Bu hafta büyük bir ABD havayolundaki büyük bir sosyal medya faux pas ve kablolu nesillerdeki teknoloji stresi haberleri yönlendirdi. Small Business Trends editoryal ekibi, sizin için en önemli hikayeleri topladı. İşte bizim toparlamamız.
Sosyal Medya ve Teknoloji
ABD Havayolları Yanlışlıkla X-Rated Link ile Şikayete Yanıt Verdi. Tüm müşteri hizmetleri felaketlerinin en kötüsü hakkında konuşun.. # # BAŞAR, herkes? Hoşnutsuz bir müşteriden gelen şikayetlere, X-puanlı bir fotoğrafla bağlantısı olanlara cevap vermeye ne dersiniz? Son zamanlarda ABD Havayolları’nın başına gelenler de aynen böyle. Havayolu, yolcuya yakın bir uçuşta aldığı hizmetle ilgili müşteri şikayetlerine yanıt veriyordu.
$config[code] not foundKim çıkarmak istiyor? Millennials, İşte Kim! Milenyumlar her zaman açık, her zaman bağlantıda olan kuşaktır. Yani, çok görevli, masaüstü bilgisayarın bir penceresinde sosyal medyayı yöneten, bir saniyede sohbet ederek ve üçüncüsü internette sörf yaparken tipik bir Millennial çalışanınız bir akıllı telefona mesaj atıp kulaklık dinlerken - olabildiğince mutlu, sağ? Yanlış.
Anket: Çok Kanallı Pazarlama Müşteri İlişkilerine Yol Açıyor. E-posta pazarlama firması tarafından yapılan Sürekli İletişim anketi, çok kanallı pazarlamanın - e-posta, sosyal, mobil ve Web - müşteri katılımını artırdığını öne sürüyor. Ankette, Constant Contact 1.305 ABD'den küçük işletmelere ve kar amacı gütmeyen kuruluşlarla bağlantı kurma ve izleyicilerini büyütme konusunda sorular sordu.
Çevrimiçi hizmetler
DSTRUX Hatalı Paylaşılan Dokümanı Geri Almanızı Sağlar. En iyilerimize oldu. Bir belge, resim veya videodaki "gönder" tuşuna basar ve sonra da sahip olmamanız gereken o batma hissine sahip olursunuz. Endişelenme. DSTRUX adlı yeni bir servis, dosyalarınızı kimin göreceği konusunda tam kontrol sağlamanızı talep ediyor.
Microsoft'a parası yetmiyor mu? Apache OpenOffice ile tanışın. En yüksek bütçeye sahip işletmeler için, Microsoft Office için nakit para ödemek zorunda kalmak, birçoğunun onsuz yapabileceği ek bir masraftır. Neyse ki, orada Microsoft ofisine bazı ucuz alternatifler var - ve bir tanesi büyük bir başarıyı kutladı. Bir zamanlar OpenOffice.org adında bir proje vardı.
Dispop: Banner Reklamları Oluşturma ve Yerleştirme İçin Tek Nokta. İşletmenizi çevrimiçi olarak tanıtıyorsanız, büyük olasılıkla kendinize benzer sitelere yerleştirmek için bir banner reklam oluşturma fikrini de düşünmüşsünüzdür. Peki bu reklamı nasıl yapacaksın? Ziyaretçilerin 24/7 banner'ınızla bombardıman edilmediğinden nasıl emin olabilirsiniz? Ve kaçanları takip etmeye ne dersiniz? Kafanı döndürmene yetecek kadar.
Evet, Kodlama Becerileri Olmadan Bir İş Uygulaması Oluşturmak Gerçekten Mümkün. Buradaki Small Business Trends'teki editörlerimiz, bir süre önce Trackvia'nın CEO'su Pete Khanna ile röportaj yapılan Fox News'de bir bölüm gördü. Bir uygulama oluşturmak için Trackvia servisini kullanarak Wired Magazine hakkında konuştu. Ancak dikkatimizi çeken, Pete’in “kendin yapabileceğin o kadar kolay olduğunu” iddia etmekti.
Pazarlama
Meme Marketing, Yaygın Hits: Huysuz Kedi MTV Film Ödülleri'nde Kazandı. İnternet reklam pazarlamacılığı ünlü Grumpy Cat, MTV Film Ödülleri'nde son zamanlarda kırmızı halıya çarptı. Ve hatta, kedi yüzüne bir gülümseme getirmediğini hayal ettiğimiz kendi ödülüyle bile ayrıldı. Bu arada, hangi ödülü kazandı? En iyi kedi mi? Hayır. En İyi Meme? Hayir. En guzel yüz? İyi sıralama.
Bu Video Nasıl İki Günde Milyon Görüntülendi? Video pazarlama kampanyaları oluşturmak, markanızla ilgili sözcüğü yaymak için harika bir strateji olabilir. Ancak bu videoları viral hale getirmek zor olabilir. Independent Journal Review, bir çiftin erken hamilelikten çocuklarının doğumuna kadar geçen yolculuğunun zaman atlamalı ilerlemesini gösteren Bump to Buzz videosunun sadece iki günde milyonlarca görüş aldığını söylüyor.
OfferPipe: Perakendeciler İçin Mobil Teklifler Yaratmak İçin Yeni Bir Uygulama. Küçük işletme sahibi olarak, yeni müşteriler çekmenin en iyi yollarından birinin özel promosyonlar olduğunu biliyorsunuzdur. Herkes bedavaya veya pazarlığa uygun bir şeyi sever. Karmaşık olmak zorunda değil. % 20 indirim veya bir fiyat karşılığında iki kadar basit bir şey olabilir. Cömert yönünüzü gösterin, müşteriler geri dönmeye gelecek.
Google Analytics Akıllı Listeleri Özelliği Yeniden Pazarlama Kampanyalarını Geliştiriyor. Google Analytics, yeniden pazarlama çevresinde yeni öne çıkan merkezlemeleri ile bu kez tekrar yaptı. Yeni özelliğe “Akıllı Listeler” adı verilir ve Google Analytics’in yeniden pazarlama bölümünün biraz daha yönetilebilir ve daha az ezici olmasına yardımcı olmak için oluşturuldu.
Yeni AdWords Değişiklikleri Küçük İşletmeler İçin Ne İfade Ediyor? Ücretli arama, küçük işletmeler için bir mayın tarlası olabilir ve Google, AdWords platformunda büyük bir değişiklik yaptığını bildirdiğinde, insanlar gerçekten daha iyi bilmesi gereken deneyimli arama pazarlamacıları da dahil olmak üzere çıldırma eğilimindedir.
Satış
Kare Edinme Konuşması, Doğru ise Daha Az Mağaza Seçeneklerini Bırakır. Son zamanlarda kredi kartı okuyucusu Square'in şirketi satın almak için birileri için alışveriş yapabileceği bir vızıltı oldu.Kare bir akıllı telefon veya tablete takılan popüler bir kredi kartı okuyucu cihazıdır. Bu teknoloji, en küçük şirketlerin kredi kartlarını kabul etmeye ve potansiyel müşteri tabanını genişletmeye başlamasını sağladı.
Domino’nun Pizzaları Artık Android Cihazlarda Google Cüzdan Ödemesi Sunuyor. Pizza sipariş etmek istiyorsanız, teknoloji meraklısı Domino’nuz şimdi en iyi seçeneğiniz olabilir. Domino'nuzu sadece pizzalarınızı kişiselleştirmek ve sipariş vermek için kullanmakla kalmayıp, artık pizzalarınızı da daha fazla şekilde ödeyebilirsiniz. Bugünden itibaren, Domino’nun Android uygulamasındaki Google Cüzdan’ı kullanarak Domino’nun siparişini ödeyin.
Vergiler ve Sağlık
Evet, En İyi Performans Gösteren İşletmeler Vergilerde Daha Fazla Ödüyor. İşletmeler vergilerinden adil bir şekilde pay alıyorlar mı? Vergilerde daha fazla mı ödeme yapmalılar ve herkesten önemli ölçüde daha az mı ödüyorlar? Birçok tüketici, gelir vergilerinden, özellikle vergi döneminde, işletmelerden daha fazla sorumlu olduklarına inanıyor gibi görünmektedir. Ancak WalletHub'dan son zamanlarda yayınlanan bir raporda, ortalama bir işletmenin adil payını ve sonra bazılarını ödediğini gösteriyor.
İş Kurma Fonuna Girmek İçin Emekli Hesaplarını Kullanma IRS İncelemesini Çekiyor. IRS, bir işletmeyi finanse etmek için emeklilik hesaplarını kullanmak için karmaşık bir uygulamaya yönelik teftişi artırıyor. Uygulama, bundan yararlanan işletme sahiplerini tetikleyebilir. Sonunda, onlara sadece emeklilik yuva yumurtalarına değil, IRS'ye vergi ve büyük cezalar geri ödemeleri için onları açabilirlerdi. Uygulama, İş Başlangıçları (ROBS) olarak Rollovers olarak adlandırılır.
2013 Vergi İadenizden Alınan Dersler. Dikiz aynasındaki bir başka vergi beyannamesi son tarihi ile çoğu insan gelecek yıla kadar vergi hakkında düşünmez. Bununla birlikte, stoklarınız tükenmeden önce iadenizi gözden geçirmek için birkaç dakikanızı ayırın. Bu yılın iadesi, işletmenizin finansal sağlığı hakkında değerli bilgiler sağlayabilir ve gelecek yılın dosyalaması için vergi durumunuzu zamanında iyileştirmenin yollarını gösterebilir.
Bağımlı Teminat Temini, Sigorta Primlerini Artırır mı? Federal borsalardaki kayıtlı kişiler hakkındaki verilerden sonra bahsedildiğinde, gençlerin oranı, Beyaz Saray'ın sağlık sigortası primlerinin gelecek yıl önemli ölçüde artmasını önlemek için gerekli olduğunu belirten yüzde 40 hedefine ulaşma ihtimalinin düşük olması. Başlıca suçlu, Uygun Bakım Yasası’nın (ACA) hükümlerinin bağımlı çocukların kapsama yaşını arttıran popülaritesi olacaktır.
Girişimcilik
Yaşam Tarzı Girişimcilerini Güçlendiren Başarıların Bulunması. Infusionsoft'un kurucusu ve CEO'su Clate Mask, “Yaşam tarzı girişimciliği güzel bir şey” dedi. Kurduğu ve lider olduğu pazarlama otomasyonu yazılımı şirketi, son 2 yılda “yaşam tarzı girişimcisine” hizmet vererek% 50'nin üzerinde satış başarısı elde etti.
Ya Birisi Web Sitenizi Çaldıysa? Bir işletme sahibi iseniz, muhtemelen bir de web siteniz var. Ama birisi çaldıysa ne yapardın? Muhtemelen bunun senin başına gelebileceğini düşünmüyorsun. Blogcu Jordan Reid de başına gelebileceğini düşünmedi - ama oldu. Reid, birisinin hesabında farklı bir cihaz kullanarak oturum açtığına dair bir YouTube bildirimi aldığında başladı.
SAS'dan Kelly McGuire: Olumsuz Yorumlarınız Varsa Fiyat Önemlidir. Bugün sosyal olarak bağlı tüketiciler dünyasında, özellikle de seyahat ve eğlence endüstrisi söz konusu olduğunda, iş dünyasında başarılı olmak için daha düşük fiyatlara ihtiyaç vardır. Derecelendirmelerin, incelemelerin ve önerilerin gücünü anlar ve yönetir.
İş
3D Baskı, Metin Yazarlığı En İyi Dış Kaynaklı İşler Arasında. Bir serbest meslek mensubuysanız ve hangi becerilerin güncel olduğunu görmek istiyorsanız, serbest çalışan Freelancer.com'a bakmanıza yardımcı olur. Ve oradan dış kaynaklı işlerle ilgili en son veriler, 3D baskı ve metin yazarlığı için özel talep ile trend teknolojisinde büyük bir artış olduğunu ortaya koyuyor. Freelance Fast 50 raporu, Freelancer'da 270.000'in üzerinde iş listesini analiz etti.
Krediler
Küçük İşletmelerin Kredi Onayı Büyük Bankalarda Yüzde 18,8'e Düşüyor. Küçük işletmeler, küçük bankalarla kredi bulmakta, büyük bankalardan daha iyi bahis oynarlar. Küçük işletme kredisi onayı Mart ayında büyük bankalarda yüzde 18,8'e düşüyor. (Bunlar 10 milyar dolar veya daha fazla varlığa sahip bankalardır.) Yeni rakam Şubat ayında yüzde 19,1'den bir düşüş gösteriyor. Büyük bankalarda borç vermedeki düşüş, borç vermedeki genel yavaşlamanın bir parçası değildir.
Shutterstock ile Gen Y fotoğraf
3 Yorumlar ▼