Modern çalışan, her zamankinden daha fazla işinden talep ediyor. Sadece sağlıklı bir maaş ve iş-yaşam dengesi istemiyor. İşinde anlam bulmak istiyor ve yaptıklarından dolayı takdir edildiğini biliyor. Asıl soru şu: çalışanlarınız değerli mi? Bu sorunun cevabını bilmiyorsanız, bir şeylerin değişmesi gerekir.
Çalışanların çoğunluğu küçümsemediğini hissediyor
Yıllar boyunca, çalışanların kendilerini değerli hissetmelerini sağlamanın getirdiği faydalarla ilgili olarak bir dizi çalışma yapılmıştır. Ancak yakın zamana kadar duyguların olumsuz etkisi underappreciated tam olarak bilinmiyordu.
$config[code] not foundMonster'ın (İngiltere'deki 2.000 çalışanı ve 500 işverenini kapsayan) bir ankete göre, çalışanların yüzde 58'i çalışanların işyerinde yeterince takdir edilmediğine inanmıyor. Ankete katılanların yaklaşık yüzde 54'ü kişisel olarak değer kaybetmediklerini, yüzde 41'i sonuçta motivasyonlarını kaybettiğini söyledi.
İşveren tarafında, ankete katılanların yüzde 75'i, minnettarlığı ifade etmedeki başarısızlığın çalışan motivasyonu üzerinde olumsuz etkisi olduğunu söyledi. Buna rağmen, yüzde 41'i çalışanlarına yeterince teşekkür etmediklerini itiraf etti.
Değersiz Çalışanların Etkisi Maliyetli Olabilir
İşverenlerin çoğunun farketmediği şey, takdir eksikliğinin sadece kibirli değil ya da hakarete maruz kalmamaktır - bu aslında alt çizgiyi etkiler. Bu teori, not edilen MIT profesörü Daniel Ariely'nin yaptığı bir çalışma ile doğrulanmaktadır.
Araştırmada Ariely ve ekibi katılımcılara rastgele harflerle dolu bir kağıt parçası verdi. Aynı harf çiftlerini bulmaları ve sonra kağıdı deneyciye vermeleri istendi. Her turda katılımcılara önceki turdan daha az para teklif edildi.
İlk gruptaki insanlar isimlerini kağıda yazdılar, çalışmalarını verdiler ve kağıt yığına yerleştirilmeden önce deneyci tarafından “harika” olarak söylendi. İkinci gruptaki insanlar isimlerini yazmadılar ve deneyci bakmadan çalışmalarını bir yığına koydu. Üçüncü gruptakiler çalışmalarını deneyciye teslim ettikten hemen sonra parçaladılar.
İnsan kaynakları uzmanı David Hassell, “Sonuçlar: çalışmaları parçalanan insanlar, görevi devam ettirmek için çalışmaları kabul edilenlerden iki kat daha fazla paraya ihtiyaç duydular” diyor. “Çalışması kurtarılan, ancak görmezden gelinen ikinci gruptaki insanlar, çalışmaları parçalanmış olan insanlar kadar neredeyse paraya ihtiyaç duyuyordu.”
Bu sadece bir çalışma olsa da, işyeri bilincine sahip olan herkes için oldukça açık görünmesi gereken bir noktayı kanıtlıyor. Takdir, her şeyden daha değerlidir - hatta para. Veya Ariely'nin kendisinin dediği gibi, “İnsanların performansını görmezden gelmek, çabalarını gözleri önünde parçalamak kadar kötü.”
Takdir eksikliği birçok farklı biçimde olabilir.Bir şirket yöneticisi olarak çalışmakta olan uzun yıllara dayanan tecrübesiyle liderlik danışmanı Glenn Llopis, liderlerin çalışanlarını bilmeden altı ana yolla haksız yere düşürdüğünü keşfetti. Sadece teşekkür etmek demedi. Farklılıkları benimseme, güçlü yönleri tanıma, danışmanlık aramayı reddetme, ilişkilere yatırım yapmama, geri bildirimde bulunmama ve her küçük işi mikro yönetme konusunda başarısız oluyor.
Girişimci Rotem Stark, takdir gücüne ve çalışanlardaki motivasyonu doğrudan nasıl etkilediğine inanan bir firmadır. Garsonluk, etkinlik planlama, makyaj sanatı, moda kurgusu ve daha fazlası dahil olmak üzere yıllar boyunca birçok farklı iş üzerinde çalıştı ve sevdiği işlerin yanı sıra nefret ettiği işleri de yaptı. Lokasyon, faydalar ve ücretler işten işe değişirken, Stark güvenle “En çok güvendiğim işler takdir edildiğim yerlerdi” diyor.
Stark, dünyadaki milyonlarca çalışanın aynı fikirdeyeceği fikrini ifade ediyor. Takdir eksikliğinden daha can sıkıcı veya moral bozucu bir şey yoktur ve işverenlerin hareketlerini bir araya getirme zamanı.
Çalışanları Değerli Hissediyorum Yapmanın 4 Yolu
Bir işveren olarak, her zaman büyük maaşları ödeyebileceğiniz derin bir cüzdanınız olmayabilir. Rekabetçi avantajlara da erişiminiz olmayabilir. Ancak çalışanlara her zaman onları takdir ettiğini gösterme yeteneğiniz vardır. İşte bunu yapmanın bazı basit yolları:
1. Kasıtlı Konuşmaları Var
Bazen patronlar, üst elin korunması ve herhangi bir duygu ya da şefkat göstermesi için bir güç havası bırakma konusunda çok endişe duyuyorlar. Bu sizseniz, bu yaklaşımı aşmanız önemlidir. Çalışanlarınızla, iyi bir iş yaptıklarını düşündüklerinde (ya da yanlış bir şey yaptıkları zaman) bilmelerini sağlamak için kasıtlı konuşmalar yapıyor olmanız gerekir.
Günde bir çalışanla en az bir kasıtlı görüşme yapmaya çalışın. Bu kadar basit bir şey olabilir, “Hey, müşterinin bu konferans görüşmesinde ne kadar harika olduğunu fark ettim. Şirketimizin bu kadar iyi bir temsilcisi olmanız için teşekkür ederim. Gelecek hafta seni diğer büyük müşterimizle görüşmeye çağırmayı düşünüyorum. En iyi çalışmaya devam edin! ”Bunun gibi bir ifadenin etkisi, bir kerelik parasal bonustan çok daha olumlu olacaktır.
2. Onurlu İnsanları Tedavi Et
Bir işveren olarak, insanlar karıştığında veya belirli hedeflere ulaşmada başarısız olduklarında sinir bozucu olabilir. Ancak, sürekli olarak çalışanlar olmakla şirketinize herhangi bir iyilik yapmıyorsunuz. İnsanlar hata yapar ve hedefleri her zaman karşılamaz. Takımınıza arkadan tekme atmak iyi olsa da, çalışanlara daima saygı ve saygı gösterin. Bunlar iki kuruşa mal olmaz iki şey.
3. Bireyleri tanıyın
“Takım moralini artırmak için, tüm ekibiniz için bir şeyler yapmak harika - öğlen yemeği hazırlamak veya çörek getirmek gibi. Ancak, bir birey için takdirinizi göstermeyi hedefliyorsanız, bu tür grup kutlamalarında kolayca kaybolabilirsiniz, ”diyor büyüyen bir teknoloji şirketinin yöneticisi Avery Augustine. “Bir baskın düştüğünde, üst düzey satış görevliniz ve acemi stajyeriniz aynı şeyle ödüllendirildi: bir dilim pizza. Tahmin et üst çalışanınız ne kadar değerli hissedecek? ”
İnsanları bireysel olarak tanıma gücü var. Süper resmi veya başka bir şey yapmanıza gerek yok - koridorda sırtındaki basit bir tokat genellikle yeterlidir - ancak insanları adlarıyla çağırmak ve bireysel çabaları tanımak için zaman ayırdığınızdan emin olun.
4. Geribildirim ve Girdi İsteyin
Sağlıklı şirketler, iç iletişim söz konusu olduğunda tek yönlü sokakların olmadığını anlıyorlar. Kuruluşunuzda bir hiyerarşiye sahip olmanız gerekirken, bu tamamen konuşmayı dikte etmemelidir. İki yönlü iletişim hayati derecede önemlidir.
Bunu şöyle düşünün: Bir çalışanın, şirketin yaptığı hiçbir şeyde bir söz hakkı yoksa ve sürekli olarak ne yapması gerektiği sürekli söylenirse, takdir edildiğini ya da değer verildiğini hissediyor mu? Hayır - bir hizmetçi gibi hissediyor. Diğer taraftan, fikirlerini sorması ve geri bildirimi teşvik etmesi durumunda, ekibin değerli bir üyesi gibi hissettiğini söyledi. Bunu aklında tut.
Çalışanlarınıza Değer Verdiğinizi Gösterin
Oldukça açıkçası, artık çalışanlarınızı değer kaybetmekten alıkoyamazsınız. Moral öldürür ve alt çizgiyi incitir. Ancak iyi haber, takdir edilmenin kolay olduğu. Bir çalışana, ekibin değerli bir üyesi olduklarını göstermek çok fazla zaman almaz. Aslında, teşekkür etmek için ağzınızı açmak veya birinin sizin için ne kadar önemli olduğunu açıklamak için hızlı bir e-posta yazmak kadar basit.
Buna şirketinizin geleceğine uygun maliyetli bir yatırım diyorsunuz.
Shutterstock ile iş kadını fotoğraf
3 Yorumlar ▼
