Starbucks (NASDAQ: SBUX), özel bir fincan tasarımında tekrar sıcak suda (er - kahve?) Var. Tasarım, kabın her yerine çizilen çeşitli insanlar içeriyor. Bardak, Starbucks logosunun normal olarak gideceği ortada beyaz bir daire bulunan yeşil renklidir. Şirket, tasarımın birliği temsil etmesi gerektiğini söyledi. Ancak bazı müşteriler, kahve devinin liberal bir gündemi zorlamaya çalıştığını ya da müşterilerini politik olarak yıkadığı anlamına geldi. Diğerleri de öfkeli, çünkü fincan aynı anda serbest bırakıldı, Starbucks normalde özel tatil fincanlarını bıraktı. Tasarım, yeşil rengin yanı sıra gerçek bir Noel, kış veya tatil temalı unsurlara sahip değildir. Bu fincan tasarımının resmi tatil tasarımı olmadığı bildirilirken, bu Starbucks’ın öngörmesi gereken bir durum. Bu, yeterince şenlikli olmayan bir tatil kupasında ilk kez eleştirilmiyor. Böylece şirket, bir fincan tasarımı gibi bir şeyin bile müşteriler için ne kadar önemli olabileceğini bilir. Ve mevcut siyasi iklimde, herhangi bir şirketin herhangi bir gündemi zorlaması zor olabilir, hatta zararsız görünebilir. Şirketin gerçekten bir gündem bastırmaya çalışıp çalışmadığı tartışmaya açık. Ancak bazı müşteriler böyle düşünüyorsa, kahve devine zarar verebilir. Bu nedenle, her ölçekteki işletme, marka algısının küçük değişikliklerden nasıl etkilenebileceğini gerçekten düşünmek için iyi yapabilir. Görüntü: Starbucks Marka Algısı Küçük Değişikliklerden Etkilenebilir
Careeriecom
Internet Magazine
Önerilen
