2018 yılı Facebook için zorlu bir yıldı ve yılın sonlarına doğru, DM'ler de dahil olmak üzere, diğer büyük teknoloji firmalarının bazılarıyla kullanıcı verilerini nasıl paylaştığı konusunda daha sert bir haber almadığını düşündüğünüzde, Amazon gibi.
Kısa bir süre önce bir makalede bir Amazon müşterisinin satın aldığı kitap için inceleme göndermeye çalıştığı bir durum ele alındı. Ancak, kural ihlali nedeniyle bunu yapamayacağı konusunda bilgilendirilmeye devam etti. Facebook paylaşım bilgileri ile ilgili haberler çıktıktan sonra, Amazon'un, kitabın dürüst bir şekilde gözden geçirilmesine izin vermeyecek “gerçek” bir arkadaşlık olduğunu varsaymak için verileri kullanmış olabileceği anlaşıldı.
$config[code] not foundJohn Lawson ve ben Amazon’un Facebook verilerini kullanarak sitedeki müşterileri kimin ve nasıl koruduğunu kimin bildiğini belirlemek için tartışıyoruz. Ve büyük teknoloji şirketlerinin, paylaşan verileri kimseye söylemeden veri paylaşma konusundaki geniş etkileri nelerdir?
Aşağıda sohbetimizin düzenlenmiş bir metnidir. Tam konvoyu dinlemek için yukarıdaki videoyu izleyin veya katıştırılmış SoundCloud oynatıcısını kullanın.
Küçük İşletme Trendleri: Facebook, tüm büyük teknoloji şirketleriyle insanlara haber vermeden, veri paylaşımı için çok fazla cehennem yakaladı ve haklı olarak.
John Lawson: Evet.
Küçük İşletme Trendleri: Bu büyük teknoloji şirketlerinden biri elbette Amazon'dur.
John Lawson: Evet.
Küçük İşletme Trendleri: Facebook’un bunun için nasıl görülmesi ve Amazon’un nasıl görülmesi gerektiği konusunda bazı görüşlerim var; ancak Amazon’dan satın aldıkları bir ürün için bir inceleme yapan kişi oldu.
John Lawson: Bir kitap incelemesiydi.
Küçük İşletme Trendleri: Bu bir kitap incelemesiydi, tamam, ve siz de bu mesajı almaya devam ettiler, çünkü kurallarınızı ya da benzeri bir şeyi ihlal ettiğiniz için değerlendirmenizi yayınlayamıyoruz. Ben sadece parola ifade ediyorum. Çünkü yazarı tanıdığınızı ve arkadaşınız için olumlu bir şeyler yapabileceğinizi söylediler. Bu, başka bir deyişle, ancak kişi benim yazarı bilmediğim gibiydi. Yazarı sosyal medyada takip ediyorum.
John LawsonÇünkü kitabı okudular, eşyaları sevdiler, yazar hakkında daha fazla bilgi edinmek istedi, onu Facebook'ta, muhtemelen Twitter'da ve her türlü şeyde takip etti.
Küçük İşletme Trendleri: Ancak, inceleyen kişinin bu kişiyle doğrudan bir bağlantısı olmadığı için Amazon bunların herhangi birini nasıl bilecektir?
John Lawson: Böylece Facebook ve Amazon hakkındaki bu yatakta birlikte olana kadar hiç kimse gerçekten bunun nasıl ortaya çıktığını anlayamadı.
Küçük İşletme Trendleri: Facebook bu bilgiyi paylaşıyor. Şimdi, Amazon bu bilgi için hiçbir şey ödemedi, ancak paylaşıldı. Ve eminim ki, quo'yla devam edecek bir profesyonel vardı.
John Lawson: Sağ.
Küçük İşletme Trendleri: Ama bütün fikir şu ki, Amazon bu bilgiyi Facebook'tan alıyordu, çünkü varsayımı bir araya getirebildiler, çünkü aslında hepsi bu, kitap incelemesinden çıkmaya çalışan bu kişinin yazarı bildiği gibi Sadece bir sosyal medya değil, yazarı gerçekten tanıyordum.
John Lawson: Arkadaşlardı.
Küçük İşletme Trendleri: Sosyal medyada arkadaşlardı. Amazon aslında bir adım attı, sanırım, bu yazara sosyal medyaya bağlı olduğunuzdan, arkadaş olmalısınız ve arkadaş olduğunuz için dürüst bir inceleme olarak görülebilecek bir inceleme bırakamazsınız.. Sonra tekrar tekrar denedi. Ve işte böyle bulduk. Bütün bu Facebook olayı havaya uçtu.
John Lawson: Tamam, tamam…
Küçük İşletme Trendleri: Facebook'ta ne kadar hata yapıyoruz? Amazon’a ne kadar hata yapıyoruz… Amazon, görünüşe göre Facebook’la bu tür bir ilişki içinde olan diğer tüm şirketleri temsil ediyor.
John Lawson: Hadi tarihe geçelim. Bu yıllar önce, bu ilişki yapıldı, ve o zamanlar Facebook'u o zamanlar daha alakalı hale getirmek ve diğer rekabeti yenmek için yapıldı. Bu yüzden hey gibiydiler, 10 yıl önce bu küçük Facebook olayını korumaya yardımcı olmak için temelde bu daha büyük listelerle anlaşma yapacağız, tamam, anlıyorum.
$config[code] not foundKüçük İşletme Trendleri: Bu sevimli küçük Facebook olayı.
John Lawson: Doğru, kesinlikle. Anladım, bu yüzden eski bir ilişki. Daha yeni halka açıldım. Ve şimdi sadece vay gibi gözüküyor, sadece verilerimizi verdikleri için verimsiz, onlar veriyi veriyorlar …
Küçük İşletme Trendleri: Özensiz veya kullanma
John Lawson: Aç, sanırım hayır. Sanırım sadece verilerle açıklar.
Küçük İşletme Trendleri: Kesin.
John Lawson: Evet, yani demek istediğim, bu bir tür sorun değil mi?
Küçük İşletme Trendleri: Bu bir problem.
John Lawson: Fakat o zaman verilere sahip olduğunuzda, bu verilerle ne yaptığınızla da ilgilidir.
Küçük İşletme Trendleri: Kesinlikle.
John Lawson: Yani Facebook gibi, evet, taşkın kapılarını açtılar. Ama sonra benim için Amazon'un bu verileri aldığını ve biraz döndürdüğünü, bazı varsayımlarda bulunduğunu ve varsayımların yanlış olduğunu ve bu kişinin bu incelemeyi yazmasını engelleyerek sona erdiğini düşünüyorum.
Küçük İşletme Trendleri: Dürüst bir inceleme.
John Lawson: Evet, dürüst bir inceleme. Bence bu saçmalık.
Küçük İşletme Trendleri: Sizinle aynı fikirdeyim, ancak Amazon'un gerçekte doğru niyetle yaptığını söyleyeceğim, ancak yürütülmesi kötü olsa da. Ve diyorum ki, temelde yazacaklarını düşündükleri birini engelliyorlardı, temelde sahte bir yorum ve sahte incelemeler gerçekten kötü. Bunun hakkında konuştuk, sanırım, en son bulunduğumuzda.
İnsanları bu sahte incelemeleri ortaya koymaktan kaçınmaya çalışmak gerçekten önemlidir, çünkü insanların bir satın alma kararı almak için iyi bilgiye ihtiyaçları vardır. Ve eğer sahte incelemeler insanların satın alma kararları almasına neden oluyorsa ve bunu anlarlarsa, aman Tanrım, bu bilgilere güvenemiyorum çünkü bu ürün bu incelemelerin söylediği gibi bir şey yapmıyor. Öyleyse, Amazon bu bilgileri, insanların satın alma kararları için doğru tür bilgileri koymaya çalışmak için kullanıyorsa, bunun için onları suçlamadığımı söylüyorum, ancak bunun yerine getirilmesinde seninle aynı fikirdeyim. sosyal verinin gerçekte doğru olduğu varsayımı.
John Lawson: Evet, bunu yapamazsınız. Sırf Facebook'ta bir arkadaş olduğum için gerçek arkadaş olduğumuz anlamına gelmez. Ama Amazon ile olan şey şu ki, bu kaygan bir eğim.
Küçük İşletme Trendleri: Buna katılıyorum.
John Lawson: Bunu başka bir şekilde onaylamıyorsanız, hey, bildiğimiz zaman, Facebook ile bağlantısı var-
Küçük İşletme Trendleri: Gerçekten en iyi arkadaşlar değiller.
John Lawson: Doğru, Facebook'u tanıdığınızda 5000 takipçiniz veya arkadaşınız var, hiç kimsenin şahsen tanıdığı 5000 arkadaşınız yok. Bir kitap yazmak, bir inceleme yazmak gibi bir şey. Yani bir seviyede, herkesin yakalanmasına neden olabilirsiniz.
Küçük İşletme Trendleri: Bak, bakıyorum-
John Lawson: ‘Çünkü bir arkadaşın arkadaşısın. Ah, bu delilik.
Küçük İşletme Trendleri: Facebook'uma bakıyorum, profili ve beslemeyi sanırım. İnsanların% 5'ini belki biliyorum.
John Lawson: Bu şaşırtıcı, çünkü sadece yüz arkadaşın var.
Küçük İşletme Trendleri: O kadarı bile yok. Ve bu kararların basitçe, eğer birisini tanıyorsanız, eğer birileriyle bağlantı kurarsanız, o zaman onları tanıyorsunuzdur. Veya iyi bakmıyorlar bile, ilişki ne kadar derin?
John Lawson: Hayır. Hayır. Yeraltında.
Küçük İşletme Trendleri: Amazon bunu yapmaya çalıştığında, o sosyal bileşeni eklemeyi denediğini hatırlayın. Böylece bir üründeyken, bir ürüne bakarak, arkadaş olduğunuzu söylüyorsunuz ve bu yüzden ona da baktınız.
John Lawson: Vay, bu, evet, bu deliydi.
Küçük İşletme Trendleri: Bu yüzden yıllardır bunu deniyorlar. Sağ. Ve hala doğru anlamadılar. Ama bunu söyleyeceğim. Bence doğru yoldalar çünkü bir kez daha çok fazla veri var ve deniyorlar, potansiyel alıcıların önüne koyduklarının karar verebilmeleri için yeterli olduğundan emin olmaya çalışıyorlar. Ve eğer herhangi bir nedenden ötürü, eğer biri bir incelemeyi bırakıyorsa ve bir şekilde şüpheleniyorsa, en azından kötü olanı, sahte olanı, sahte haberleri kaldırmaya çalıştıklarının iyi olduğunu düşünüyorum.
John Lawson: Evet, yani bunu yapmalısın.
Küçük İşletme Trendleri: Doğru.
John Lawson: Katılıyorum.
Küçük İşletme Trendleri: Verileri kullandıklarını, muhtemelen doğru şekilde kullanmadıklarını, ancak doğru niyetleri olduğunu söyleyebilirim.
John Lawson: Her neyse. Doğru niyetleri yok. Amaçları her zaman daha fazla satmaktır (malzeme). Bilmiyorum-
Küçük İşletme Trendleri: Sorun değil.
John Lawson:… Eğer her zaman doğru niyetse.
Küçük İşletme Trendleri: Sorun değil. Doğru niyet, çünkü insanlar o siteye neye gidiyorlar? Bir şeyler satın almak için. Öyleyse, zaten o niyetle oraya gidiyorlarsa, Amazon temel olarak “doğru niyetle satın alabilmek için onlara ne vermeliyiz” diyor.
… Ve doğru sonucu almak için.
John Lawson:… İyi kaynaklanmış bilgiye ihtiyacın var ve bu değildi …
$config[code] not foundKüçük İşletme Trendleri: Facebook iyi kaynaklıydı…
John Lawson: Beni başlatma. Bu, tam anlamıyla iyi kaynaklı olan bir gösteri.
Küçük İşletme Trendleri: Ayrılmadan bile söyleyemedim.
John Lawson: Ama evet, bunun ön plana çıkarıldığına sevindim. Umarım… diğer şirketler düşünmeye başlar. Amazon, bu sosyal verileri nasıl kullandıklarını düşünmeye başlar, çünkü sosyal verilerin mutlaka kanıtlanması gerekmez.
Küçük İşletme Trendleri: Doğru olmaya bile yakın değil.
Bu düşünce liderleriyle Bire Bir Görüşme serisinin bir parçasıdır. Konuşma metni yayınlanmak üzere düzenlenmiştir. Sesli veya görüntülü röportaj ise, yukarıdaki yerleşik oynatıcıya tıklayın veya iTunes veya Stitcher üzerinden abone olun.
