Her işletme sahibi, şirketlerine yardımcı olmak için günlük olarak çok çalışır. Ne yazık ki, yaptıklarından çok daha fazla zarar veren birçok eylem var. İşte ilk yedi ve onlar hakkında ne yapmalı:
1. Meşgulsunuz, ancak Üretken değilsiniz
E-postalar, telefon görüşmeleri ve toplantılar kritik görevleri yerine getirme yoluna gitmektedir. Bu kesintiler gününüzü domine ettiğinde, meşgul olursunuz, ancak üretken olmazsınız. Bunun yerine, güne başarılması gereken iki hedefle başlayın. Bu iki şeyi başka hiçbir şeyden önce yapın; gününüz her zaman verimli olacaktır.
$config[code] not found2. Geribildirim istemezsiniz
Eski atasözü hiçbir haberin iyi bir haber olmadığını söylüyor. Son zamanlarda müşterilerinizden herhangi bir şikayet duymadınız, bu yüzden her şey yolunda değil mi? Şart değil. İnsanlar genelde ne düşündüklerini söylemezler. Genellikle memnuniyetsiz giderler (ve arkadaşlarına söyleyip Web’de yayınlarlar). Çoğu zaman insanların şirketiniz hakkında neler söylediğini görmek için biraz araştırma yapmanız gerekir. Google, şirketinizin adını ve arama sonuçlarına dikkat edin. Amazon, TripAdvisor ve Yelp yorumları okuyun. “Neyi daha iyi yapabilirim?” Diye sormak için bir e-posta gönderin veya yorum gönderin, duyduklarınızdan korkmayın, ancak şirketinizi daha iyi hale getirme fırsatı konusunda heyecanlı olun.
3. Markanızı Düşünmeden Sosyal Medyaya Mesaj Gönderin
Birçok şirket, markasını temsil etmek için özenle oluşturdukları sosyal medya sayfalarını belirledi. Peki ya kişisel sosyal medya sayfalarınız? Orada da dikkatli olmalısın. Sosyal medya bağlantılarınız arkadaşlarınız, iş arkadaşlarınız, müşterileriniz ve hatta potansiyel müşterilerinizden oluşuyor ve eylemleriniz her zaman şirketinizi temsil ediyor. Müşteriler veya rakipler hakkında keskin yorumlar yayınlamayın. Tartışmalı bir siyasi makale veya seçeceğiniz alkollü içki içkinizin resmini göndermeden önce iki kez düşünün. Sosyal medya yayınları itibarınıza zarar vermenin kolay bir yoludur.
4. Web Sitenizi Güncellemeyin
Web siteniz hem potansiyel müşteriler hem de müşteriler için bir kaynaktır; güncellenmemişse, şirketinize zarar veriyorsunuzdur. Şirketlerin geride kalması için en yaygın yer bloglarındandır. Yayınların tarihlendirildiğinden, web sitesinin ne kadar dikkat çektiğini söylemek kolaydır. Eski yayınlar, web sitesinin korunmadığı izlenimini veriyor. En son gönderinizin birkaç haftadan daha eski olmadığından emin olun. Yalnızca daha sık yayınlamak daha iyi bir izlenim bırakmaz, Google’a endekslenmesi için daha fazla verir, böylece arama sıralamanız daha yüksek olur.
5. Bir Müşterinin Şikayetini Görmezden Gelirsiniz
Mutsuz bir müşteriniz varsa, henüz ilgilenmediniz, işinize zarar veriyorsunuz. En iyi eylem yolu, en kısa zamanda özür dilemek ve cömert bir çözüm sunmaktır. Bir kişinin öfkeli sesinin gücünü hafife almayın. Bu durumda, hasar kontrolü yapmak için harcayacağınız zaman, durumu düzeltmek için harcadığınız süreyi çok aşacaktır.
6. Öğleden Sonra Kritik Kararlar Verirsiniz
Günün saati beynimizin çalışmasını etkiler. Nöroekonomist Baba Shiv'e göre, sabahları sakinleştirici hormon serotoninin doğal olarak yüksek olduğu zamanlarda daha fazla karar almalı veya önemli toplantılar yapmalıyız. Kendimizi daha az riskli hissetmemize neden oluyor, böylece daha zor seçimler yapabiliriz. Günün ilerleyen saatlerinde kararları ertelemek yaygındır, çünkü kararsızlığı tercih ederiz veya bir seçim yapmaktan kaçınırız.
7. Her Uyanma Anını Aktivite ile Doldurursunuz
Gün boyunca aksama süresinin olmaması, şirketinize zarar verir çünkü elinizden gelenin en iyisini yapmıyorsunuz. İnsan vücudu kısa bakliyatlarda çalışmak üzere tasarlanmıştır ve düzenli aralıklarla fiziksel ve zihinsel dinlenme gerektirir. Bir kaç dakika boyunca yansıtmak ve şarj etmek için çalışma günü boyunca en az iki kez programlayın. Bu, en etkili şekilde, çalıştığınız yerin dışına çıkılarak yapılır. Unutma, kendine dikkat etmenin, şirkete göz kulak olduğun anlamına gelir. Hangisini geliştirmeye karar vereceksiniz?
İzinle yayınlanır. Orijinal burada. Shutterstock ile Office Mess Fotoğraf