Vaka çalışanları olarak da bilinen vaka yöneticileri, kronik zihinsel hasta veya gelişimsel engelli insanlar gibi ihtiyaç sahibi insanlara yardım ve destek sağlayan sağlık veya ruh sağlığı uzmanlarıdır. Hastaneler, toplum akıl sağlığı klinikleri ve kar amacı gütmeyen sosyal hizmetler kuruluşları gibi çeşitli ortamlarda çalışırlar. Vaka yöneticileri, "Sağlık Hizmetleri Sosyal Çalışanları" olarak BLS kategorisine giriyor. Mayıs 2011 itibariyle, bu kategorideki profesyonellerin yıllık ortalama maaşı 50.000 ABD Doları'dır.
$config[code] not founddeğerlendirme
Değerlendirmeler, vaka yöneticilerinin müşterilerinin yaşamlarının kapsamlı bir resmini geliştirmelerine yardımcı olur. Bir vaka yöneticisi bir müşteriyle ilk kez karşılaştığında, arka plan bilgisi edinmek ve müşterinin önceki tedavi deneyimleri, aile öyküsü, tıbbi ve psikiyatrik öykü ve sosyal destek ağı gibi psikososyal bilgi edinmek için bir değerlendirme yapar. Vaka yöneticisi, karşılanmayan ihtiyaçları değerlendirmek ve müşterinin şu anda aldığı hizmetleri hakkında bilgi edinmek için bu bilgileri kullanır.
Bakım Koordinasyonu
Bakım hizmetlerinin koordinasyonu bir vaka yöneticisinin birincil sorumluluğudur. Bakım koordinasyonu, bir hastanın ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlamaya yardımcı olur ve Vaka Yöneticisi Belgelendirme Komisyonuna göre bakımın parçalanmasını önler. Bakım koordinasyonu kategorisine giren görevler kuruma göre değişmekle birlikte, genellikle hastanın aldığı veya ihtiyaç duyduğu tüm hizmetleri göz önünde bulunduran bir organizasyonel plan geliştirmeyi içerir. Vaka yöneticisi, karşılanmayan ihtiyaçları karşılamaya yardımcı olmak için müşterinin adına sosyal hizmet çalışanları veya psikologlar gibi dış uzmanlarla iletişim kurabilir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildisavunma
Vaka yöneticileri, müşterileri için savunurlar, kendileri için savunamayan hastaların çatlaklar arasına girmemesini sağlamak için gerekli adımları atarlar. Avukatlık, kar amacı gütmeyen kuruluş, Reach Reach’e göre, vaka yönetiminin en önemli unsurlarından biridir. Sosyal yardım kuruluşları, devlet kurumları veya yardım sağlayabilecek veya gerekli kaynakları sağlayabilecek diğer kuruluşlarla müşterilerin çıkarlarını en iyi şekilde temsil etmeyi içerir. Örneğin, bir akıl sağlığı vakası çalışanı, yoğun bir günlük tedavi programı ile psikiyatrik bakımın düzenlenmesine yardımcı olmak için ağır akıl hastası bir müşteri adına savunabilir veya müşterinin yararlar elde etmesine yardımcı olmak için Sosyal Güvenlik İdaresi'ni savunabilir.
Ek sorumluluklar
Vaka yöneticileri, müşterinin özel ihtiyaçlarına ve kuruluşun kapsamına bağlı olarak ek sorumluluklar alabilir. Dava dosyalarının derlenmesi ve saklanması veya tedavi planlarının tamamlanması gibi idari görevleri yerine getirirler. Bazı durumlarda, vaka yöneticilerinin müşterileri, dış kurumlarla veya sosyal hizmet kuruluşları veya tıbbi tesisler gibi dış sağlayıcılarla randevu veya toplantılara ulaştırması gerekebilir. Başta zihinsel hastalıkları veya gelişimsel engelli kişilerle çalışanlar olan vaka yöneticileri, bakkal alışverişi, temizlik ya da kişisel bakım önlemleri gibi sosyal becerileri ya da günlük yaşam becerilerini öğretmeye de katılabilirler.