E-Ticaret Müdürü İş Tanımı

İçindekiler:

Anonim

Elektronik ticaret, İnternet üzerinden ürün ve hizmet alım satımını içerir. Web tabanlı işletmeler ve diğer kuruluşlar, web sitesi geliştirme ve markalamadan İnternet pazarlaması ve çevrimiçi satışa kadar tüm e-ticaret faaliyetlerini denetlemek için e-ticaret yöneticileri kiralar. Bu kariyer, e-ticaret ve çevrimiçi pazarlama platformları hakkında güçlü bir çalışma bilgisi ve tecrübesi olan profesyoneller için uygundur.

$config[code] not found

İşi Yapmak

E-ticaret yöneticileri, güçlü karar verme becerileri, esneklik ve uyarlanabilirlik gerektiren hızlı ve dinamik bir ortamda çalışır. Farklı İnternet pazarlama stratejileri arasından seçim yapmalı ve hangisinin en iyi seçenek olduğuna karar vermelidirler. Ayrıca, perakendecilikten forex ticaretine geçmek gibi yeni çevrimiçi iş girişimleri uygulamalı ve işletmenin zarar etmesini önlemek için gerçek zamanlı olarak meşru müşteriler ile sahtekarlar arasında ayrım yapabilmeleri gerekir. E-ticaret yöneticileri, zamanlarının çoğunu bilgisayar ve bilgisayar ağları ile etkileşime girerek geçirdikleri için bilgisayar becerileri çok önemlidir. Lider olarak e-ticaret yöneticileri, e-ticaret ekiplerini performans ve büyüme hedeflerine ulaşmalarında yönlendirmek, yönlendirmek ve motive etmek için mükemmel liderlik ve denetleme becerilerine ihtiyaç duyar.

Büyümeyi En Üst Düzeye Çıkarma

Bir e-ticaret yöneticisinin temel sorumluluğu, bir şirketin çevrimiçi işini arttırmaktır. Bu genellikle şirketin yaptığı çevrimiçi satışların veya ticari işlemlerin sayısının arttırılması anlamına gelir. Örneğin, bir çevrimiçi moda butiği için çalışan bir e-ticaret yöneticisi, şirketin web sitesinin kullanıcı dostu, bakımlı ve en son teknolojiyle sürekli güncellenmesini sağlamak için web sitesi geliştiricileri ve tasarımcılarıyla birlikte çalışır. Ayrıca sosyal medya kanallarını kullanmak, arama motoru optimizasyonu ve blog oluşturma gibi web sitesine gelen trafiği artırmak için stratejiler geliştiriyor. E-ticaret yöneticileri ayrıca ürün haberleri ve güncellemeler gibi ürünleri çevrimiçi olarak nasıl sunacaklarını da belirler. Ayrıca, uygun elektronik satın alma sistemleri ve satın alınan ürünleri alıcılara dağıtma yollarını seçerler.

Günün Videosu

Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildi

Şikayetleri Çözme

E-ticaret yöneticileri de müşteri şikayetlerini ele almaktadır. Örneğin, bir çevrimiçi müşteri, spesifikasyonlarına uymayan hasarlı mallar aldığı için bir şikayette bulunduğunda, e-ticaret yöneticisi olayı araştırır ve talepte bulunur. Bu yöneticiler, kullanıcıların markaları hakkında neler söylediklerini belirlemek ve gerektiğinde sorunlara cevap vermek için sık sık sosyal medya kanallarını izler. E-ticaret yöneticileri, elektronik ödeme işlemcileri ve ürün dağıtıcıları gibi iş ortaklarıyla da olumlu ilişkiler kurmalıdır.

Oraya Gitmek

E-ticaret yöneticileri genellikle iş ve bilgi teknolojisi altyapısından gelir. Bu nedenle, bir e-ticaret yöneticisinin işini almak için, pazarlama, bilgisayar bilimi veya işletme bilgi sistemleri gibi alanlarda lisans derecesi kazanmaya yardımcı olur. Bu işi güvence altına almak için lisansa gerek duyulmasa da, profesyonel sertifikalar almak beklentilerinizi artırabilir. Örneğin, Dünya Webmaster Organizasyonu 'WOW Sertifikalı E-Ticaret Müdürü sertifikasını kazanmak, web işletme stratejilerindeki ustalığınızı gösterir. Bu tür sertifikaları engin iş tecrübesi ve e-ticaret veya teknoloji alanında yüksek lisans derecesiyle birleştirmek, büyük web tabanlı işletmelerdeki yönetim işleri için size hak kazandırabilir.