Zaman çok değerli ve bu özellikle küçük işletmeler söz konusu olduğunda geçerlidir. Küçük bir işletmede, zaman altın olarak ağırlığına değer. Zamanınızı akıllıca kullanmak, fark yaratacak konularda ve iş hedeflerini hizalamak küçük işletmelerin başarısı için çok önemlidir. Burada Brent Leary, gelen pazarlama ve akıllı zaman yönetimi kavramını tartışmak için HubSpot'tan Jeanne Hopkins'e katıldı.
* * * * *
$config[code] not found
Jeanne Hopkins: Geçmişim bir pazarlama uzmanı için oldukça normal. Milton Bradley şirketi için oyuncak sektöründe çalışmaya başladım. Sonra Lego Systems'e gittim, sonra teknoloji alanına taşındım ve birkaç büyük B2B firması için çalıştım. Hub Spot'a yaklaşık iki buçuk yıl önce geldim.
Küçük İşletme Trendleri: Gelen pazarlama nedir?
Jeanne Hopkins: Gelen pazarlama kavramı üç prensibe dayanmaktadır. Birincisi, internette insanların aradıkları bir sorunu çözmeye çalışırken aradıkları arama terimlerini kullanarak bulmak.
Dönüşüm hunisinin ortası, dönüşüm dediğimiz veya sitenizi ziyaret eden kişilerden bilgi alacağımız şeydir. Bir formu doldurduklarında bir dönüşüm olduğunu düşünüyoruz veya size biraz bilgi veriyorlarsa, “İşte benim e-posta adresim ve sizden bir e-posta bülteni almayı dört gözle bekliyorum.” Bu bir dönüşüm.
Üçüncü bileşen, bizim analiz dediğimiz şeydir. Bu belirli açılış sayfasını veya teklif sayfasını kaç kişi ziyaret etti? Kaç kişi öncü oldu ve daha da önemlisi kaç kişi gerçekten müşteri oldu?
Küçük İşletme Trendleri: Gelen pazarlamaya sahip küçük işletmeler ne kadar başarılı?
Jeanne Hopkins: Küçük işletmeler için en büyük zorluk zaman olduğunu düşünüyorum. Ancak, bu blogların ayda bir kez bile olsa, web sitelerini ziyaret etmeyen şirketlerden% 50 daha fazla ziyaretçisi olduğunu biliyorum.
Bu yüzden insanları internette bulmanızı sağlayacak içerik oluşturmaya teşvik etmemizin temel nedeni budur.
Küçük İşletme Trendleri: Huni kısmının ortasında iyi olmak ve bu potansiyel müşterileri satış fırsatlarına dönüştürmek için hangi beceri setlerine ihtiyaç duyulmaktadır?
Jeanne Hopkins: Öncelikle, bu potansiyel müşterileri nasıl takip ettiğinizi düşünmek istersiniz. Tüm potansiyel müşteriler eşit yaratılmamıştır. Örneğin, HubSpot'ta bir demo lideri, bir satış elemanı için bir Facebook e-Kitabı indiren birisinin liderinden çok, değer açısından 10 veya 20 kat daha değerlidir.
Bunun sona ermesi, Facebook e-Kitap müşteri adaylarının büyük bir hacme sahip olabileceği, ancak satış elemanının bu belirli müşteri adaylarını takip etmek istememesi nedeniyle, onlarla daha az başarılı olma olasılığı var. Ve satış insanlar başarılı olmak istiyor, değil mi?
Harika bir B2B konuşmacısı olan Mac MacIntosh, çözüm arayanların yalnızca% 23'ünün altı ay içinde satın aldıklarını söylüyor. Ancak çözüm arayan insanların üçte ikisi hala satın alacak. Bu, huninin ortasındaki bütün kavramın ne olduğunu - bu insanları ısıtmak için. Markanızın, şirketinizin, hizmetinizin satın almaya hazır olduklarında onlara ulaşmasını istiyorsunuz.
Küçük İşletme Trendleri: Bu orta kısım için iyi bir temel oluşturma konusunda nasıl gidiyorsunuz?
Jeanne Hopkins: İnsanları ısıtmak için bir dizi teklif içeren bir zihin haritası veya elektronik tablo hazırlardım. Örneğin, birinden demo istemesini istediğinizde, bir fincan kahve istemeden önce birinden evlenmesini istemek gibidir. Bir fincan kahve e-posta bültenlerime, bir fincan kahve de Facebook e-Kitabımı almak. Evlenmek demo, çünkü “demo istiyorum” diyen herkes, bir satış elemanı tarafından aranacaklarını biliyorlar.
Küçük İşletme Trendleri: Huni işlemlerinde başarılı olduğunuzdan emin olmak için hangi karışıma sahip olmalısınız?
Jeanne Hopkins: Sanırım ilk adım, satış organizasyonu ile konuşmak ve onları hizalayabilmek. Sen kendi içinde değilsin, ve onlar kendi içinde değiller. Birlikte bağlandınız.
İkinci adım, neyin işe yaradığını bulmaktır. Bu özel demo aşamasına nasıl ulaştınız? Onları bu noktaya nasıl getirdin? Gerçekten bir kere haritalandırdıktan sonra, web sitesine gelen her 100 ziyaretçi için beşinin bir formu doldurduğunu fark edebilirsiniz. Bir formu dolduran beş kişiden, bu üç kişi bu formu doldurur ve bu iki kişi bu formu doldurur, ancak ikinci formu dolduran iki kişi - onlardan biri aslında bir demo olur. Ve her beş demodan iki müşterimiz var.
İstediğiniz veri türüdür. Akışı gerçekten görebilmek istiyorsunuz, çünkü formu dolduran bu üç kişinin asla müşteri olmadıklarından emin olmak istiyorsunuz. Bu yüzden bundan daha fazlasını yapmadığınızdan emin olmak istiyorsunuz - çünkü satışçıları esasen anlaşmayı bitirmek için zaman harcıyorsunuz.
Küçük İşletme Trendleri: İnsanlar nereden daha fazlasını öğrenebilir?
Jeanne Hopkins: HubSpot.com'a gidebilirsiniz. Çok fazla serbest pazarlama kaynağımız var. Ziyaret edeceğim bir sonraki yer TheMarketingGrader.com. HubSpot'un sunduğu ücretsiz bir araçtır. Diğer şirketlere karşı nasıl çalıştığınızı, nasıl yığıldığınızı görmek için 65 farklı ölçüt var.
Bu röportaj, günümüzde iş dünyasında en düşündürücü girişimciler, yazarlar ve uzmanlarla yapılan bir dizi görüşmemizin bir parçasıdır. Bu röportaj yayınlanmak üzere düzenlenmiştir. Tam röportajın sesini duymak için aşağıdaki gri oynatıcıdaki sağ oku tıklayın. Ayrıca röportaj serimizde daha fazla röportaj görebilirsiniz. Tarayıcınız desteklemiyor
Bu düşünce liderleriyle Bire Bir Görüşme serisinin bir parçasıdır. Konuşma metni yayınlanmak üzere düzenlenmiştir. Sesli veya görüntülü röportaj ise, yukarıdaki yerleşik oynatıcıya tıklayın veya iTunes veya Stitcher üzerinden abone olun.
ses
öğesi.
