Müşterilerinizden geri bildirim almak çok önemlidir. Geri bildirim, ürününüze, hizmetinize veya markanıza yanıtı ölçmenizi ve gerektiğinde tweaks yapmanızı sağlar.
Ancak bu konu tam geldiğinde, asıl soru, müşterilerinizin size bu geri bildirimleri nasıl sağlamayı tercih ettikleridir. (Nasıl almayı tercih ettiğiniz daha az önemlidir.) Müşterilerinizin iletişim kurma tercihine uymanız sizin için en iyisidir.
$config[code] not foundHangi Müşteri Geri Bildirim Kanalı Sizin İçin En İyi Çalışır?
Sonunda, müşterilerinizi etkili bir şekilde dinlemek, büyük bir rekabet avantajıdır. Ancak, nasıl dinleyeceğinizi ve nerede ve kimden en iyi içgörü aldığınızı bilmek de önemlidir.
Müşterilerinizden ve müşterilerinizden duyduğunuz tüm yolları düşünün. O zaman bize bildirin…
Shutterstock ile geri bildirim fotoğraf
Devamı: Küçük İşletmelerin Trendleri Anketler ve Anketler Yorum Yap ▼
