Bir işveren olarak, siz ve çalışanlarınız arasında biraz bölünme varmış gibi hissetmek kolaydır. Elbette, yanlarından geçerken gülümserler ve sorduğunuz soruları cevaplarlar, ancak açık konuşmaya gelince daha tereddütlü olma eğilimindedirler. Patron olarak, onları açmaya teşvik eden daha derin ilişkiler kurabilir misiniz?
Bölünmeyi Köprülemek
İnsanlar olarak, bir dizi faktöre dayanarak ayrılma ve bölünme eğilimindeyiz. Günlük yaşamda ırk, cinsiyet, görünüm, yaş, konum ve kişisel çıkarlar gibi şeyler büyük ölçüde katkıda bulunur. İnsanlar tanıdık olan diğer insanlara akın ediyor, bu da toplumda devasa mekanizmalar bırakıyor. İşyerinde farklı değil.
$config[code] not foundİşyerinde, insanlar genellikle bölüm yükümlülüklerine, ofis yerlerine ve tabii ki kıdemlere göre ayrılmaktadır. İkincisi, özellikle işverenlere, kıdem merdiveninin en üst basamağına ve diğer alt basamaklarda açıkça çalışanlara baktığınızda belirgindir.
İşyerinde sağlıklı bir bölünme olsa da, çalışanlar eşit olduklarını hissetmemelidir - çok fazla bölünme düşmanca ilişkilere ve gereksiz sürtüşmelere yol açabilir. Aşırı bölünmeyi önlemek için, çalışanlarınızla güven oluşturmak ve onlarla bir tür ilişki kurmak için çok çalışmalısınız.
Çalışanlarınızı Tanımanın Dört Yolu
Sağlıklı ilişkiler kurma ilk adım basitçe onları daha iyi tanımak için. Koridorda geçerken hızlı bir merhaba yapmaz. Biraz daha zaman ve çaba harcamanız gerekiyor.
İşte bazı stratejiler, ipuçları ve fikirler.
1. Açık Kapı Politikası Var
Daha önce “açık kapı politikası” terimini daha önce duymuştunuz, ancak öncelik verdiğiniz bir şey mi? Kapınızı açık bırakmanın ve çalışanların ihtiyaç duydukça içeri girip çıkmalarını sağlamanın birçok yararı vardır, ancak en önemlilerinden biri erişilebilirliktir.
Forbes katılımcısı Lisa Quast, “Yüksek düzeyde erişilebilirlik gösteren yöneticiler, zor sorunları, durumları veya fikirleri yöneticilerinin dikkatine sunmak için çabucak sohbet etmek için uğramakta rahat hissetmek isteyen çalışanlar için daha uygundur” diyor. “Bu, açık kapı yöneticilerine departman veya şirkette günlük olarak neler olup bittiğini daha iyi anlayabilmeyi ve‘nabız’sağlar.”
Açık bir kapı politikasına sahip olmak, fiziksel olarak kapınızı açık bırakmaktan daha fazlasını içerir. Çalışanların, ofisinize suçluluk veya engel olmadan girebileceklerini hissetmeleri gerekir. Kapınızı açık bırakırsanız ancak çalışanlar memnuniyetle karşılanmıyorsa, bu bütün amacı yener.
2. Çalışma Dışında Birlikte Zaman Harcayın
Çalışanlarınızla iş dışında hiç zaman geçirdiniz mi? (Alışveriş merkezinde bir çalışanla çalışmak sayılmaz.) Onlarla daha derin ilişkiler kurmanın en iyi yolu, ofis sınırları dışındaki yapıştırma fırsatlarını teşvik etmektir. Burası anıların yapıldığı ve görünmeyen duvarların yıkıldığı yerdir. İşte size benzersiz önerilerden oluşan bir avuç:
- Balina izlemeye gitmek. Bazen en iyi deneyimler günlük hayatı aşan deneyimlerdir, çünkü benzersiz deneyimler daha akılda kalıcı ve kalıcıdır. Öyleyse neden gezintiye çıkarken bir balina çekmek gibi bir şey yapmıyorsunuz? Expedia'nın dediği gibi “Balinaların bizi doğaya, birbirimize, daha büyük resme bağlamanın bir yolu var. Bir balinanın gözüne baktığınızda, tüylerinin serin sesini hissedin veya sulardan sıçradığını ve yavaşça neşeyle döndüğümüzü görelim. Sadece kendimizle ilgili olmadığını hatırlatıyoruz. ”
- Birlikte bir ev inşa edin. Ev yapımı deneyimi yok mu? Sorun değil. Ekibinizin İnsanlık için bir Habitat konut inşaatı projesi için gönüllü olmalarını sağlayın. Ekibinizi rahatlık bölgesi dışına doğru genişletmek ve başından sonuna kadar somut bir proje almak konusunda iyi hissettiren ve çalışanlarınızı gerçekte kim olduklarını görmenize olanak tanıyan (ve tam tersi) bir şeyler var.
- Bir spor takımı oluştur. Rekabet, herkesin gerçek kimliğini ortaya çıkarır. Bazı insanlar agresif ve amansızdır, bazıları ise daha sakin ve hesaplıdır. Ofis ortamında rekabetin tadına varmakla birlikte, insanları işten kaldırmadığınız sürece tam olarak kesin bir ölçü alamazsınız. Bunu yapmanın yerel sporlar liginde bir takım oluşturmaktan daha iyi bir yolu var mı?
Bu buzdağının sadece görünen kısmı. İş dışında çalışanlarınızla zaman geçirmek ve güven ve karşılıklı saygı dolu daha sağlıklı ilişkiler kurmaya başlamanız için yüzlerce başka yol var.
3. Başarıları tanıyın
Çalışanlarınızı işinizde yaptıkları iyilik için ne sıklıkla tanıyorsunuz? Muhtemelen, yeterince yapmıyorsun. Basit bir “teşekkür ederim”, zaman zaman yeterince iyi olsa da, bir adım daha ileri gitmeniz ve bu fırsatı yakaladığınızda başarıları tanımanız önemlidir.
Resmi tanıma, daha fazla takdir edilen çalışanlara yol açar. Ayrıca, İK uzmanı Susan Heathfield'in dediği gibi, “Kendini takdir eden insanlar kendileri ve katkıda bulunma yetenekleri konusunda daha olumlular. Benlik saygısı pozitif olan insanlar potansiyel olarak en iyi çalışanlarınızdır. ”
4. Müşteriler ile Onları Destekleyin
Son olarak, çalışanlarınızı şirketiniz için savaşa girdiklerinde desteklediğinizden emin olun. Çalışanlar, her gün itibarınız için kendilerini sıraya koyuyor ve geri döndüğünüzü bilmeleri gerekiyor.
Örneğin, çalışanlarınızdan birinin bir müşteriyle görüşmesi olduğunu ve müşterinin kontrolünde olmayan bir şey için onlara yalvardığını varsayalım. Müşteriyi sinirlendirdiği için çalışanınızla uğraşmak yerine, çalışanınızı kurtarmaya gelmelisiniz. Müşteriyi şahsen geri arayın, çalışana takdir edeceğinizi bildirin ve gerekirse müşteriyle bağlarını koparın.
Çalışanları Öncelikli Yap
Çalışanlarınızı daha iyi tanımak istiyorsanız, onları öncelik haline getirmelisiniz. Çalışanlarınız için gerçek bir özenle taklit edemezsiniz ve daha güçlü, daha sağlıklı ilişkiler geliştirmek için biraz zaman ve çaba harcamanız gerekecektir. Bu makalede anlatılan yöntemlerle başlayın ve ne düşündüğünüzü görün. Her işveren-çalışan dinamiği farklıdır, bu yüzden uyum sağlamanız gerekir.
İşe yarayan bir yöntem bulduğunuzda, durmayın. Sağlıklı ilişkiler gelişmek için zaman alır ve uzun süredir bu iştesin!
Takım Shutterstock ile Birlikte Fotoğraf Al
3 Yorumlar ▼
