Demek Çin’de satış yapmak ilginizi çekiyor? Harika! Bu hafta Alibaba’daki Gateway event17 etkinliğinde konuşanlara göre, Çin pazarına genişlemek isteyen şirketler için birçok fırsat var.
Ancak, yalnızca bazı ürünleri listelemek ve Çin'e gönderiler düzenlemek kadar kolay değil. Aslında Çinli tüketicilere nasıl pazarlanacağını öğrenmek zorundasın.
Küçük İşletme Trendleri, 20 ve 21 Haziran tarihlerinde Detroit'teki Cobo Merkezindeki 17 nolu açılış geçidine katıldı. Ağ geçidinin 17’nin konuşmacılarına ve uzmanlarına göre, Çin’de pazarlama ürünleri için ipuçları içeren konferanstan bir rapor.
$config[code] not foundÇin'de Pazarlama İçin İpuçları
Marka Hikayenizi Anlatın
“Çinli tüketiciler marka hikayenizi duymak istiyor,” dedi.
Bu, kendilerini bağlı hissettiği markalardan satın almak istedikleri anlamına gelir. Özellikle ürün ithal ediyorsanız, markanızla ilgili bilgileri hem mağazanızda hem de diğer yöntemlerle paylaşarak bir tür güven oluşturmak zorundasınız.
Öyleyse ürünlerinizi oraya koyup, kendilerini satmalarını beklemeyin. Çinli tüketicilerin satın alabilecekleri kadar güvenebilmeleri için harika ürünler ve mükemmel bir marka sunmanız gerekiyor.
Mağazanı Dekore Et
Çinli tüketiciler arasında en popüler pazar olduğu için iyi bir strateji olan Tmall'da ürün satıyorsanız, ürünleriniz ve markanız hakkında daha fazla bilgi paylaşma için birçok seçeneğiniz vardır.
Tmall ve diğer pazarlarda mağazanızı tamamen kişiselleştirebilirsiniz. Kendi markalama öğelerinizi, ürün güncellemelerinizi ve diğer içerikleri ekleyin. Bu, mağazanızın öne çıkmasına yardımcı olabilir ve ayrıca müşterilerin daha fazla bilgi için geri gelmesini sağlar.
Yayınınızı Güncelleyin
Tmall'daki en popüler özelliklerden biri, mağazanızı “dekore etmek” için kullanabileceğiniz haber bültenleri. Bu, Facebook gibi sosyal medya sitelerinde kullanabileceğinize benzer. Yeni ürünleri ve şirket güncellemelerini düzenli olarak paylaşabilirsiniz.
Chande’a göre, Tmall’daki gençler giriş yapıyor ve günde en fazla yedi kez en sevdikleri mağazalardan gelen yayınlara bakıyorlar. Bu yüzden bu güncellemeleri ilginç yapmak ve Çinli müşterilere hitap etmek potansiyel olarak çok fazla satış yapılmasına neden olabilir.
Canlı Akıştan yararlanın
Canlı yayın, Tmall'da bulunan başka bir pazarlama aracıdır. Ayrıca, markanızın arkasındaki gerçek kişileri veya ürünün kullanımdaki halini göstererek bazı marka güvenleri oluşturmanın güçlü bir yolu olabilir. Bir şirket etkinliğini, yeni ürün sürümünü veya hatta teklifinizle ilgili öğreticileri paylaşabilirsiniz.
Alışveriş Tatillerinden Yararlanın
Çin'de, aynı ABD'de olduğu gibi alışveriş tatilleri var, ancak gerçek tatiller farklı. Öyleyse ürünlerinizi Cyber Pazartesi günü indirmeyin ve tonlarca satış beklemeyin. Çin'deki popüler tatiller ve Tmall gibi platformlarda bulunan promosyonlar hakkında biraz araştırma yapın.
Örneğin, 11 Kasım, Çin'de “Singles Day” olarak bilinir (11 / 11'deki tüm 1'ler nedeniyle). Sevgililer Günü’nün bir yanıtı olan Bekarlar Günü, kendinizi hediye almak veya arkadaşlar için küçük eşyalar almakla ilgilidir. Çin'de satan herhangi bir işletme için büyük bir fırsat.
Bundling veya Benzersiz İndirimler deneyin
Her yerdeki müşteriler gibi, Çinli müşteriler de çok şey seviyor. Dolayısıyla indirimler ve promosyonlar ürünlerinize biraz dikkat çekmek için harika bir yol olabilir.
Tmall'da satışta başarıya ulaşan bir marka olan LuckyVitamin'in kurucusu olan Sam Wolf, şirketin Çin'deki müşterileri olduğunu söyledi: “İyi bir pazarlık yapmayı seviyorlar. Bu mutlaka sadece en düşük fiyatları aradıkları anlamına gelmez. Ancak bir şey alırken iyi bir anlaşma yaptıklarını hissetmek istiyorlar. ”
Yani sadece fiyatları düşürmekle ilgili değil. Ancak, müşterilerin satın alımlarında daha fazla değer görebilmeleri için benzersiz bir promosyon sunabilir veya toplu indirimler yaratabilirsiniz.
Araştırmanı yap
Müşterileriniz ve pazar hakkında önceden araştırma yapmak için hangi gerçek pazarlama yöntemini kullanırsanız kullanın, aynı zamanda önemlidir. Çin'de satış yapmakla gelen çok sayıda kültürel ve lojistik farklılık var. Dolayısıyla, manzarayı anlamanıza yardımcı olabilecek ortaklarla araştırma yapmanız ve birlikte çalışmanız gerekir.
Genel olarak, sabrınız ve doğrudan atlamak yerine durumunuzu yerine getirdiğinizden emin olmanız gerekir. Çin'deki pazarlama ve satış yalnızca kimsenin yapabileceği bir şey değildir. Başarılı olmak için gerçekten ona adamak gerekir.
Çin / APAC Başkan Yardımcısı ve Tompkins International'ın küresel e-ticaret uygulamalarından Michael Zakkour, Gateway’in 17 etkinliğinde yaptığı konuşmada, “Çin’de her şey mümkün. Ama hiçbir şey kolay değil. ”
Kişiselleştirilmiş Hizmet Sunun
Müşteri hizmetleriniz de Çin'deki pazarlamanızın bir parçasıdır. Wolf'a göre, Çinli tüketiciler hızlı sevkiyat ve tüm sorularına cevap bekliyorlar. Bu nedenle, pazarlama çabalarınızın bir parçası olarak nakliye sürenizi ve müşteri hizmetinizin kullanılabilirliğini göz önünde bulundurmanız ve bunu bir öncelik haline getirmeniz gerekir.
Sanal Alışveriş Deneyimleri Yaratın
Tmall ayrıca, müşterilere benzersiz deneyimler yaratmak için satıcılara sanal gerçeklik ve artırılmış gerçeklik gibi yeni teknolojilerden yararlanma fırsatı sunar.
Örneğin, benzersiz bir perakende satış konumunuz varsa ve aynı zamanda çevrimiçi satış yapıyorsanız, müşterilerin çevrimiçi alışveriş yaparken gerçekten mağazanızda dolaştığını hissetmelerini sağlayan sanal bir alışveriş deneyimi sunabilirsiniz. Veya müşterilerin satın alma kararları almalarına yardımcı olmak için sanal makyajı denemek veya oturma odanızın bir fotoğrafında sanal mobilya düzenlemek gibi artırılmış gerçeklik kullanabilirsiniz.
Yeni Teknolojileri takip edin
Ve bu, teknolojinin Çin'de satan işletmelere sunduğu olanakların sadece bir başlangıcıdır. Tmall ve diğer pazarlar, tekliflerini güncellemek için sürekli çalışıyor. Bu yüzden, Çin'deki müşterilerle alakalı kalacaksanız, bu trendlere ayak uydurmanız ve bunlarla uyum sağlamanız gerekir.
Shutterstock ile Taobao resmi için alışveriş Diğer Resimler: Küçük İşletme Trendleri / Annie Pilon
More in: Gateway17 Event by Alibaba 2 Yorumlar ▼