Yerel Dijital Pazarlama için 31 İpucu

Yerel bir işletme için dijital pazarlama stratejisi oluşturmak, yalnızca çevrimiçi bir işletme için oluşturmaktan çok farklıdır. Yerel dijital pazarlama stratejiniz, coğrafi bölgenizdeki potansiyel müşterileri özellikle hedeflemeli ve bunlara hitap etmelidir.

Mağazanız, restoranınız veya diğer yerel odaklı işiniz için yerel müşterilere daha iyi ulaşmak için aşağıdaki yerel dijital pazarlama ipuçlarına göz atın.

$config[code] not found

Yerel Dijital Pazarlama İpuçları

Mobil Dostu Web Siteniz Var

Bu, herhangi bir işletme için önemli bir yerel dijital pazarlama ipucudur. Ancak yerel işletmeler için daha da gerekli olabilir. Bir restoran, mağaza veya başka bir yerel işletme arayan müşterilerin telefonlarında veya mobil cihazlarında arama yapması muhtemeldir. Mobil olarak optimize edilmiş bir siteniz yoksa, yalnızca sitenizle etkileşime girmeleri zorlaşmayacak, aynı zamanda ilk etapta bulmaları da zor olacaktır.

ReachLocal içerik pazarlama müdürü Tiffany Monhollon, Small Business Trends ile yaptığı bir e-posta röportajında şunları söyledi: “Google, mobil dostu web sitesine sahip olmayan işletmelerin, tüketiciler arama yaptığında mobil arama sonuçlarında görünmeyebilmeleri için mobil algoritmasını yakın zamanda güncelledi. ve diğer önde gelen arama motorları bu modeli izledi. ”

Sitenizi Yerel Arama İçin Optimize Edin

Yerel müşterilerin mobil veya masaüstünde sizi bulmasını istiyorsanız, kapsamlı bir arama stratejisine sahip olmalısınız. Web siteniz sağladığınız ürünler ve hizmetler, bulunduğunuz yer ve diğer alakalı anahtar kelimeler hakkında bilgi içermelidir.

Temiz, Profesyonel Bir Tasarımınız Var

Nerede yemek yiyeceğiniz, alışveriş yapacağınız veya çeşitli hizmetler alabileceğinize karar vermek için web sitelerini gezen yerel müşteriler, web sitesine dayalı olarak işletmeniz hakkında karar vereceklerdir. Bu yüzden profesyonel göründüğünden ve aradıkları tüm bilgileri sunduğundan emin olmanız gerekir.

Adres ve Saatleri Dahil Et

Müşterilerin yerel işletmelerin web sitelerinde aradığı en yaygın şeylerden biri konum ve saatler. Müşterilerin tahminde bulunmamalarını sağlamak için bilgilerin açıkça işaretlendiğinden ve bulunmasının kolay olduğundan emin olun.

Çoklu İletişim Yöntemleri Sunun

Ayrıca, başka soruları olursa, insanların sizinle iletişim kurmasını da kolaylaştırmalısınız. İnsanların her zaman iletişim kurabilmeleri için bir telefon numarası, e-posta, sosyal medya hesapları, canlı sohbet veya bazı kombinasyonlar sunun.

Net bir Harekete Geçirme Çağrısı yapın

Web sitenizin asıl amacı, işletmenizin müşteri kazanmasına yardımcı olmaktır. Bu nedenle, sizinle iş yapmak için nasıl gitmeleri gerektiğini ziyaret eden kişileri netleştirmeniz gerekir. Randevu almaları gerekiyor mu? Sadece mesai saatleri içerisinde uğramalılar mı? Net bir harekete geçirme çağrısı yapın, böylece müşteriler hangi adımları atmaları gerektiğini bilir.

Düzenli Olarak Sosyal Medyada Yayınla

Sosyal medya aynı zamanda potansiyel müşterileri çevrimiçi olarak hedeflemede harika bir araç olabileceğinden, bu açık bir yerel dijital pazarlama ipucu olabilir. Ama aslında insanları bu sitelere çekmek zorundasınız. Bu, aklı başında olmak için düzenli olarak göndermeniz gerektiği anlamına gelir.

Ancak, Gönderirken İzleyicilerinizi Daima Aklında Tutun

Ayrıca, izleyicileriniz için gerçekten alakalı ve yararlı şeyler de göndermelisiniz. Isıtma ve soğutma hizmetleri sunuyorsanız, belki de bu, yazınızı evinizi yazın serin, kışın ise yeterince sıcak tutmak için faydalı makalelere bağlantılar yayınlayabileceğiniz anlamına gelir. Bu tür içerik, insanlara işinizi online takip etme ve onlarla etkileşime geçme konusunda daha fazla teşvik eder.

Multimedya Mesajlarını Dahil Et

Fotoğraflar ve videolar gibi medya da sosyal medya stratejinize yardımcı olabilir. Her zaman genel hedeflerinize uyduklarından ve bir harekete geçirme ifadesi eklediklerinden emin olun.

Bölgenizi Hedefleyen Sosyal Medya Reklamcılığını Düşünün

Facebook gibi sosyal sitelere reklam vermek, erişiminizi artırmanıza ve işletmeniz için çevrimiçi bir izleyici kitlesi kazanmanıza yardımcı olabilir. Kampanyalarınızın bölgenizdeki alakalı müşterileri hedeflediğinden emin olun.

Yerel Hedefli Reklamcılıktan Yararlanın

Facebook, Google veya diğer çevrimiçi platformlarda reklam veriyor olun, hedefleme önemlidir. Her zaman şehrinizdeki veya toplumunuzdaki müşterileri hedefleyin ve diğer alakalı faktörleri de kullanın.

Monhollon, “Bütçenizi yerel reklamcılıkla en üst düzeye çıkarmanızı sağlamanın temel yollarından biri, yerel tüketicilere ulaşmak için hedefleme yeteneklerinden yararlanmaktır. Bu şekilde, bütçenizin mümkün olan en fazlasını işinizle en alakalı insanlara odaklanıyorsunuz. ”

Arama Motoru Reklamcılığını Kullanın - Yine Yerel Hedefli

Arama motoru reklamcılığı, işinizi alakalı müşterilerin önüne geçirmenin başka bir harika yolu olabilir. Google gibi platformlar yerel hedeflemeye izin verir. Doğru stratejiyle, işinizin tam olarak ne sunduğunu arayan müşterilere ulaşabilirsiniz.

Yerel Olarak Optimize Edilmiş Anahtar Kelimeler Yaratın

Yerel dijital pazarlama stratejinizin bir parçası, hem işletmeniz hem de bulunduğunuz yerle alakalı anahtar kelimeler seçmek olmalıdır. Başka bir eyalette bir İtalyan restoranı arayanları hedeflemek işinizi iyi yapmaz. Bu yüzden konum bilginizi anahtar kelimelere dahil ettiğinizden emin olun.

Alakalı Açılış Sayfalarını Seçin

İnsanlar bu reklamları tıkladıklarında, web sitenize nereye inmelerini istediğinizi düşünmeniz gerekir. Ana sayfa mı yoksa belirli bir ürün veya hizmetin sayfası mı olmalı? Gerekli olduğunu düşünüyorsanız, bir reklam kampanyasına özel bir açılış sayfası da oluşturabilirsiniz.

Yanıtınıza Dayalı Reklam Stratejinizi İyileştirin

Reklamcılık süreci boyunca, sonuçlarınızı izlemeniz ve neyin işe yaradığına bağlı olarak değişiklik yapmanız gerekir. Belirli bir anahtar kelime öbeği size herhangi bir tıklama veya gerçek bir iş getirmiyorsa, açmanız gerekebilir.

Monhollon, “Bir kez kurulduktan sonra, bu konfigürasyonları düzenli olarak doğru sonuçları belirleyen değişkenlere ve bileşenlere - aramalar, web formu dolguları, e-postalar vb. Tıklama başına iyi bir maliyet oranı önemlidir, ancak insanları işinizle gerçekten iletişim kurmaya yönlendirdiğinizden emin olmak daha önemlidir. ”

Önceki Ziyaretçileri Yeniden Hedefleme ile Geri Getir

Yeniden hedefleme, işletmeniz için daha önce ilgisini çekebilecek, ancak herhangi bir nedenle satın alma işlemini tamamlamayan potansiyel müşterileri dönüştürmek için harika bir fırsat sağlar.

Yerel Girişlerinizi İddia Edin ve Optimize Edin

Yelp, Google ve diğerleri gibi siteler de çevrimiçi müşterilere yerel işletmeler hakkında birçok bilgi sağlar. Bu nedenle, temel bilgileri kontrol edebilmeniz için işletmenizin girişlerini talep etmeniz önemlidir.

Bilgilerinizi Sürekli Güncelleyin

İşletmeniz saatlerini, yerini veya diğer bilgilerini değiştirirse, müşterilerin kafasını karıştırmamak için bu yerel girişlerin güncellendiğinden emin olmanız gerekir.

Çevrimiçi İncelemeleri İzleme

Çevrimiçi incelemeler ayrıca yerel işletmeler için inanılmaz derecede önemlidir. Herhangi bir işlem yapılması gerekip gerekmediğini görmek için Yelp ve Facebook gibi siteleri düzenli olarak izlediğinizden emin olun.

Olumsuz Olumsuz Yorumlara Cevap Verin

İnsanlar işletmenizle ilgili olumsuz yorumları paylaştığında, yanıt vermeniz gerekebilir. Her durum farklıdır, ancak deneyimlerinin bir özrü ve kabulü bazen çok uzun sürebilir.

Yapıcı Geribildirimleri Kabul Et

Çevrimiçi gözden geçirenlerden eleştiri almak zor olabilir. Ancak, izin verirseniz işinizi geliştirmenize de yardımcı olabilir. Müşterilerinizin söylediklerini yürütün ve ilgili iyileştirmeler yapmanıza yardımcı olabilir mi görün.

Temalara Dikkat Edin

Çevrimiçi gözden geçirenler sürekli olarak aynı şikayetleri paylaşıyorsa, muhtemelen o alanda bir değişiklik yapmanız gerekir. Veya işletmenizle ilgili olumlu bir şeyleri paylaşıyorlarsa, bu aynı zamanda pazarlama çabalarınız için işletmeniz hakkında bazı konuşma noktaları oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Endişelerinizi Ekibinizle Paylaşın

Çevrimiçi incelemelerden veya başka türlü edindiğiniz endişeleri çalışanlarınızla paylaşın. İyileştirmeler yapmanız gerekiyorsa, neyin ve neden olduğunu bilmeleri gerekir.

Müşteri Odaklı Bir Zihniyet Yaratın

Ancak, müşterilerin bu sorunu gidermek için bir noktayı işaret etmesini her zaman beklemeniz gerekmez. Bir müşteri gibi düşünmeye çalışın ve çalışanlarınızı da aynısını yapmaya teşvik edin. Bunu yaparsanız, bu olumsuz eleştirilerden bazılarının ilk etapta yayınlanmasını önleyebilirsiniz.

Mutlu Müşterilere Görüşlerini Paylaşmalarını Hatırlatma

Elbette, bazı müşterilerin şikayetleri olumlu yorumlar üzerinden paylaşması daha olasıdır. Ancak çevrimiçi itibarınızı korumak için bazı olumlu eleştirilere ihtiyacınız var. Bu nedenle, mutlu müşterilere Yelp gibi sitelerde geri bildirim bırakabileceklerini hatırlatın.

Hatırlatıcıları Takip E-postalarına Ekleyin

İnsanlara, satın alma işlemlerini tamamladıktan sonra bir takip e-postası gönderirken yorum veya geribildirim bırakmalarını hatırlatmakta yardımcı olabilir. Bu aynı zamanda deneyimlerden memnun olmalarını sağlamaya ve işinizi en üst seviyede tutmaya yardımcı olur.

Tabeladaki Çevrimiçi Varlığınızı Tanıtın

Bulunduğunuz yerdeki işaretler üzerine bu bilgileri ekleyerek müşterilerden inceleme bırakmalarını veya web sitenizi veya sosyal hesaplarınızı ziyaret etmelerini isteyebilirsiniz. Bu, çevrimiçi erişiminizi artırabilir ve müşterileri sizinle tekrar iş yapmaya teşvik edebilir.

Müşteri İçi Müşterilerinize Sizi Nerede Bulunacağını Anlatın

Tabelalara, broşürlere veya sadece insanlara söyleseniz de, soru sormalarında veya yalnızca en son ticari güncellemelerinizle birlikte takip etmek isteyince, şahsen müşterilerin sizi çevrimiçi ortamda nerede bulabileceklerini bilmelerini sağlayın.

Hyper-Local Müşterilerini Uygulamalarla Hedefleyin

Mobil uygulamalar artık bir işletmeye çok yakın olan müşterileri hedeflemek için benzersiz fırsatlar sunuyor. İşletmenizin bir uygulaması varsa, yakındaki müşterilerinize uyarılar veya teklifler göndermek için kullanabilirsiniz. Bu tür teklifleri göndermek için Foursquare gibi diğer konum tabanlı uygulamaları da kullanabilirsiniz.

Pazarlama Çalışmalarınızın Tam Etkilerini Ölçün

Yerel işletmeniz için hangi yerel dijital pazarlama stratejisini seçerseniz seçin, ilerlemenizi izlemek ve neyin işe yarayıp neyin işe yaramadığını bulmak önemlidir.

Sonuçlara Dayalı Olarak Çabalarınızı Sürekli Olarak Azaltın

Zaman içinde, hangi taktiklerin işinize en iyi yatırım getirisini sağladığını belirleyebileceksiniz. Bu muhtemelen, çabalarınızı bazılarını size en fazla müşteri getiren yerel dijital pazarlama taktikleriyle yeniden odaklamak isteyeceğiniz anlamına gelir.

Small Business Reklamcılık Rehberinin tamamını okuyun: