Neredeyse tanıdığım herkes soğukkanlı görüşmelerde en azından başlangıçta balks. Ürünümüzü istemeye karar verdiğimiz insanlarla yüzleşmekten daha büyük bir reddetme oranıyla karşı karşıya kalacağımızı ve hiç kimsenin başarısızlık hissetmekten hoşlanmayacağını biliyoruz. Ancak, işte sorun şu: Yeni müşterilere ihtiyacınız varsa, etkili bir şekilde soğuk arama yapmak için kendinizi eğitmeniz gerekir.
İşte size küçük bir gizlilik bonusu: soğuk arama, düşündüğünüzden daha etkili olabilir, çünkü çok az insan bunu yapar. Kalabalığın arasından sıyrılmayı başarabilirsen, zaten bir avantaja sahipsin. Bu yüzden arama listenizi alın, kendinize sessiz bir yer bulun ve telefonu açın. Bu kazanan tekniklerle yeni müşteriler toplamak üzeresiniz.
$config[code] not foundSoğuk Arama İpuçları
1. Ödevini Yap
Yararlı bulduğum bir şey, şu anda kaç müşterimin soğuk arama alacağını belirlemektir. Görünüşe göre, rakiplerimin pek çoğu onları yapmıyor, bu yüzden orada fırsatlar olduğunu biliyorum. Şu anda bakmakta olduğunuz coğrafi bölgelere bir göz atmak veya sadece bulunduğunuz alandan daha büyük bir pay almak istiyorsanız, hizmetinize ihtiyaç duyan millet listenizi oluşturmaya başlayın.
2. Sesli Mesaj Bırakmaya Hazır Olun
Aradığın herkesin gerçekten cevaplayacağı ihtimaller çok zayıf, bu yüzden girişini yapmaya hazır ol. Sıcak, özgün ve coşkulu gelmek istiyorsunuz. İlk görüşmenizdeki amacınız çek bozdurmak değildir. Bir ilişki başlatmak için.
3. Geri Arama İsteme
Beklentiniz onları zorlamaya çalıştığınızı hissediyorsa, sizi gerçekten geri aramaları pek mümkün değildir. Adınızı ve numaranızı bırakmak ve potansiyel müşterilerinize geri aramayı planladığınızda bildirmek çok daha etkilidir. Israr, soğuk aramaların anahtarıdır, bu nedenle ilk defa ulaşıldığında bitmedi!
4. Kişisel Numaranızı Bırakın
Telefon görüşmeleriniz için tek bir akışa geçmek yalnızca daha verimli olmakla kalmaz, aynı zamanda potansiyel müşterinizin işinin kişisel olarak sizin için önemli olduğu mesajını da gönderir.
5. Saat Sonra Ara
Özellikle uzun bir olasılık listeniz varsa, aradığınız dahili numaralar veya mobil numaralar mesai saatlerinden sonra otomatik olarak sesli postaya giderse, sesli posta bırakma işlemini hızlandırabilirsiniz.
6. Sosyal Medya Üzerinden Takip
En sevdiğim stratejilerden biri sesli mesaj bırakmak ve ardından Facebook veya Twitter'a gidip, müşterilerime telefonla ulaştığımı bildirmek için hızlı bir mesaj göndermek. Daha az satış hissettiği için sosyal medya aracılığıyla yanıt veren ve sayıları gittikçe artan sayıda insanla karşılaştım.
7. Pes Etmeyin
Şimdi sınırlayıcı düzen bölgesine girmeyin. Beklentinizin ilgilenmediği açıkça belli olan bir nokta var. Yapmayı sevdiğim tek şey - birkaç cevapsız çağrıdan sonra - ilgililerse umudumdan beni geri aramalarını istemek. Bazen ihtiyacım olan tek şey, onlara ne kadar yardımcı olabileceğimi anlamaları için on beş saniyedir.
En önemlisi, soğuk çağrıdan korkma. İlk başta garip hissedebilir, ancak kesinlikle pratikle geliştiren bir beceridir.
İzinle yayınlanır. Orijinal burada.
Shutterstock ile Buz Fotoğraf içinde Telefon
2 Yorumlar ▼
