa, onu da söyleme.
- 4. “Teşekkürler” in gücünü gözden kaçırmayın. Daha önce hiç söylenmemiş gibi söyle. Kadınlar yeterince teşekkür edilemez çünkü bazen, onların tek ödülü. Onlar el yazısı teşekkür kartları kraliçeleridir.
- 5. Yaş kategorisini reddetmeyin. Boomer kadınları sosyal ve politik engelleri aşmaya çalışırken bir ömür boyu sürdü; kredinin geldiği durumlarda onlara kredi vermeyenlere çok az sabrı var; Bu “büyükanne” aynı zamanda birinin avukatı da olabilirdi.
* * * * *
Kadınlara Güveniyoruz adlı yeni kitabında, kadınları birbirlerinin tavsiyelerini almaya zorlayan yakınsama eğilimlerini, Ekonomik Clout, Yeni Kız Kulüpleri ve Ağızdan Söze Tavsiye gibi trendleri ana hatlarıyla anlatıyor.
Mary Orange County'de ve onun blogunda www.InWomenWeTrust.com yazıyor
7 Yorumlar ▼
