Başarılı yönetim, birçoğunun başaramadığı hassas bir dengeleme hareketidir. Liderlik kabiliyeti ve empatik ve güçlendirici olma gibi bir yöneticinin başarısını belirleyen birçok temel unsur vardır. Bununla birlikte, etkili iletişim, diğer çekirdek elemanlarını bir arada tutan yapıştırıcıdır. İletişim, yönetimin bu kadar önemli bir parçasıdır, bu insanlara hükmetmek başarı için zaruridir.
$config[code] not foundKarışıklık önlemek
Etkili iletişim, karışıklığın ve yanlış adımların önlenmesine yardımcı olur. Başarılı yöneticiler, ilerici bir eylem planının ana hatlarını çizmenin yanı sıra, şirketin vizyonunu, hedeflerini ve hedeflerini açıkça ifade etmenin önemini anlamaktadır. Ayrıca yöneticilerin çalışanlara şirketteki rollerini açıklamaları ve her iki taraftaki beklentileri tartışmaları da zorunludur. Ayrıca, yöneticilerin farklı stilleri olduğu için, çalışanların çalışmalarıyla ilgili kendi kararlarını vermelerine izin verilecek dereceye kıyasla sağlanacak denetim düzeyini bildirmeleri gerekir.
Güven kurmak
Tüm başarılı ilişkiler güven üzerine kuruludur ve yönetimsel ilişki istisna değildir. Çalışanlarla açık ve dürüst iletişim, uzun vadeli ve olumsuz bir ilişki yaratan güven düzeyi oluşturmanın tek yoludur. Bazı yöneticiler, bilgileri “bilmesi gereken” esasıyla çalışanlarla paylaşmayı tercih etmelerine rağmen, gizlilik, çalışanlarda yöneticinin güvensizliği, dürtüleri hakkında şüpheler ve ustalık ve hatta şirketin istikrarından korkmak gibi çeşitli olumsuz duyguları doğurur. ve geleceği.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiMotivasyon sağlayın
Etkili iletişim aynı zamanda motivasyon sağlamak için kullanılır. Bir çalışana iyi çalışan bir iş için teşekkür etmeye zaman ayırmak ve çabalarına övgü sunmak, istenen davranışı güçlendirir ve çalışanlara takdir edildiklerini gösterir. İyi fikirleri olan çalışanları aleni olarak tanımak ve aynı zamanda çabaları başarısız olsa bile, yüzde 100 verdiklerinde onları övmek de önemlidir. Bu tür olumlu geri bildirimler, iş performansını artırmaya ve morali arttırmaya yarar.
Etkisi Kazanın
Yöneticiler iletişim kurarken yetkinliklerini aktarmalıdır, çünkü çalışanlar iyi bir oyun konuşabilen liderlerle gerçekte ne hakkında konuştuğunu bilenler arasındaki farkı bilir. Çalışanlar, yöneticilerin her şeyi bilmesini beklemese de, işin en azından bazı yönlerinde bilgili olmalarını beklerler. Bilgi ve becerilerini ifade edemeyen liderler çalışanlarının saygısını ve onları etkileme becerisini kaybetme riskini de taşır. Sonuç olarak, işçiler yalnızca yöneticinin unvanına saygı gösterecektir.
Çakışmayı Gezin
Bire bir veya küçük bir grup ortamında olsun, yöneticiler “zorlu konuşmalar” yapabilmelidir. Ve etkili bir iletişimin bir parçası ne zaman bireylerle ayrı ayrı konuşulacağını ve ne zaman grup olarak konuşulacağını da içerir. Ayrıca, yöneticiler sorunları doğrudan ve dürüst olmalı, çalışanlara kişisel olarak saldırmak yerine sorunları çözmekte dikkatli olmalıdırlar. Etkili iletişim aynı zamanda dinlemeyi de içerir, bu nedenle liderlerin çalışan tarafını duyması gerekir ve iş performansını iyileştirmeye yardımcı olmak için destek vermeye isteklidirler.
