Mesai saatlerinden sonra çalışanlarınızın e-postalarını göndermeli misiniz?
Girişimciler olarak, zihinlerimiz daima işlerimizdedir ve her şey için acelemiz vardır, bu yüzden bir şey akla geldiğinde, işle ilgili bir e-postayı ateşlemenin doğal olduğu görülmektedir. Sabah 9'da, gece yarısı ya da sabah 2'de olabilir. Bununla birlikte, çalışanlarınız için işten sonra patrondan e-posta almak müdahaleci olarak görülmesi muhtemeldir ve hatta onları düpedüz sinirlendirebilir, yeni bir çalışma gösteriyor.
$config[code] not foundÇalışmada iki tür çalışan tanımlandı: Bütünleştiriciler ve Birleştiriciler.
İşlerini ve kişisel yaşamlarını ayrı tutmaktan hoşlanan ayrıcılar, saatler sonra işle ilgili e-postalar alarak özellikle üzüldü. E-postaların kişisel yaşamlarına müdahale ettiğini hissettiler.
İşleri kendi kişisel hayatlarıyla karıştırmayı düşünmeyen entegratörler bile, mesai sonrası e-postaları kızdırdı. İş yerinde olanlarla ilgili merakları, e-postaların kısa ve / veya olumlu olması durumunda, genellikle öfkeden daha ağır basardı - ama iyi duygular uzun sürmedi.
Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, her iki çalışan grubu da saatlerce sonra yapılması gereken olumsuz ya da yapılması gereken e-postaları alırken sinirlendi ve kişisel hayatlarına daha önemli bir şekilde müdahale etti.
Bu günlerde saatlerce ara sıra e-posta göndermekten kaçınamayabilirsiniz. Ancak çalışma, iletişimi daha az müdahaleci yapmak ve ekibinizi daha mutlu tutmak için bazı adımlar önerir.
- E-posta göndermek için ne zaman ve ne zaman için sınırları ayarla. Genel olarak, işle ilgili e-postaları 07: 00-7: 00 arasında sınırlamak veya işinizle ve ekibinizin çalışma saatlerinin çoğu için anlamlı olan bir zaman dilimi sınırlamak isteyebilirsiniz. Elbette bu kural bölümlere veya rollere göre değişebilir. Örneğin, siz ve kilit yöneticileriniz geceleri e-posta ile göndermek isteyebilirsiniz, çünkü işleri tek başınıza yapabileceğiniz zamandır. Astları e-postayla göndermediğiniz sürece sorun değil.
- İyi e-posta iletişiminde eğitim sağlayın. Net konu satırları yazmak ve e-postaları kısa tutmak, okumak ve yanıt vermek için gereken zamanı azaltır. Çalışmada, olumlu haberi ileten kısa bir e-posta (“Harika iş”), olumsuz duygulara neden olma ihtimalinin en düşük olduğu bulundu. Olumlu, teşvik edici bir dil kullanmaya çalışın ve kibar olmayı unutmayın. “Merhaba”, “Lütfen”, “Teşekkür” veya “Çok çalışmanız için teşekkür ederim” demek, e-postaların daha olumlu karşı karşıya kalmasına yardımcı olabilir.
- Hangi konuların şahsen daha iyi tartışıldığını bilin. Bir çalışanın azarlanması, kötü haberler verilmesi veya yanlış yorumlanması muhtemel olan herhangi bir şey gibi hassas konular, yüz yüze konuşana kadar beklemelidir. Çalışanlarınızı tüm gece endişelenmenize neden olacak “yarın bu konuda konuşmalıyız” gibi şifreli e-postalar göndermeyin.
- Beklentileri belirle. İşlem gerektirmeyen bir çalışma saati sonrası e-postası gönderirseniz, alıcıya hemen yanıt vermesi gerekmediğini ve sabaha kadar bekleyebileceğini bildirin.
Shutterstock ile Yatak İçinde Fotoğraf
3 Yorumlar ▼
