Potansiyel Müşterileri Mutlu Müşterilere Dönüştürmek için 5 Adım Atın

İçindekiler:

Anonim

Satış, birçok küçük işletme sahibi için korkutucu bir şeydir, ancak satış korkunuzu satış cesaretine nasıl dönüştürebileceğinizi öğrenirseniz, işletmenizdeki oyunu değiştirirsiniz. Yaklaşık 17 yıllık iş hayatımda satışlar hakkında öğrendiğim en önemli ders, bir müşteri bulma ile bu müşteriyi bir müşteriye çevirme arasındaki farkın yalnızca birkaç adımla daha kısa ve kısa olabileceğidir. İşte bu boşluğu kısaltmanın yolları:

$config[code] not found
  • Satış döngünüzü hızlandırın.
  • Niteliksiz beklentileri ortadan kaldırın.
  • Güvenle dönüştürün.
  • Korkuyu satıştan uzaklaştır.

Adım 1: Hedef Kitlenizin Kimin Yüzde 100 Kesinliği ile Olduğunu Bilin

Potansiyel satış ve tamamlanmış satışlar arasındaki boşluğu gidermede başka hiçbir şey bu temel adım olmadan işe yaramaz. Bilmek istiyorum:

  • Kimi dinliyorlar?
  • Hem çevrimiçi hem de çevrimdışı takıldıkları yerlerde,
  • Mizah duygusu nedir (buna inanmak ya da inanmamak çok önemlidir!) Ve
  • Tek sorun ya da zor olan şey, onları geceleri ayakta tutan şey.

Adım 2: İşletmenizin Markasını Artırın

İmza içeriğinizi ve işinizi ideal müşteriniz etrafında tasarlayın. İdeal müşterinizin dilini kullanın. Dikkat ettikleri uzmanların tarzını taklit edin. Sizinkine benzer işletmelerden görmek istediklerini temel alarak Facebook yayınları oluşturun. Çekici logolar, etiket satırları içeren bir marka imajı oluşturun ve kimin bir işletme olduğunuzu, nereye gittiğinizi ve kiminle gelmek istediğinizi açık bir şekilde mesajlaşın. Not: Blog, bu adımı gerçeğe dönüştürmek için harika bir yerdir; geleceği iyi yaratabilir, besleyebilir ve kontrol edebilirsiniz.

Adım 3: Önceki Satış Döngünüzü İnceleyin

Bir ürün veya hizmetin tek satışı olsa bile, kendinizden tüm ürünlerinizle satıştan satışa geçmenin ne kadar sürdüğünü kendinize sorun. Satış sürecinde zamanın nasıl kısılacağı - ve ilave adımlar- için araştırma olarak buna ihtiyacınız var.

Adım 4: Marka Farkındalığınızı Artırın

Satış süresini kapatmak için gereken sürenin uzunluğu ve gerekli adımlar hakkında öğrendiklerinizi kullanın. Bu geçmiş satışlardaki ideal müşterileriniz, ideal hedef kitlenizde olmayan müşterilerden daha hızlı dönüştüler mi? Büyük olasılıkla cevap evet. Çözüm: Marka bilincinizi artırın. Hedef müşterinizi web sitenize çekmek için bir sosyal medya platformu daha kullanmayı düşünün.

Adım 5: Büyüklüğünüze Tanık Olmalarını Sağlayın

İşinizle ilgili güçlü bir marka bilinirliğine sahip olduğunuzda, normalde bir yıl süren satışlar altı ay veya daha kısa sürede azalır. Bazen bir telefonla 10 dakika içinde kapanabilirsiniz. Önemli olan ideal müşterilerinize sizin hakkınızda harika şeyler söylemelerini ve onları kaydetmelerini sağlamaktır! Video referansları Kutsal Kase'dir ve onlar da almak zor. LinkedIn veya Yelp gibi güvenilir platformlarda yazılı referanslarla başlayın. Bunlardan ne kadar fazlaysanız, satış dönüşüm döngünüzdeki adımlar o kadar kısalır ve satış huniniz daha yüksek kaliteli müşteri adaylarıyla doludur.

Bu adımları işe koyun ve bununla nasıl başarılı olduğunuzu bize bildirin. Bunun bir potansiyel müşteriyle tanışmak ile satışı kapatmak ve mutlu bir müşteri ile sonuçlanmak arasındaki farkı azaltacağından eminim.

İzinle yayınlanır. Orijinal burada.

Shutterstock ile Mutlu Müşteri Fotoğrafı

2 Yorumlar ▼