Bir kilit hesap yöneticisi bir kuruluştaki en önemli hesapları yönetir. Bu hesaplar, yüksek kârlılık seviyelerinden veya bir kuruluş için en stratejik olanlarından dolayı önemli olarak kabul edilir. Bir kilit hesap yöneticisi, müşteri memnuniyetini ve müşteriyi elde tutmayı geliştirmek için müşterilerle iyi bir çalışma ilişkisi geliştirir.
Eğitim ve Sertifikalandırma
Bir kilit hesap yöneticisi bir önlisans derecesine veya bir lisans derecesine sahiptir. Bu bir Bachelor of Science, Business Bachelor of Business veya Bachelor of Arts içerebilir. Bu tür çalışanların bazen bir İşletme Yüksek Lisansı da vardır. İşverenlerin çoğu, işle ilgili pozisyonda üç ila beş yıllık deneyime sahip adayları tercih eder.
Sorumluluklar ve Görevler
Bir kilit hesap yöneticisi, herhangi bir zamanda bir kuruluştaki en önemli hesabı analiz eder ve belirler. Daha sonra bu kilit müşterilerin en önemli ihtiyaçlarını belirler ve birinci sınıf müşteri hizmetleri ve hizmetleri aldıklarından emin olmak için bunları yerine getirir. Hesabı yönetmek ve hesap yönetimi ile ilgili hedefleri belirlemek için bir strateji geliştirdi. Değişen zevkleri ve tercihleri belirlemek için müşteriyle düzenli olarak iletişim kurar ve iletişim kurar. Sürekli piyasa analizi ve hesabın dinamikleri üzerine araştırmalar yürütmektedir. Müşteri için bir fiyatlandırma yapısı ile geldi. Çatışmayı yönetir ve etkili müzakere ve satış stratejileri geliştirir. Hesap incelemeleri yapıyor.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirilditazminat
Bir kilit hesap yöneticisi, PayScale'e göre 2010 yılı itibariyle yıllık 51,933 ila 94,871 dolar arasında değişen ortalama bir maaş alıyor. Kilit hesap yöneticisi için primler 4.015 ila 15.494 dolar arasında değişmekte olup, kar paylaşımı yılda 1.769 ila 5.197 dolar ve komisyon yıllık olarak 5.500 ila 39.999 dolar arasında değişmektedir. Maaşlar deneyim seviyesine, sektöre ve eğitim seviyesine bağlıdır. Anahtar sayma yöneticisi ne kadar deneyimli veya eğitimli olursa, ücreti o kadar yüksek olur.
İş Outlook
Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, kilit hesap yöneticisi pozisyonlarının 2008 ve 2018 arasında yüzde 13 artacağı tahmin ediliyor. Bu özellikle satış ve pazarlama, halkla ilişkiler ve reklamcılık gibi sektörlerde geçerlidir.
Arzulanan Beceriler
Bir kilit hesap yöneticisi, iyi iş becerilerine ve iyi satış ve pazarlama becerilerine sahiptir. İyi müzakere becerileri ve müşteri hizmetleri becerileri var. İyi takım çalışması becerileri var. Yaratıcı ve eleştirel düşünme yeteneklerine sahiptir. İyi organizasyon becerilerine ve iyi iletişim becerilerine sahip. İyi bir ağa ve güçlü bir varlığa sahip. Yüksek motivasyon, enerji ve disipline sahip ve iyi sunum becerisine sahip. Endüstri hakkında iyi bir anlayışa sahip.
2016 Satış Yöneticileri için Maaş Bilgileri
ABD İş İstatistikleri Bürosu'na göre, satış yöneticileri 2016 yılında yılda ortalama 117,960 $ maaş aldı. Düşük uçta, satış yöneticileri 79.420 $ 'lık yüzde 25'lik bir maaş aldı, bu da yüzde 75'inin bu miktardan daha fazla kazandığını gösteriyor. Yüzde 75'inci maaşı 168,300 dolar, yani yüzde 25'i daha fazla kazanıyor. 2016 yılında ABD'de satış müdürü olarak 385.500 kişi istihdam edildi.
