İşletme Blogger'ınızdan kısa bir süre önce küçük bir işletme sahibi tarafından bir yöneticinin yönetim becerileri setini değerlendirmesi istendi. Müdür boğulmuş oldu. Ve o yalnız değil.
Eğer çoğu menajer gibiyseniz, daha iyisini yapabileceğinizi düşünürsünüz. Çok daha iyi.
Planlamak, organize etmek, liderlik etmek ve kontrol etmek için yola çıkarken, istediğiniz sonuçları nasıl elde edebilirsiniz?
Yöneticilerden duyduğum en yaygın şikayet zaman yönetimi.
$config[code] not foundAncak bir yöneticinin odaklanması gereken daha önemli bir şey olabilir.
Disiplin.
İş birimlerimizi yönetirken hepimiz askerlik disiplini istiyoruz.
Ordu disiplin için mükemmel bir tanımlamaya sahip. İki bileşeni vardır. Çoğu ilk bölüme aşina olurdu:
1) Emirlere itaat etmeyi isteyin.
Ancak yöneticilerin gerçekten astlardan ihtiyacı olan ikinci bölüm:
2) Emir yokluğunda uygun işlemlerin başlatılması.
Çoğu zaman, derhal itaatin yöneticiye daha fazla zaman kazandıracağını düşünüyoruz. Verimlilik.
Fakat çoğu yöneticinin gerçekten ihtiyacı olan şey, ekibinin inisiyatifi. Daha fazla etkinlik.
Bu, işinizde daha fazla disipline sahip olmanın temellerini gözden geçirmektir. Ofisinizi çaldıkça hatırlamanız gereken 10 ipucu aşağıdadır:
1) Büro
Masanızı apeks yukarı bakacak bir piramit olarak düşünün. Kağıt masanızda ya da patronunuzun masasında durmaz. Yatay dosya yığınlarında kağıda asla izin verilmez. Ne zaman bir not ya da bir e-posta eki size geldiğinde, onu taşıyan kişiye geri döner. OPT-in yönetim becerilerinizi kullanma. Üzerinde imzanız var (bir başkası tarafından atılması, imha edilmesi veya imha edilmesi (başkası). Düşündüğünüz gibi masanızda dinlenmesine izin vermeyeceksiniz çünkü …
2) Takvim
Size bir alttan bir eylem gelirse, sadece bir karar vermelidir. Hemen bir karar veremezseniz, personelinizi daha sonra daha ayrıntılı olarak geri dönmeleri için yönlendirin. Takviminizi açın, ikiniz de bir randevu ayarladınız.
“Bunu düşüneceğim.” Deme. Bu, masanıza bir şey atar ve elbette hiçbir şey masanızın üzerinde değildir. Ve tee zamanını ayırmak dışında aklında hiçbir şey olmamalı.
$config[code] not foundİşte gerçek bir profesyonel yöneticinin işareti: Aynı sözleri söyleyin, “Bunu düşüneceğim” ve daha sonra eylem öğesiyle geri dönecek alt seviyeye sahip olun. Tecrübeli yönetici, en fazla kararın OBE olacağını bilir, olayların üstesinden gelmek ve alakasız hale gelir.
Ancak bunu bir öğrenme deneyimi olarak kullanın. Takvimleri, size bilgi vermesi için bir geri dönüş süresi içinde alt ve mürekkebinizle senkronize ediyorsunuz. Tekrar. Bazı düşünceler gerekliyse, doğrudan raporunuz düşünceyi yapar. (Çünkü doğru soruları soruyorsunuz.)
Personeliniz seçenekler geliştirir ve önerilen eylem ve tavsiyelerle birlikte geri döner. Her zaman tüm cevaplara sahip olmanız gerekmez. Ve bunu kimsenin bilmesi gerekmiyor. Tamamen personel, personel önerileri ile …
3) Telefon
Personelinizin projeyi gerçekleştirmek için ihtiyaç duyduğu kaynakları elde etmek için kullanacağınız. Sihirli gibi.
İşletmenizin bir sonraki seviyeye taşınması için gereken ekstra bütçeyi sağlamak için sesiniz ve etkileyici kişiliğinize ihtiyaç olacak - koridordaki odacık çiftliğinden akan fikirler. İhtiyacınız olan yanıtları veya inisiyatifi alamıyorsanız, kullanacaksınız…
4) Ayakkabı derisi
Etrafta dolaşarak idare etmek birkaç yıl önce tur attı ve botunuzu arka tarafa koymanız gerekiyorsa yine de kullanışlıdır. Veya gerçek hayatta bir saldırı çocuğu teslim etmek. En etkili ikna yüz yüze yapılır. Toe to toe. Yürüyün ve şahsen bunalın.
Ve övgülerini anmak için …
5) Dolma Kalem
El yazısıyla yazılan bir not, siyah mürekkep, ağır stok kartı, salyangoz postasıyla teslim edilir. Ya da senin laktanla sıkıldım. El yazısı yazınız neredeyse el yazısı bağırmanızı dengeleyecek. Nötron Jack Welsh, ateş ettiği kişilerden nefret ediyordu (ve ilk iki karısı sanırım). Ama elle yazılmış notlarını alanların sevdiği. GE nasıl eğitileceğini biliyor. İnsanların işten ayrılmalarının tek en büyük nedeni, kendilerini takdir edilmediklerini hissetmeleridir. Sizinle ölçmek istemediklerini hissedebilirler… 6) Cetvel
Standartlarınız ve ölçümleriniz açık ve şeffaf olmalıdır. Bir alt personel asla personel değerlendirmeleri tarafından şaşırtılmamalıdır. Diğer önlemler daha objektif olabilir. Kesin olarak bir tahmin, bütçe, kazanan ölçmek çok zordur. İyi yönetici, zevkli fırsatlardan yararlanmak için bir marj ya da aksiliklerle kör kalırsa bir yastığı içerecektir. Bütçenizin% 20'sini kolunuza kadar tutun. Terzileriniz için… 7) Üniforma
Görünüşünüz, sektörünüzdeki liderleri yansıtmalıdır. Çalışanların değil. Farklı olduğun görülmeli. Amerika'da ortak bir yanlış inancımız var: Hepimiz yasanın gözünde eşitiz; ama biz birbirimize eşit değiliz. Ertelemeyi anlayın. (Tıpkı İş Blogger'in eski bir Başkan adayı için hayalet yazar olduğu zamanlardaki gibi …) Beyaz kask, ısmarlama gömlekler (evet, Fransız manşetleri ve cebi yok). Artık bir öğle yemeği soluğu taşıyorsunuz, bir … 8) Evrak Çantası
Bu senin alet kutun. Kablo, adaptör ve şarj cihazlarını taşımaktan başka bir şey değildir. Besin zincirini geliştirdikçe, daha az ve daha az taşıyacaksınız. Daha az sayıda ve daha az “araç”. Evrak çantasını / örnek kasasını, sonra araba anahtarlarını, sonra ev anahtarlarını ve sonra nakit parayı kaybedeceksiniz. Ben kıdemli anlar veya boşanma konuşmuyorum. Profesyonel bir yönetici olarak, dünyasal mülklere veya bir yük taşıma ekipmanı koşumuna sahip değilsiniz. Daha hafif ve daha hafif olacaksın. Amerika Birleşik Devletleri Başkanı veya bir MLB oyuncusu gibi hiçbir şey taşıyamazsınız. Evrak çantanızda kağıt taşımayın. Karar vermede bilgeliğin için para alıyorsun. Kağıt hamuru etrafından dolaşmıyor. Enron Exxon CEO'su evrak çantası kullanıyor mu? Yoksa ağır kaldırma yapmak için bir sherpa mı var? Acil durumdaki patronlara tam olarak benzeyen bir çanta taşıyarak elde edip etmediklerini görmek için alt düzey çalışanlarınızı izleyin. Küçük işletmelere ait makinelerin düzgün çalışması için taklit ve yalın ve gizli emiş gereklidir. Ve tee vaktini vurmak için. Ancak, büyük zamanların CEO'su gibi, her zaman kırmızı elini boş elini yakalayamazsınız. Şehir dışı bir danışman gibi, her zaman … 9) Dizüstü Bilgisayar Tanıdığınız herkese ayrıntılı bir dosya ile. (Tercüme: CRM) Her defasında onlara bir teşekkür kartı gönderdiğine dikkat edin. (Dolma kalem kullanarak klapa.) Noel kartı listeniz için ayrı bir iletişim veritabanı ile. Tipik kongre üyesi, yıllık sezonunun tebrik salyangoz posta kartında en yakın arkadaşlarının 1500 ismine sahip. Yıllık toplu postalarınız için 200 isim hedefi belirleyin. Bu, e-postalarınızı daha sık e-postalarınızı tamamlar. 10) Böğürtlen
Tipik bir kontrol süresi 10'dur. Bir ordu ekibi. Bir futbol takımı. (Başkan Kabine 14 yaşında biraz hantaldır.) Kuruluşunuzdaki her bir bireyin her eylemini kontrol etmeniz gerekmez. Sadece 10 doğrudan raporunuz. Bu kadar. Bu günlerde takip ve takip süpervizyonu e-posta ile daha kolaydır. Gelen herhangi bir e-postayı hatırlayın, hiçbir maddeniz olmasa bile en kısa sürede cevaplayın - gönderene, mesajının alındığını ve onaylandığını bildirin. E-posta gelen kutunuza masanızla aynı şekilde davranılması gerekir. İkisi de her şeyin kaydığı piramitlerdir. Yukarıda listelenmemiş bir ofis hesabının olduğunu göreceksiniz: Bir saat. Zaman Yönetimi'ni Unut
Bu zaman yönetimi konusunda bir egzersiz değildi. Yukarıdaki on ipucu, çoğu küçük işletme sahibine daha fazla zaman kazandıracaktır. Basitçe düşünmek ve bilgeliği dağıtmak için daha fazla zaman. Uygun eylemin başlatılması ekibiniz tarafından serbest zaman olacaktır. Gerçek disiplin, hayal etme şansınız için yansıtmakta olduğunuz anları size verecektir. Saat şimdi senin arkadaşın olacak.
