Her müşteri için gerçekten özelleştirilebilir bir ürün oluşturmak ister misiniz? Muhtemelen New York merkezli parfümcü Sue Phillips'ten bir şeyler öğrenebilirsin.
Hizmetinizi Nasıl Özelleştireceğinize Bir Örnek
Phillips, müşterilerin kendi özel kokularını üretebilecekleri bir “Scentarium” a sahiptir. Ancak bu sadece müşterilerin koşuşturmalarına izin vermek ve bunları kendi başlarına çözmeye zorlamakla ilgili değil. Bire bir seans için 500 $ 'da Phillips, insanların kendi ideal koku kombinasyonlarını bulmalarına yardım etmeye adanmış bir sürece sahip.
$config[code] not foundÇekilebilecek koku ailesini belirlemek için tasarlanmış bir kişilik sınavı ile başlar. O zaman ziyaretçiler gerçekten geçip mevcut kokuların bir kısmını koklayabilirler. Sonunda, onu birkaç favoriye daraltabilir ve şişeleyebilir. Ziyaretçiler ayrıca tam formülü olan bir kart alırlar, böylece gerektiğinde aynı koku miktarını kolayca sipariş edebilirler.
Bu tür bir deneyim için ödeme yapmak isteyen müşterilerin dikkatle kullanılması gerekir.Eşleşecek hizmetin yanı sıra, onlar için gerçekten benzersiz bir ürün sunmak önemlidir. Benzer prim, özelleştirilebilir ürünler veya hizmetler sunmak isteyen küçük işletmeler not almalıdır. Yeterince farklı kombinasyonlar sunan bir işlemle geldiğinizden emin olun. Müşterilerin gerçekten benzersiz, hatta benzersiz bir şeyle uzaklaşmaları gerekir.
Resim: Scenterprises
Daha fazla: Nedir