Operasyon yöneticisi veya yöneticisi olarak da adlandırılan bir operasyon sorumlusu, bir kuruluşun günlük operasyonlarını planlamak, yönetmek ve koordine etmekten sorumludur. Ayrıca politikaları formüle edebilir ve kaynakların organizasyondaki kullanımını denetleyebilir. Tipik gereksinimler arasında kamu yönetimi veya işletme yönetimi ve ilgili iş deneyimi üzerine bir lisans derecesi vardır.
$config[code] not foundyönetim
Bir yönetici olarak, operasyon sorumlusu, çalışanlarını yönlendirir ve belirli sayıda müşteri talebini ele almayı veya bir üretim sorununu gidermeyi de içererek, belirli süreler içerisinde projeleri tamamlamalarını sağlar. Müfettiş, şirketin hedeflerine ulaşmak için personel tarafından uyulması gereken çalışma rutinlerini ve prosedürlerini formüle eder. Doğru operasyonları sağlamak için uzman, şirketin işletme prosedürlerini, politikalarını ve düzenlemelerini değerlendirir. Ayrıca, hedeflere ulaşılmasını sağlamak için iş performansını denetler. Bazı durumlarda, şirketin projelerini ve faaliyetlerini müteahhitlere, üst düzey yöneticilere ve diğer paydaşlara açıklar.
yönetim
Operasyon sorumlusu yönetimde hayati bir rol oynar. Görevleri arasında, kayıtların verimli ve organize bir şekilde tutulmasını sağlamak, bir programın bütçesini geliştirmek ve yönetmek ve üst düzey yöneticilere göndermeden önce bir projenin ilerleyişine ilişkin raporları doldurmak olabilir. Çeşitli faaliyetlerin yürütülmesi sırasında yaşanan tüm ilerlemeyi ve sorunları belgelemek onun görevidir. Bu profesyonel aynı zamanda personel sorunlarının hızlı ve etkili bir şekilde ele alınmasını sağlar. Örneğin, işinde motive olmayan veya rahatsız görünen çalışanlara rehberlik ve danışmanlık sunabilir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiİletişim
Operasyon sorumlusu, işçiler ile şirketin kıdemli personeli arasındaki irtibat görevi görür. Ayrıca, hesap departmanı ve satın alma departmanı gibi bir organizasyonda çeşitli departmanlar arasında bir bağlantı görevi görür. Başarılı olmak için, operasyon şefi güçlü iletişim becerilerine ve hızlı ve verimli bir şekilde çözümlere ulaşma yeteneğine sahip olmalıdır. Örneğin, operasyon şefi, bölümlerarası farklılıklardan dolayı ortaya çıkabilecek anlaşmazlıkları çözebilir. Onlarla iyi ilişkiler kurarak diğer şirketlerle etkili iletişim kurmak da onun görevidir.
Kaynakları denetleme
Operasyon sorumlusu, verimli ve kârlı işlemleri garanti etmek için finansal tabloları ve diğer belgeleri düzenli olarak gözden geçirir. Bordro politikaları ve işlemlerinin yürütülmesini denetleyebilir veya ücretler, sosyal yardım paketleri ve günlük işlemler için ayrılan fonları izleyebilir. Ayrıca belirli projeler için hangi malzemelerin satın alınması gerektiğini ve ardından malzemeleri satın almak, taşımak ve teslim etmek için gereken fonları belirleyebilir.
