SEATTLE, 8 Temmuz 2014 / PRNewswire / - Önde gelen bir kurumsal mobil angajman şirketi olan OpenMarket, bugün ABD uzun kodlu mobil mesajlaşma yeteneklerinin mevcut olduğunu açıkladı. ABD uzun kodları, müşteri hizmetleri ile ilgili sorular, randevu onayları, sohbet sağlayan uygulamalar ve iki faktörlü kimlik doğrulama gibi kurumsal operasyonel kullanım durumları için çok uygundur. İşletmeler uzun kod yeteneklerini kullanarak hızlı bir şekilde mobil programları başlatabilir, daha geniş bir kitleye ulaşabilir ve yeni gelir fırsatları yaratabilir.
$config[code] not foundMüşterilerin ve çalışanların ilgisini çekmenin bir aracı olarak SMS'nin kurumsal olarak benimsenmesi ve uygulanması artıyor. Aslında, yakın tarihli bir Forrester araştırması, ankete katılan işletmelerin% 86'sının 2014'te SMS kullanmayı planladığını bildirdi. Kısa kodlu SMS mesajları, günümüzde ticari mobil mesajlaşma etkileşimlerinin çoğunluğunu oluştururken, uzun kodlu SMS işlevselliğine yönelik talep, daha iyi ölçeklendirilmeleri nedeniyle artıyor. maliyetler, daha hızlı program sağlama ve daha esnek kullanım. OpenMarket’in Global 2000 kurumsal müşterileri, işlemler, müşteri hizmetleri, insan kaynakları ve kurumsal iletişim süreçlerini harekete geçirmek için uzun kodlar kullanıyor.
15 yıldan uzun süredir mobil programlara güç veren OpenMarket, ABD’de kısa kod, uzun kod ve Ücretsiz Kullanıcıya Mesajlaşma (FTEU) mesajlaşma, global SMS, MMS ve anında iletme bildirimleriyle standart SMS gönderen ilk mobil mesajlaşma sağlayıcısıdır. kurumsal düzeyde hizmet. OpenMarket Genel Müdürü Jay Emmet, “Pazarlama dışı, işletme operasyonel kullanım durumları için ABD uzun kodlarına yönelik artan bir piyasa talebi var” dedi. “Bu ihtiyacı karşılamak için ABD uzun kodları ekledik, böylece kurumsal müşterilerimiz tüm mobil mesajlaşma çözümlerini tek bir küresel tedarikçiden alabilirler.”
Uzun kodların verimi sınırlı olduğu için işletmeler, büyük hacimli mobil mesajlaşma ihtiyaçlarını karşılamak için sıklıkla çok sayıda uzun kod toplar. Geleneksel olarak, şirketler çok sayıda uzun kodu yönetme konusunda zorluklarla karşı karşıya kalmıştır. Bu sorunu çözmek için, OpenMarket, konuşma izleme ve gönderici karar verme gibi gelişmiş uzun kod yönetimi özellikleri sunar. Üretici kararıyla OpenMarket, bir müşteriyle veya çalışanla iletişim kurmak için hangi uzun kodun kullanılması gerektiği konusunda tahminde bulunur ve bu işlevi işletmeler için koordine eder. Dönüşüm izleme, OpenMarket'in bir müşterinin veya çalışanın işletme ile çoklu görüşmelerde olup olmadığını ayırt etmesini sağlar. Bu durumda, şirket müşteri hizmetleri departmanıyla etkileşimi için veya kesintisiz iki faktörlü bir kimlik doğrulama programı için benzersiz bir uzun kod kullanabilir. İşletmeler ayrıca OpenMarket’in Mobil Katılım Platformunu ve profesyonel hizmetleri kullanarak özel uzun kod yönetimi çözümleri oluşturabilir.
OpenMarket Mobil Katılım Platformu, küresel işletmelerin 200'den fazla ülkeye bağlantısı ile dünya çapında akıllı, etkileşimli mobil katılım hizmetleri kolayca oluşturmasını ve kullanmasını sağlayan SaaS tabanlı bir çözümdür. İşletmeler platforma web tabanlı bir GUI üzerinden veya doğrudan servis API'leri üzerinden erişebilirler. Platform kişiselleştirme, zamanlama, mantık ve karar verme, liste yönetimi, kullanıcı segmentasyonu ve raporlama gibi özellikleri desteklemektedir. OpenMarket’in Mobil Katılım Platformunu kullanarak, işletmeler operasyonel işlemleri mobilize edebilir, iç ve dış iletişimi optimize edebilir, müşteri deneyimlerini geliştirebilir, marka bilincini artırabilir ve yeni gelir elde edebilirler. OpenMarket’in mobil etkileşim çözümleri, dünyanın ilk 10 markasından dördü dahil olmak üzere yaklaşık 400 işletme tarafından kullanılıyor ve altı milyar cihazda üç milyardan fazla mobil kullanıcıya ulaşıyor.
OpenMarket’in ABD’nin uzun kod çözümü hakkında daha fazla bilgi edinmek için blogumuzu ziyaret edin.
OpenMarket hakkında Amdocs'un bir alt kuruluşu olan OpenMarket, işletmelerin işlerini dönüştürmek için mobil kullanmasına yardımcı olur. OpenMarket, kuruluşlara operasyonlarını optimize etmek ve müşterileri ve çalışanları ile ilişkileri geliştirmek için mobil etkileşim çözümleri sunar. Büyük işletmeler, alan uzmanlığımız, hizmet esnekliğimiz, kanıtlanmış performans ve güvenilirlik, global ölçek ve kurumsal olgunluk için OpenMarket'i seçmektedir. 200'den fazla ülkeye akıllı, etkileşimli bağlantı sağlayarak işletmelerin dünyadaki hemen hemen her mobil kullanıcıyla iletişim kurmasını sağlıyoruz. Müşterilerimiz mobil işlerini güçlendirmek için bize güveniyorlar. Daha fazla bilgi için, www.openmarket.com adresini ziyaret edin.
Amdocs hakkında Amdocs, 30 yıldan fazla bir süredir hizmet sağlayıcıların başarısını sağlamıştır ve en büyük zorluklarını benimsemiştir. Bağlı dünyayı kazanmak için, servis sağlayıcılar müşteri deneyimini basitleştirmek, veri patlamasını kullanmak, yeni hizmetlerle ilerlemek ve operasyonel verimliliği artırmak için Amdocs'a güveniyor. Global şirket, pazar lideri BSS, OSS ve ağ kontrol ve optimizasyon ürün portföyünü benzersiz bir şekilde değer odaklı profesyonel hizmetler ve yönetilen hizmetler operasyonları ile birleştiriyor. 2013 mali yılında 3,3 milyar dolar gelir elde eden Amdocs ve 22,000'den fazla çalışanı 80'den fazla ülkede müşterilere hizmet vermektedir.
Amdocs: Mücadeleyi Kucakla, Başarı Deneyimi. Daha fazla bilgi için, www.amdocs.com adresindeki Amdocs adresini ziyaret edin. Amdocs’İleriye Yönelik Açıklama Bu basın bülteni, Amdocs’un büyümesi ve gelecek çeyrek dönemdeki iş sonuçları hakkında açıklamalar da dahil olmak üzere, 1995 Özel Menkul Kıymetler Dava Reformu Yasası’nın güvenli liman hükümleri uyarınca yapılan ileriye dönük ifadeleri oluşturan bilgileri içermektedir. Bu ileriye dönük ifadelere yansıyan beklentilerin makul varsayımlara dayandığına inanmamıza rağmen, beklentilerimizin gerçekleşeceğine veya herhangi bir sapmanın önemli olmayacağına dair güvence veremeyiz. Bu tür açıklamalar gelecekteki sonuçların beklenenden farklı olmasına neden olabilecek riskleri ve belirsizlikleri içerir. Bu riskler arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere, genel ekonomik koşulların etkileri, Amdocs'un hizmet verdiği iş pazarlarında büyüme kabiliyeti, Amdocs'un satın alınan işletmeleri başarılı bir şekilde entegre etme kabiliyeti, piyasa rekabetinin olumsuz etkileri, hızlı teknolojik değişimler Şirket'in ürünlerini ve hizmetlerini modası geçmiş kılma, büyük bir müşterinin olası kaybı, müşterilerimizle uzun vadeli ilişkiler geliştirme becerimiz ve uluslararası pazarda faaliyet gösteren işletmelerle ilişkili riskler oluşturma. Amdocs ileriye dönük bu ifadeleri gelecekte bir noktada güncellemeyi seçebilir; Ancak, Şirket özel olarak bunu yapmak yükümlülüğünü reddeder. Bu ve diğer riskler, 30 Aralık 2013 tarihinde sona eren 30 Eylül 2013 tarihinde sona eren mali yıla ait 20-F Form Yıllık Raporumuzu ve 6-aylık dönemlerimizi kapsayan 6-F Yıllık Form Raporumuz da dahil olmak üzere, Şirketin Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu ile yaptığı dosyalarda daha fazla tartışılmaktadır 11 Şubat ve 15 Mayıs 2014 tarihlerinde mobilyalı K formları.
KAYNAK OpenMarket
