Küçük işletme sahipleri olarak çalışma saatlerimiz kişisel zamanlara giderek daha fazla giriyor ve geleneksel olmayan saatler çalışıyoruz. Akşamları, hafta sonları, tatillerde, araba sürerken - banyo zamanı bile artık kutsal değildir.
ABD'deki işletme sahiplerinin 1 ila 20 çalışanı ile yaptığı son bir Staples araştırması, saatlerimizin ne kadar delice olduğunu gösteriyor. Anket sonuçlarından oluşturduğum bu tablo üzücü bir hikaye anlatıyor:
$config[code] not found
Üçte ikiimiz akşamları, hafta sonları ve tatillerde çalışıyoruz. Kırk dokuz kişi (% 49) araç kullanırken çalışıyor. Ve neredeyse beşimizden biri (% 18) iş e-postaları ve banyodaki mesajlarla ilgileniyor.
Küçük işletme pazarına hizmet eden satıcılar ve servis sağlayıcılar için önemli olanlardır.
Self-servis web siteleri ve kendi programlarımızda iş yapmamızı sağlayan telefonla çalışan sistemler mutlak bir zorunluluktur. Beni takip et telefon hizmeti ve mobil aygıtlar zorlu hale gelir, sözde kişisel zamandayken bir şeyleri özleyelim. Servis sağlayıcılar saatler sonra ulaşılabilir olmalıdır - çünkü eğer kendilerini bize uygun hale getirmiyorlarsa, rekabeti de öyledir.
Yeni servis ve cihaz kategorilerinin tamamı, mesajlarımız olduğunda bize hemen haber vermekten kaynaklanmıştır. Başka bir deyişle, artık bize mesajlarımız olduğunu söyleyen mesajlar alıyoruz!
Staples küçük işletme anketi hakkında bilgi edinin.
8 Yorumlar ▼
