Girişimci Rajesh Jain'in Hintli bir blogu olan Emergic, küçük ve orta ölçekli işletmeler ve teknolojide büyüleyici bir diziye sahiptir.
Başlıca önceliği: küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler), teknolojiyi benimsediklerinde büyük işletmelerin 3-5 yıl gerisinde kalıyor. Sebeplerini sıralar:
- “KOBİ'ler BT odaklı değil. Çoğu için, BT bir düşünce sonrasıdır. Sebeplerin bir kısmı, bu işletmelerin mutlaka bir BT departmanına sahip olmamalarıdır. Kararların çoğu mal sahibi-yöneticileri veya finans çalışanları tarafından alınmaktadır. Bu nedenle, BT kullanımı büyük ölçüde dört temel ihtiyaçtan bazıları ile sınırlıdır - e-posta, verimlilik uygulamaları (kelime işlemci ve e-tablo), muhasebe ve bir web sitesi.
- KOBİ'lere ulaşmak zor. Onlar küçük ve dağıtılmış. Büyük şirketlere (ve büyük şirketlerin BT satıcılarına ulaşması için) ulaşmak kolay olsa da, KOBİ'ler kırılması zor bir pazardır.
- KOBİ'ler hala elektronik olmayan süreçleri takip etmeye meyillidir. Kuruluşlar küçük olduğu için, işletme bilgileri dijital formda olduğundan daha belirsizdir. İnsanlar, özellikle üst yönetim, neler olduğunu “ve” (bilmesi gereken her şeyi) bilir. Bu aynı zamanda karar vermeye de odaklanır. Öyleyse, BT’nin rolünün bu karar alma sürecine yardımcı olması gerekiyor.
- KOBİ'ler daha fazla elde tutma ve desteğe ihtiyaç duyuyor ve bu nedenle çok talepkar müşteriler olabilir. Bunun nedeni, mutlaka kurum içi BT personelini eğitmemiş olmaları olabilir. Aynı zamanda, ödeme kabiliyetleri oldukça sınırlıdır. Bu nedenle, müşteriler olarak BT satıcıları için çekici olmayan bir pazar olmuştur.
- KOBİ'lerin karşılaştığı en önemli husus, ticari büyümektir. Giderlerin oldukça yakın bir sekmeleri var, bu yüzden orada optimizasyon için çok az yer var. Buradaki zorluk, yeni işler oluşturmak ve bu yeni işletmeyi aynı (veya artan) kadroyla karlılığı en üst düzeye çıkarmak üzere yönetmek.
- KOBİ'lerin kendilerini yeni teknolojiler ve işletmeleri üzerindeki etkileri konusunda eğitmeleri kolay değildir. Bilgisayar dilleri ve yazılım paketleri için her türlü eğitim kurumu olmasına rağmen, eğitim tarafında hala ele alınan bir bölüm, teknolojilerin iş uygulamalarıdır.
- Harcamaları daha da düşük. Genellikle, şu ana kadar elde edilenin maliyetinin bir kısmı olan çözümlere ihtiyaç duyarlar. ”
Seri, Hindistan gibi gelişmekte olan pazarlarda öncelikle KOBİ'leri ifade ediyor. Ancak bu açıklama, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Avustralya ve Avrupa'nın çoğu gibi gelişmiş ülkelerdeki küçük işletmeleri de kolayca tanımlayabilir.