Kat hizmetleri, odaların temizliği ve bakımı için otellerde, motellerde ve tatil köylerinde kullanılır. Oteldeki temizlikçiler aynı zamanda ortak alanları temizler ve genellikle otel misafirleriyle temasa geçer. Herhangi bir iş için mülakat yapmak stresli bir deneyim olabilir, ancak soruları tahmin etmek ve cevaplarınızı hazırlamak mülakat için hazır hissetmenize yardımcı olabilir.
Öfkeli bir misafirle nasıl başa çıkardın?
Zor müşteriler otel endüstrisindeki herhangi bir işin bir parçasıdır. Otel sorumlusu olarak odalara girerken veya ortak kullanım alanlarını temizlerken misafirlerle tanışabilirsiniz. Bu soruyu cevaplarken, geçmişte benzer bir durumla nasıl başa çıktığınıza ve misafirle sorunun nasıl çözüldüğüne bir örnek verin.
$config[code] not foundİyi Bir Temizlikçi İçin En Önemli Beceriler Nelerdir?
Bir kahya, yalnız ve takımın bir parçası olarak çalışabilme yeteneğine ihtiyaç duyar. Uygun şekilde depolanması ve kullanılması gereken temizlik kimyasalları kullanılırken sağlık ve güvenlik bilgisi de gereklidir. Detaylara dikkat, yüksek temizlik standartları ve iyi iletişim becerileri aynı zamanda otel temizlikçisi için de önemlidir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiTemizlikçi pozisyonu hakkında ne biliyorsunuz?
İşveren, otel ve pozisyonun ne anlama geldiğini bildiğinize dair kanıt arıyor. Görüşmeci işin beklentilerinizi karşıladığını bilmek ister. Dürüstçe cevap verin, işverene, iş ilanındaki bilgilere ve oteldeki araştırmanıza dayanarak iş hakkında ne bildiğinizi anlatın. Rol hakkındaki bilginizi genişletmek için pozisyon hakkında sorular sorun.
Bir Temizlikçi Olarak Hangi Önceki Deneyiminiz Var?
İşle ilgili tüm becerilerinizi vurgulamak için bu soruyu kullanın, böylece görüşmeciye işin gereksinimleriyle nasıl eşleştiğini gösterebilirsiniz. Önceki mesleğinizde, konukların sorularını yanıtlama, odaları temizleme, sabunlukları doldurma ve çarşafları sıralama gibi bu pozisyonla ilgili özel görevleri belirterek cevap verin.
Bir Oda Temizliğini Ne Kadar Sürersiniz?
Herkes bu soruyu önceki deneyime bağlı olarak farklı şekilde yanıtlar. Görüşme yapan kişiye, bir odayı temizlemek için ne kadar zaman harcadığınızı, zamanınızla ne yaptığınızı ve işi verimli bir şekilde tamamlamak için nasıl çalıştığınızı söylemeyin.
