Perakende satış pozisyonları, herhangi bir perakende mağazasının bel kemiğini ve finansal sağlığını oluşturur. Mal satışından ve müşterileri mutlu etmekten sorumlu bireyleri oluştururlar. Genellikle iki perakende satış pozisyonu vardır: perakende satış ortakları ve perakende satış yöneticileri. Müşterileri rahatlatmak ve satış yapmak için birlikte çalışmak bu kişilerin işidir.
fonksiyon
Perakende satış ortakları, perakende kuruluşlarının cephesindedir. Müşterileri selamlamak ve aradıklarını bulmak, sonra da bulmalarına yardımcı olmak satış ortaklarının işidir. Müşterilerin o ürün veya mağazanın kendisi ile ilgili olabilecek tüm sorularını yanıtlar. Ayrıca, alımları kapatmaları ve parayı kullanmaları da gerekebilir. Perakende satış yöneticileri, iştirakler düzenler, yenilerini eğitir, mağaza kurallarını uygular, iştiraklere görevler verir ve eğer meşgulse veya bir gün hastalanırsa bir satış görevlisi rolü üstlenir.
$config[code] not foundEğitim
Perakende satış pozisyonunda çalışanlar, genellikle bir iş almak veya bir GED almak için lise diplomasına ihtiyaç duyarlar. Bu, hiçbir özel bilgi veya beceriye ihtiyaç olmadığı anlamına gelmez. Müşteri hizmetleri becerileri çok önemlidir ve üst düzey perakende satış noktalarında satış pozisyonu elde etmek için bir satış görevlisinin bu becerileri parlatması gerekir. Bu, uzun yıllara dayanan deneyim ve sürekli bir eğitim ile yapılır. Yöneticiler, bir iş ortağı ya da lisans derecesinden işletme diploması ve bir satış ortağı olarak tecrübe kazanabilirler.
Çalışma alanı
Perakende satış pozisyonlarında çalışanlar tipik olarak iç mekanlarda, serin ortamlarda çalışsa da, iş yerine bağlı olarak istisnalar olabilir. Çoğu zaman, bu pozisyonlar, satış hedeflerine ulaşma baskısı ve bir seferde bir müşteri taşınımı sağlaması nedeniyle iyi bir stres eklenir. Ne sattıkları hakkında bir yüzde kazanmış olan komisyon çalışanları, genellikle daha fazla baskı satarlar. Mağaza trafiği genellikle arttığından, tatil sezonunda veya büyük satışların gerçekleştiği yerlerde stres sıklıkla artmaktadır.
Gelişme ve Büyüme
Perakende satış pozisyonları, bir çalışan işi iyi yürüttüğü sürece, bir şirket içinde büyümeye izin verir. Perakende satış ortakları, sonunda perakende satış müdürü olabilir. Bu yöneticiler daha sonra mağaza yöneticileri olabilir. Bir mağazada olduğu gibi, mağazanın yeterince büyük olması durumunda, perakende satış çalışanları açık pozisyonları yüksek veya farklı satış bölümleri ile idari pozisyonlara geçiş yapabilir.
Maaş
İşgücü İstatistikleri Bürosu'na göre, 14 Mayıs 2010 tarihi itibariyle perakende satış ortakları, ABD'de yıllık ortalama 24.630 $ maaş alıyorlar. Perakende satış yöneticileri ise yıllık ortalama 39,130 dolar maaş alıyor. Maaşlar devlete ve satış komisyonunun verilip verilmemesine bağlı olarak değişmektedir.