Womply CRM, özellikle Amerikan küçük işletmeler için tasarlanmış ilk müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümü olarak piyasaya sürüldü.
Womply, küçük işletmelerin müşterilerin karşılaştığı zorlukları büyük işletmeler tarafından kullanılan geleneksel CRM çözümlerinin karmaşıklığı olmadan çözmek için CRM tasarladığını söyledi.
Womply'ın Kurucusu Toby Scammell'e göre, bu, zaman kaybetmeden ve teknik uzmanlığa ihtiyaç duymadan kutudan çıkmak anlamına geliyor. Bunlar, CRM'in sağladığı avantajlardan yararlanmak zorunda olan ancak karmaşık çözümler uygulamak için kaynakları, uzmanlığı veya zamanı olmayan anne ve pop mağazalar için kritik öneme sahip faktörlerdir.
$config[code] not foundSmall Business Trends'e e-postayla gönderilen bir basın bülteninde Scammell, bu küçük dükkanların geleneksel CRM sistemini kullanamayacağını söylüyor. “Küçük işletmelerin müşteri bilgilerini toplamak için etkili yolları bulunmadığını, bu da müşterilerini tanımadıkları ve gittikten sonra onları meşgul tutamadıkları anlamına geliyor. Küçük işletmelerin, büyük şirketlerin ve çevrimiçi işletmelerin on yıllarca keyif aldıkları CRM’in önemli avantajlarından yararlanma zamanı geldi. ”
Womply CRM
Şirket, Womply CRM'nin restoranlar, salonlar, perakendeciler, oto dükkanlar, sağlık ofisleri, dişçilik ofisleri ve daha fazlası gibi müşteriye bakan küçük işletmeler tarafından kullanılabileceğini söylüyor.
Yeni CRM platformu müşterilerinizin her biri hakkında değerli bilgiler toplar, böylece daha iyi tanımanıza, kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturabilir ve uzun vadeli ilişkiler kurabilirsiniz.
Womply CRM, ABD'deki 200 milyon tüketici veritabanından müşteri kayıtlarını otomatik olarak oluşturabilir ve güncelleyebilir. Müşterileriniz doğru bir şekilde tanımlandıktan sonra, CRM işlem geçmişlerini profillerine bağlayacaktır.
Bu profiller daha sonra, yeni, sadık, en çok para harcayan ve daha fazlasına göre bölünebilir. Özel teklifler ve yeni promosyonlarla kişiselleştirilmiş pazarlama mesajlarını bile gönderebilirsiniz.
Her katılım aşamasında, Womply CRM sistemi müşterilerinizden kısa mesaj veya e-posta yoluyla geri bildirim toplar. Bu bilgiler ayrıca, müşterilerin neyi sevip neyi sevmediği hakkında ek görüşler oluşturmak için analiz edilir. Bu, bir işletmenin sağladığı ürün ve hizmetlerde iyileştirmeler yapmanızı sağlar.
CRM'in Uygunluğu
CRM'in ilk günlerinde, teknoloji büyük işletmeler tarafından kullanıldı. Ancak internetin, sosyal medyanın ve ucuz bilgisayar fiyatlarının ortaya çıkmasıyla CRM, en küçük işletmeler için ekonomik hale geldi.
Bu, küçük şirketlerin müşterilerini daha iyi anlamasını ve daha kişisel bir hizmet sunmasını sağlamıştır.
Fiyat ve Kullanılabilirlik
Womply CRM şimdi Womply yazılım paketlerinde mevcuttur.
Şirketin her iş yeri için üç aboneliğe dayalı kademesi vardır. Womply Basic, iki kullanıcı için ayda 49 $, ardından sınırsız kullanıcılarla ayda 149 dolar Womply Boost ve sınırsız kullanıcılarla birlikte ayda 299 dolar Womply Engage ile devam ediyor.
Üçten fazla konumunuz varsa, şirket gereksinimlerinize özel paketler oluşturabildiğini söylüyor. Ve satın alma 14 günlük para iade garantisi ile geliyor.
Resimler: Womply
Daha fazla: Son Dakika Haberleri 2 Yorumlar ▼
