Jim Cavale, Demir Kabilesinin COO'su
Bugün küçük işletme pazarlamasını ve dijital pazarlamayı, Samuel Clemons'tan (Mark Twain) New England'daki hava durumu hakkında eski bir alıntıya kolayca benzeyebilirsiniz:
“New England'daki hava durumunu sevmiyorsanız, birkaç dakika bekleyin.”
Ve değişecek.
Birçok küçük işletme sahibi için, kendilerini bir pazarlama stratejisine alıştırdıklarında, bir diğeri, diğerlerinin hepsine güvenme iddiasıyla gelir. Google’ın sürekli değişen (ve çoğunlukla gizli) algoritma değişikliklerinin değiştiğini ve girişimcilerin bir pazarlama planına bağlı kalmaları gittikçe zorlaşıyor.
$config[code] not foundGeçtiğimiz iki yıl içinde pazarlama çalışmalarını nasıl yeniden yaptıklarını görmek için birkaç hafta önce Infusionsoft’un yıllık Infusioncon Konferansında birkaç işletme sahibiyle tanıştım.
Bourn Creative
Jennifer ve Brian Bourn, diğer küçük işletmelerin web siteleri oluşturmalarına ve markalarını oluşturmalarına yardımcı olan bir şirket olan Bourn Creative'i yönetiyorlar, böylece pazarlamanın nasıl değiştiğini tam olarak anlıyorlar. Jennifer, son iki yılda “aletlerin değişmediğini, ancak bunları kullanma şeklimiz” olduğunu söylüyor. Önceleri, işletmelerin pazar payı kazanmasının daha kolay olduğunu ve işletme sahiplerinin bir miktar tanıtım yapmaktan kurtulabileceklerini ekledi.
Bugün, işletmeniz hakkında müşterileriniz için hazır çok fazla bilgi bulunduğundan (mevcut ve potansiyel olarak), Jennifer, işletme sahiplerine, işletmeler için markalaşma ve itibar oluşturma konusunda odaklanmalarını önerir.
Bournslular kendi işleri için Google algoritmalarını değiştirdikten sonra “büyük ödüllendirildiklerini” söylüyorlar. “Sistemi asla oyun oynamaya çalışmayın” diye uyardılar ve SEO'nun bir “sihirli hap” olduğunu düşünmüyorlar. İşletme sahiplerine son iki yılda kendileri için neyin işe yaradığını yapmalarını tavsiye ediyorlar. son kullanıcı. Her zaman kullanıcıyı ilk önce koyun. ”Bunu yapmanın en iyi yollarından biri blog oluşturmaktır. “Web sitenize blog ekleyerek,” diyor Jennifer, “Müşterilerin sizi çevrimiçi bulmaları için yeni bir fırsat yaratıyor.”
Bourns'un yaşadığı bir diğer değişiklik, Twitter'ın web sitelerine trafik oluşturma etkinliğinin artması. Yükü ele almak için, gerçek zamanlı konuşma tweet'lerini arttırmak için HootSuite ve Tweetbot gibi bazı üçüncü taraf otomasyon araçlarına başvurdular. Bugünlerde çevrimiçi olarak çok fazla rekabet var, Brian diyor ki; satıştan daha doğrudan talep etmeniz ve müşterilerin tıklamasını ve satın almasını kolaylaştırmanız gerekiyor. Google’a gelince, (ve Facebook’ta) yaptığı değişikliklerle mücadele edemeyeceğinizi “değiştirmek ve uyum sağlamak zorunda kalacağınızı” söylüyor.
Son iki yıldaki en büyük pazarlama değişikliklerinden biri mobil pazarlamaya yöneldi. Brian, içeriğinizin mobil cihazlarda harika göründüğünden ve duyarlı bir tasarıma sahip olduğunuzdan emin olduğunu söylüyor. Ayrı bir uygulama değil, mobil bir web sitesiyle başlamanızı önerir.
Demir kabile spor
Hızla gelişen pazarlama ortamını deneyimleyen bir diğer girişimci, spor salonlarının bir bayisi olan Iron Tribe Fitness'ın COO'su Jim Cavale'dir. Geçen yıl Infusionsoft Ultimate Marketer ödülünü kazanan Iron Tribe, 2010 yılında Forrest Walden tarafından tek bir lokasyonda açıldı ve bugün 41 franchise ile övündü. Şirket 2017 yılına kadar 300 birime ulaşma yolunda. Cavale ikinci spor salonunu açtı ve daha sonra franchise'ı başlatmak için Walden ile birlikte çalıştı.
Başlangıçta, Iron Tribe’in esas olarak çevrimdışı pazarlaması, potansiyel müşterilerin% 88’i bir reklam gördükten sonra spor salonuna giriyor. Cavale, geçen yıl çok büyük bir değişimle müşterilerinin yüzde 88'inin çevrimiçi satışlardan geldiğini söylüyor. E-posta pazarlaması, Iron Tribe için artık daha etkili bir araçtır ve Cavale, Infusionsoft’un bu sürecin iyi bir bölümünü otomatikleştiren sisteme atfettiğini belirtir.
Cavale’de ayrıca, SEO’nun Iron Tribe’ye bir zamanlar geri ödeme yapmadığını belirtti. Bugün şirket sosyal medyada çok daha aktif. YouTube, Cavale'nin “uygun fiyatlı” dediği Google Local'in yanı sıra Google Local için de çok başarılı olduğunu kanıtladı. Pek çok potansiyel müşteri gelmeden önce Google Local’in incelemelerini inceliyor. Her Iron Tribe'nin bir Facebook “hayran sayfası” var ve tüm yerler Twitter'ı müşteri hizmetleri ve destek için kullanır. Cavale, Twitter bağlantısından bir franchise sattıklarını söylüyor.
SmallBizTechnology
Pazarlama ve teknoloji habercisi Smallbiztechnology.com ve Infusionsoft'tan Ramon Ray, son 24 ay içinde “daha ilgi çekici ve alakalı içerik için bir pazarlama değişikliği olduğunu” söyledi. Sadece bir ürüne veya hizmete sahip olmak yeterli değil ”diye ekliyor,“ işletme sahipleri. şart arama motorlarını besleyin. ”
Ray, elbette, “evangelistlere dönüşebilecek kuduz müşteriler oluşturmak için” mevcut müşterilere daha fazla odaklanmak için teknolojiyi kullanıyor. Ve yeni müşterilere olan katılımını otomatikleştirmek için daha fazla çaba gösteriyor, bu da daha kısa sürede daha fazla insana ulaşmasını sağlıyor. zaman aralığı.
Bu girişimciler kesinlikle gelişen hızlı pazarlamanın avantajlarından yararlanıyor. Rekabetçi bir üstünlük sağlamak için yeni stratejiler ve araçlar ile silahlı saldırıya başladılar. Ve elbette “sonraki, yeni şey” e göz kulak oluyorlar. Ancak Ramon Ray'in dediği gibi, şu an için önemli olan şey “daha az satmaya ve daha fazla ilişki kurmaya odaklanmaya” odaklanmak.
12 Yorumlar ▼
