Küçük ölçekli işletmelerin yaklaşık üçte ikisi, bu hafta yayınlanan yeni bir Constant Contact anketine göre, iş yapmak için mobil teknolojiler kullanıyor. Mobil kullanan küçük işletmelerden akıllı telefonlar ve tabletler içeren bir mobil cihaz veya mobil cihazlar için optimize edilmiş web siteleri ve kısa mesaj pazarlaması gibi bir çözüm kullanarak rapor veriyorlar.
Ancak şaşırtıcı olan,% 34'ünün işleri için mobil teknolojiler kullanmaması ve bunların% 65'inin gelecekteki planları yok.
$config[code] not foundMobil Kullanmayan Küçük İşletmelerin Sebepleri
Mobil kullanmamak için ana nedenler şunlardı:
- Müşteri talebi eksikliği - Mobil teknolojilerin kullanılmadığı% 34 arasında, müşterilerin yarısından fazlası mobil iletişim talep etmediğini belirtti. Mobil ödemelere gelince,% 47, müşterilerin mobil yollardan ürün veya hizmet ödeme yapamaya ilgi göstermediğini belirtti.
- Bilgi birikimi ya da zaman eksikliği - Kabaca üçte biri, mobil teknolojiler hakkında onları küçük işletmelerinde kullanacak kadar bilgi sahibi olmadıklarını söyledi. Başka bir üçüncü kişi ise henüz mobil çözümler veya cihazlar uygulamak için zamanları olmadığını söyledi.
- Cihaz eksikliği - Yüzde otuz birinde işle ilgili bir akıllı telefonu bulunmadığını söyledi.
- Alaka düzeyi eksikliği - Yüzde yirmi sekiz, cep telefonunun işletmeleriyle ilgili olmadığını söyledi.
Constant Contact'ın kıdemli başkan yardımcısı Joel Hughes, “Genel olarak konuşursak, küçük işletme sahiplerinin ellerinde çok az boş zamanları olduğundan, mobil teknolojiyi işlerinde nasıl kullanacaklarını öğrenmek mutlaka“ yapılacaklar ”listesinde olmaz” dedi. Ankete eşlik eden bir ifade.
“Çok pahalı” ve “Bu işlerin nasıl yürüdüğünü bilmiyorum” diyen bazı anekdot anketi yanıtları aldık, müşterileri mobil iletişim veya ödeme talep etmeye başlayana kadar mobil fırsatlardan vazgeçecek olan küçük işletmelerin alt kümesini temsil etti çözümleri.”
Bu anket için Constant Contact, Constant Contact müşteri tabanından gelen bir araştırma paneli olan Küçük Biz Konseyi'ni oyladı. Panel, bilgileri için 1.305 şirketten işletmeye, işletmeden tüketiciye ve kar amacı gütmeyen şirketleri içermektedir. Yanıt verenlerin yaklaşık yüzde 72'si şirketlerinde birincil karar vericilerdi.
Resim: Sürekli İletişim
5 Yorumlar ▼
