İşe kızmazlarsa, en azından zaman zaman çalışanlar insan olmazdı. Hiçbir işveren öfke yönetimi sınıfları için birinci sınıf bir aday kiralamak istemiyor olsa da, bir sigortayı aydınlatabilecek bir şeyin ya da birinin olmadığına inanmak oldukça zordur. Bunu bilerek, soruyu etkisiz hale getirerek ve sizi gerçek bir profesyonel olarak size yansıtan bir olumluya dönüştürerek “İşinizde sizi ne üzen?” Sorusuna hazırlayabilirsiniz.
$config[code] not foundİşin içerebileceği zorluklarla ilgili ipuçları için iş tanımını okuyun. Genellikle şirketler, “Müşterilerin taleplerini sakince yerine getirebilmeli” veya “Farklı bölümlerdeki çalışanlar arasındaki çatışmaya aracılık etmede yetenekli olmalılar” gibi kırmızı bayraklarla dikkat çekiyorlar.
Sorun çözme ve diplomasi becerilerinizi göstererek bu kırmızı bayraklara kafa tutabilirsiniz. Örneğin, “Sık sık öfkeli müşterileri yatıştırmak zorunda kalmıştım ve serin kalmanız her zaman kolay değildir” diyebilirsiniz. Ama nasıl nefes alacağımı ve onları pasifleştireceğimi öğrendim çünkü sonuçta onlar bir işletmenin can damarı. ”
Dürüst ve açık iletişim tercihinizi, “İnsanların iletişim kuramadığı veya takip edemediği için üzülebilirim çünkü verimliliği azaltıyor. Ancak bu insanlarla yüzleşecek ve ihtiyaç duyduğum bilgiyi alabilecek kadar kendimden eminim, böylece hiçbir şey teslim tarihlerini veya patronumun beklentilerini tehlikeye atamaz. ”
İşe yaramazlar hakkında zarafetle ilgili nasıl hissettiğinize dair bir konuyu ele alın, çünkü iş arkadaşlarınızla casusluk yaparak zaman geçirdiğiniz fikrini yerleştirmek istemezsiniz. “Çoğu kişi bir ekip olarak çok çalışırken, bir veya birkaç kişinin payını almadığını fark ettiğimde üzülebilirim. Ama bazen böyle insanların bir tavsiyeye ya da mentorluğa ihtiyacı olduğunu öğrendim. Onlara doğru şekilde yaklaşırsanız, yardım için minnettar olurlar ve ekip daha üretken olur. Bu bir kazan-kazan. ”
Olumsuz bakış açınızın, olumsuz içeriklerin sizi işten rahatsız edebileceğini kabul ederek gösterin. “Üzerinize olumsuz etkilerini önleme becerinizi göstererek,“ İyi bir şirket elçisi olmaktan gurur duyuyorum, bu yüzden ilk tepkim her zaman pozitif olmaktır. ”Diyerek bu limonu limonata ile sıkın. Bunu başaramazsam, negatif insanları basitçe ortaya çıkarırım, böylece işimden zevk almama engel olmaz. ”
Bahşiş
Puanlarınızı açıklamak için örnekler sorulmaya hazırlanın, bu nedenle cevaplarınızın dürüst ve içten olduğundan emin olun.
Bir görüşmeci, varsayımsal bir durumla ve buna nasıl cevap vereceğinizi sunarak, soruyu daha da ileri götürebilir. Soruyu dikkatlice düşünün - hızlı bir cevap almanın bir ödülü yok - ve mull için fazladan zamana ihtiyacınız varsa, söyleyin ve sonra hazır olduğunuzda geri dönün.
