Bu hisler çok tanıdık geliyor. Diğerlerini etkilemeniz gereken bir durumdayken edindiğiniz endişe budur.
Satış etkileşimlerinin ruhunuz üzerinde yapabileceği ücretlerin farkındasınız. İç içe geçmiş girişimcilerden biri olduğunuzdan, insan etkileşimi enerjinizi boşaltır. Başka insanlardan hoşlanmadığın için değil. Başkalarının eşliğinde eğlenebilirsin.
$config[code] not foundBununla birlikte, bu sosyal etkileşimler size enerji vermez - enerjinizi akıtırlar.
Bu, satışın çok fazla insan etkileşimi gerektirmesi gerçeğiyle birlikte, satışları içe dönük girişimciler için görünüşte göz korkutucu bir görev haline getirebilir. Onlar için, satış bazen sırtınıza sarılı bir fil ile maraton koşmak gibi hissedebilir.
Tamam, biraz abartıyorum ama doğru.
Nasıl satılacağını bilmeyen içe dönük bir girişimciyseniz, bu çok zor olabilir. Ancak bu şekilde olmak zorunda değildir.
Yalnızca dışa dönüklerin harika satıcılar olabileceği efsanesine inanmayın. İç içe geçmiş girişimciler aslında kendilerini etkilemek için kendilerini iyi ödünç verebilecek güçlere sahipler.
Bunu okuyorsanız, muhtemelen diğer birçok içe dönük girişimci gibisiniz. Harika fikirlerin var. Tam anlamıyla onları satın alan insanların hayatlarını değiştirebilecek bir ürün veya hizmetiniz var. Ve başkalarının değeri görmesini sağlamakta biraz zorluk çekiyorsunuz.
Belki de satmak zorunda kalmaktan korkuyorsun. Belki de bu kadar iyi olmayacağını düşünüyorsun, çünkü giden tip değilsin. Bu makale size, içe dönük girişimcilerden biri olarak sahip olduğunuz güçlü yönlerden faydalanmanıza yardımcı olacak bazı pratik ipuçları verecektir.
Bu güçlü yönler aslında size satış dünyasında bir avantaj sağlıyor.
Girişimci Girişimciler Satabilir!
Yaklaşık 10 senedir satış yapıyorum ama hayatım boyunca bir içe dönüktüm. İnsanların etrafında olmayı ve harika sohbetler yapmayı seviyorum, ancak belirli bir süre sonra “ortadan kaybolmam” ve kendime biraz zaman ayırmam gerekiyor.
Aynı zamanda içe dönük bir kişiyseniz, tam olarak neden bahsettiğimi biliyorsunuz.
Satışa ilk başladığımda, çok hızlı bir şekilde fark edecektim ki, eğer başarılı olacak olursam, dışa dönük iş arkadaşlarımdan farklı bir yaklaşım izlemem gerekiyordu. Bu saldırgan, saldırgan satış elemanı olmaktan nefret ediyorum. Çoğu müşterinin bu iğrenç bulduğunu biliyordum.
Bunun yerine, gücümün müşterilerimle nasıl ilişki kuracağımı bildiğim gerçeğinden kaynaklandığını fark ettim. Genellikle bir müşterinin beni çok hızlı bir şekilde beğenip güvenmesini sağlayabiliyordum. Sonuç olarak, beklentim ışığında daha fazla değer ve daha fazla güvenilirlik sağlayabildim.
Zamanla, daha iyi bir satış elemanı olmak için güçlerimden nasıl yararlanabileceğimi anlamaya başladım. Bu güçlü yönleri benimsediğimde çok daha etkili bir etkileyici oldum.
Son zamanlarda yapılan röportajda “Sessiz Etki: Introvert’ın Fark Yaratırma Rehberi” nin yazarı Jennifer Kahnweiler şöyle diyor:
“Introverts, dışa dönükler gibi hareket etmeyi bırakmayı bıraktıklarında gerçekten etkilidirler ve gerçekten de sahip oldukları güçlere dayanırlar.”
Geliştirilmiş girişimciler, güçlü yönlerini nasıl kullanacaklarını bilirlerse satışlarda dışa dönükler kadar etkili olabilirler.Eğer içe dönük bir girişimciyseniz, dış kaynaklı olanlarla aynı teknikleri kullanmaya çalışmayın.
İşe yaramıyor. Sadece 5 metre boyundayken NBA'ye katılmaya çalışmak gibi bir şey.
Bunun yerine, güçlü yanlarınızı çalışın.
Güçlü yönlerinizi nasıl kullanacağınızı öğrendiğinizde, özellikle müşterilerinizle uzun vadeli, karlı ilişkiler kurma konusunda çok daha etkili hale gelirsiniz.
Şarj Etme Zamanına İzin Ver
Eğer içe dönük bir girişimciyseniz, sosyal etkileşimlerin enerjinizi azaltacağı gerçeğini kabul etmeniz gerekir. Bunu önlemek için yapabileceğiniz hiçbir şey yok.
Yeniden şarj olmak için gün boyunca biraz zaman ayırdığınızdan emin olun. Bu önemli. Pilleriniz neredeyse boşaldığında, en iyi şekilde çalışamazsınız. İç içe geçmiş pilinizi yeniden şarj etmek için iyi ipuçları istiyorsanız, bu makaleye göz atın.
Yerleşik girişimcilerin yalnız kalmak için günleri boyunca zaman ayırmaları gerekir. Sadece 10 ila 15 dakika olsa bile. Size deneyimlerinizden büyük bir fark yarattığını söyleyebilirim. Bu kısa şarj seansları size bir sonraki satışı kapatmak için ihtiyaç duyduğunuz itici gücü verebilir.
İlişki odaklanmak
Ancak içe dönük olmak, dışa dönük olmanın yanı sıra sosyalleşemediğiniz anlamına da gelmez. Bu sadece sosyalleşeceğin anlamına geliyor farklı olarak dışa dönüklüklerden.
İçe dönük girişimciler birebir etkileşimlerde daha iyisini yapma eğilimindedir. Mümkün olduğunda, etkileşimi başka bir kişiyle veya daha küçük bir grupla sınırlandırmayı deneyin. Bu, potansiyel müşterinizle gerçek bir ilişki kurmayı daha kolay hale getirecektir.
Hemen satışa acele etmek zorunda hissetmeyin. İşe yaramaz. Bunun yerine, beklentinizi anlamak için zaman ayırın ve sizi anlamalarına izin verin. İnsan tarafını göster. Sizin ve potansiyel müşteriniz arasında ortak olan ve sohbet eden şeyleri bulun.
Alakasız olan şeylere zaman harcamak gibi hissediyor olabilirsiniz, ama değilsiniz. Siz ve potansiyel müşteriniz arasında bir bağ kuruyorsunuz. Bunu yaptığınızda, size kaynakları olarak gelmeleri çok daha olasıdır. Çünkü onlara yatırım yapmak için zaman ayırdınız.
İnsanlar tanıdıkları, sevdikleri ve güvendikleri satış görevlilerinden satın alırlar. Bir ilişki kurmadan, seni tanımıyor, sevmiyor veya güvenmiyorsun.
Ayrıca, bir ilişki kurmanın uzun zaman alması gerektiğini düşünmeyin. Haftalar boyunca ortak noktalarınız hakkında sohbet etmek zorunda kalmazsınız. Beklentinin, şirketinizin ötesinde kim olduğunu görmesine izin verin ve satın almalarını sağlamak için kimlerin isteklerinin ötesinde olduklarını bulmak için zaman ayırın. Bu yapıldıktan sonra ilişkiyi kurmaya başlamış olacaksın.
Üstün Dinleme Becerilerinizi Kullanın
Eğer içe dönükseniz, fazla konuşmazsınız. Sen bir dinleyicisin. İnsanların kendi hikayenizi paylaşmalarından ziyade size hikayelerini anlatmalarını seviyorsunuz. Kendinizi anlatırken diğerlerini rahatlatan doğal bir merakınız var.
Nitekim, kasıtlı olarak açmaya çalışmamış olsanız bile, insanlar muhtemelen tüm yaşam hikayelerini size dökmüşlerdir. İçe dönük olmanın normal bir parçası. İnsanlar bize daha kolay güvenir.
Popüler inanışın aksine, büyük satış görevlilerinin büyük konuşmacılar olması gerekmez. Harika dinleyiciler olmalılar. Aksi halde, potansiyel müşterinizin ihtiyaç duyduğu şeyleri gerçekten ele almayan pek çok şeyden bahsedeceksiniz.
İç içe geçmiş bir girişimci olarak, birinin size söylediklerini dinleyebilir ve ihtiyacınız olan bilgiyi toplayabilirsiniz. Potansiyelinizin durumunu daha iyi anlayabilmeniz daha kolay. Bu, dışa dönük / içe dönük spektrumun neresinde olduklarına bakılmaksızın başarılı bir satış elemanı için önemlidir.
Müşterinizin acı puanlarını toplamak için doğal becerinizi kullanın. Nasıl bir çözüm sağlayabileceğinizi öğrenin. Satış pistinize acele etmek zorunda hissetmeyin. Potansiyel müşterileriniz ne kadar çok konuşursa, o kadar çok şey öğreneceksiniz ve beklentinizle o kadar fazla güven kazanacaksınız.
Satışa Odaklanmayın, Danışmanlığa Odaklanın
Harika dinleyiciler olmasının yanı sıra, içe dönük girişimciler de derin düşünürler olma eğilimindedir. Bize sunulan bilgileri alabiliyoruz ve ihtiyaçları keşfetmek ve ürün ya da hizmetimizin bu ihtiyacı nasıl karşıladığını bulmak için eleştirel düşünme yeteneğimizi kullanabiliyoruz.
Herhangi birinin satması için en iyi yol müşterinin acı noktalarına odaklanmaktır. Bir ürün satmaya çalışmamalısınız, bir soruna çözüm satmaya çalışıyor olmalısınız.
Daha istişare bir yaklaşım benimseyin. Müşterinizi ihtiyaç duydukları konusunda eğitmek için uzmanlığınızı kullanın. Müşteriye, bedelini ödemeden değer sağlamak için harika bir yol.
Bu önemli. Niye ya?
Çünkü bir olasılıkla sahip olduğunuz nüfuzun miktarı doğrudan getirdiğiniz algılanan değere bağlıdır. Onlara gerçekten onlara yardımcı olacak tavsiyeler verebilirseniz, değer verdiniz. Bu, kendinizi müşterinin aklında güvenilir bir kaynak olarak oluşturmanıza yardımcı olur. Rekabetin yerine seni seçme şanslarını arttırıyorsun.
Kapatmaktan Korkma
Bununla mücadele ettim. Dinleme ve beni tanıma, beğenme ve bana güvenme şansını elde etmede harikaydım. Ama kapanmakta iyi değildim. Çok saldırgan veya saldırgan olduğumu hissettim.
Yanıldım ve bu yüzden çok fazla satış kaybettim.
Sonra, kapanmanın çok da zor olmadığını anladım. Potansiyel müşterinizle iletişim kurmak için zaman harcadıysanız, acı noktalarını dinler, çözümler bulur ve faydalı ipuçları sunarsanız, iş isteme hakkını elde etmiş olursunuz.
Ancak, istemediğiniz takdirde işi alamazsınız. Bu yüzden korkma. İşinizi iyi yaptıysanız, beklentiniz fazla saldırgan olacağınızı düşünmez. Bu, teklifinizi kabul edecekleri anlamına gelmez, ancak itirazlarına bağlı olarak satışı hala kazanabilirsiniz.
Nitekim, doğal dinleme beceriniz neden itiraz ettiklerini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir. Bu, “hayır” ı “evet” e çevirmek için sizi daha iyi bir pozisyona getirir.
Sonuç
Başarılı bir girişimci olmak, diğerlerini nasıl etkileyeceğini bilmek anlamına gelir. Elbette, herhangi bir beceride olduğu gibi, pratik yapmak da mükemmel. Ne kadar çok yaparsanız o kadar kolaylaşır.
Eğer içe dönük bir girişimciyseniz, satışın korkutucu bir teşebbüs olması gerekmez. Dışa dönük bir şey gibi satmaya çalışma. Güçlü yönlerinizle nasıl oynayacağınızı öğrenin; satışların durdurulamaz bir satış gücü haline geleceksiniz.
Shutterstock üzerinden karayolu 5 fotoğraf
9 Yorumlar ▼
