Herhangi bir işte, müşterileriniz veya müşterileriniz inanılmaz derecede önemlidir. Başarılı olmak için onlarla bağlantı kurmalı, onlardan ders almalı ve onlarla ilişkilerini sürdürmelisin. Müşterilerle bağlantı kurmanın çok farklı yolları vardır. Küçük işletme topluluğumuzun üyeleri, bu ilişkilerden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak bazı ipuçlarına sahiptir. Bu haftanın Small Business Trends topluluğundaki ve bilgi toplayışındaki listenin tamamı için okumaya devam edin.
$config[code] not foundMüşterilerinizin Psikolojik Motivasyonlarını Anlayın
(JeremySaid)
Müşteriler çeşitli nedenlerle alım yaparlar. Bazen seçeneklerini araştırmak için çok zaman harcıyorlar. Diğer zamanlarda daha itici kararlar alırlar. Müşterilerinizin ne tür bilgiler aradıklarını ve satın alma işlemlerini nerede aradıklarını biliyorsanız, sizden satın alma olasılığını artırabilirsiniz. Burada, Jeremy Smith, müşterilerin psikolojik motivasyonlarını ve insanların satın alma kararlarını nasıl verdiklerini biraz açıklar.
Kullanıcı Odaklı bir Web Sitesi Elde Edin
(Indus Net Teknolojileri)
Web sitenizin müşterilerle gerçekten rezonansa girmesi için, bir kullanıcı deneyiminde aradıklarını bulmanız gerekir. Müşterilerinizin ne istediğini öğrenirseniz, ihtiyaçlarına göre kullanımı kolay bir site oluşturabilirsiniz. Mainak Biswas tarafından yayınlanan bu yazı, kullanıcı merkezli web siteleri oluşturmak için bazı ipuçları içermektedir.
Müşteri İlişkilerini Korumak için CRM kullanın
(CorpNet)
Çok fazla müşteriniz olduğunda, her biriyle ilişkilerin sürdürülmesi zaman alabilir. CRM, Nellie Akalp'ın bu yayında belirttiği gibi, müşteri listenizdeki her bir müşteriye veya segmente kişiselleştirilmiş iletişim sunmayı kolaylaştırabilir. Ayrıca, müşteri ilişkilerini sürdürmek için CRM kullanmaya ilişkin bazı ipuçları paylaşıyor.
Müşterilerin Aslında İstedikleri Bir İş Fikri Geliştirin
(Cate Costa)
Harika bir fikir ancak, sundukları şeyle ilgilenen insanlar olmasa bile, o ana kadar gidebilir. Burada, Cate Costa bir fikir ile iş arasındaki farkı açıklar ve iş fikirlerini geliştirmek için ipuçları sunar. BizSugar üyeleri ayrıca yazıyı daha ayrıntılı olarak tartışmaktadır.
Facebook ile geliş
(Pazarlama Arazisi)
Facebook, son yıllarda küçük işletmelerin platform üzerinden müşterilere organik olarak ulaşmalarını kolaylaştırmadı. Ancak sitenin çok fazla kullanıcısı olduğu için, işletmelerin varlığı genellikle bir zorunluluktur. Martin Beck'in bu görevine göre, yakında platformda küçük işletmeler aranıyor olabilir. Bu yüzden ona yapışmanın faydası olabilir.
E-postalarda Tahmini Dinamik İçerik Kullanma
(İBlogZone)
Müşterilerle e-posta yoluyla iletişim kurarken, içeriği kişiselleştirmek, tıklama ve diğer ilgi çekici olma olasılığını artırabilir. Bu nedenle DiTesco'nun bu gönderisinin akıllı dinamik içeriğin kullanılmasını önerdiğini açıkladı.
Liderlerinizi Yönetin
(B2B Lider Blog)
İlişki kurmanız gereken sadece mevcut müşterileriniz değil. Kurşun beslenmesi, yeni müşteriler kazanmanın önemli bir parçasıdır. Burada, Brian Carroll potansiyel müşterileri ile lider beslenmesi ve ilişkiler kurma hakkında bazı ipuçları paylaşıyor.
İşinizi Büyütmek için Kamu Konuşma kullanın
(Noobpreneur)
Müşterilere ulaşmak ve bu ilişkileri çevrimiçi olarak sürdürmek, küçük işletmeler için hayatı çok daha kolaylaştırabilir. Ancak bazen, insanlarla şahsen konuşma yerine geçmez. Ivan Widjaya'nın burada açıkladığı gibi, halkın konuşması harika bir araç olabilir. Ve üyeler ayrıca BizSugar topluluğundaki yayın hakkında yorum yaparlar.
Bu Sosyal Medya Trendlerinin Gücünden Yararlanın
(Bugün Sosyal Medya)
Müşterilere sosyal medyada gerçekten ulaşmak için, gerçekten ilgilendikleri içerikleri zamanında yayınlamanız gerekir. Bu, belirli sosyal medya trendlerini takip etmeniz gerekebileceği anlamına gelir. Ron Sela, bu eğilimlerin bazılarını ve pazarlama çabalarınız üzerindeki etkilerini açıklar. Ve BizSugar üyeleri bu fikri topluluk yorumu bölümünde daha fazla tartışıyor.
Alanınızda Bir Uzman Olarak Kendinizi Markalaştırın
(Kendi Kendine Başarı Kazandı)
Ağınızdaki müşterilerin ve diğerlerinin sizi gerçekten anlaması ve sizinle iş yapmak istemesi için, sektörünüzde bir uzman olduğunuzu göstermeniz gerekir. Justin Bryant'ın bu yazısı, kendinizi kendi alanınızda bir uzman olarak markalaştırmak için on adım içeriyor.
Shutterstock ile Yemek Kamyonu Fotoğrafları
5 Yorumlar ▼
