Bu iki kalem, yeni gelirler elde etmenize yardımcı olmak için el ele çalışmakta, ancak ikincisi sıklıkla ihmal edildiğinden, bir şirketin gelirleri nadiren maksimuma çıkarılmaktadır.
Müşteri Sadakatini Geliştirmek İş Gelişiminiz için Kritiktir
Sadık bir müşterinin altın cinsinden ağırlığına değdiği ve bugünlerde altın ons başına düşen yüksek fiyat göz önüne alındığında, iş geliştirme modelinizin ihmal edemeyeceği söyleniyor.
Birçok işletme sahibi için, sahip oldukları geri dönen müşterilerin miktarı, işlerini iyiye götürecek veya bozacaktır. Peki nasıl müşteri sadakati yaratırsınız?
- Rakiplerinizden daha iyi bir ürün veya hizmet sunarak.
- Rakiplerinize daha iyi müşteri hizmeti sunarak.
- Müşterilerinize, rakiplerinizden daha iyi bir değer sunarak.
- Müşterilerinizle gerçek bir ilişki kurarak.
İlişkiler Önemlidir
İnsanlar bir kuruluşla gerçek bir ilişkiye sahip olduklarını düşündüklerinde, o kuruluşta kalma, onlarla esnek olma ve onlarla kalmak için daha fazla para harcama olasılığı daha yüksektir. Neredeyse 10 müşteriden 7'si, kötü bir deneyim nedeniyle iyi bir şirketten ayrılacak.
Neden 10 kişiden 3'ü diğerleriyle birlikte kalıyor?
Bu şirkete olan sadakatlerinden dolayı.
Müşteri Tabanınızı En Üst Düzeye Çıkarmanın Kolay Bir Yolunu mu arıyorsunuz?
Ürünlerinizi tanıtmanıza ve müşteri sadakatini geliştirmenize yardımcı olmanın en kolay yollarından biri, kendinizin de tanıtımını yaparken başkalarının ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmaktır. Buna karşılık olarak bir tanıtım ilişkisi, yalnızca iş geliştirme modelinizi genişletmek için ücretsiz bir yol sağlamakla kalmaz, aynı zamanda ihtiyaç duyulduğunda ürün veya hizmetinizi kullanma olasılığı daha yüksek olan diğer tarafla bir ilişki oluşturur.
Geri dönen müşterilere indirim yapmak, mevcut müşteri tabanınızın potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için basit ve kolay bir yoldur.
İş Geliştirme Modelinizi Genişletmeye Hazır mısınız?
Sadık müşteriler, kârınızı artırmanın en uygun maliyetli yoludur, bu nedenle müşterilerinizin tekrar tekrar geri gelmesini sağlayacak yollar bulmak çok önemlidir. İşletmenizin bugün, müşterilerinizin yarın her seferinde geri dönmesini sağlayacak bir açıklamada bulunabilmesi için eşsiz yöntemler denemeniz gerekecektir.
Çabaya değer olacak.
Shutterstock ile para yığını
10 Yorumlar ▼