Oyunlaştırma, şirketiniz için belirlediğiniz hedeflere ulaşmak için yepyeni bir yönü temsil eden bir işletme aracıdır. Ancak küçük işletmeler, teknolojiyi kullanan büyük, küresel işletmelere verilen önem nedeniyle ondan uzak durmaktadır. Bu çok kötü, çünkü oyunlaştırma küçük işletmelerin büyük markalarla rekabet edebilecekleri yenilikçi programlar oluşturmak için kolayca uygulayabilecekleri bir araçtır.
$config[code] not foundPeki Oyunlaştırma Nedir?
Oyunlaştırmanın en basit tanımı şudur: Oyun mekaniğini, katılım, katılım ve sadakati motive etmek için var olan bir şeye entegre etmek için bir süreç. Bu, web sitenizden sosyal medyanın varlığına, günlük işlemlere, müşteri ilişkilerine ve daha fazlasına kadar neredeyse her şey olabilir.
Oyunlaştırma oyun tasarım öğelerini oyun dışı uygulamalara daha eğlenceli ve ilgi çekici hale getirmek için tanıtır. Olumlu geribildirim yoluyla eylemleri teşvik etmek için rekabet, puan, başarı, oyun kuralları, statü ve kendini ifade etme yöntemlerini kullanır.
Oyun Mekaniği Nedir?
Bir oyunun bileşenleri oyun mekaniği olarak adlandırılır. Oyunlaştırma için geçerli olduğu gibi, doğru oyun seti mekaniği kullanıcıyı meşgul etmek ya da motive etmek için kullanılır.
Aşağıdaki 10 oyun mekaniği, istenen kombinasyona ulaşmak için farklı kombinasyonlardaki uygulamalar için oyunlaştırmada kullanılır. Onlar:
- Hızlı geribildirim
- şeffaflık
- Hedefleri
- Rozetler
- Seviye atlamak
- Onboarding
- yarışma
- İşbirliği
- Topluluk
- makas
Oyunlaştırma Nedir?
Oyunlaştırma, iş başvurusu için oyunların yaratılması değildir. Oyunlaştırma çözümlerinde lider olan Bunchball'a göre, “Oyunların bu kadar ilgi çekici olmasını sağlayan motivasyon tekniklerini uygulayarak mevcut, çekirdek bir deneyimin etkisini arttırmak” tır.
Gamification Çözümleri
2007 yılında Rajat Paharia tarafından kurulan Bunchball, Warner Bro., EA, Adobe, SAP, T-Mobile ve daha birçok şirket için çözümler sunmaktadır. Ancak sunduğu hizmetler küçük işletmeler tarafından da kullanılabilir.
Oyunlaştırma çözümleri sunan diğer şirketlerden bazıları şunlardır: MLevel, LevelEleven, Badgeville ve Sezgisel. Satış, eğitim ve müşteri sadakati dahil olmak üzere farklı segmentlerde uzmanlaşmış satıcılar var.
Bu şirketlerin ve diğerlerinin çoğu, sınırlı özelliklere sahip ücretsiz bir deneme süresine sahiptir. Ücretsiz bir çözüm istiyorsanız OpenBadges'i de deneyebilirsiniz. Mozilla tarafından geliştirilen bu uygulama, çalışanlarınıza bir eğitimden geçtikten veya bir dönüm noktası kazandıktan sonra rozetler oluşturmak ve vermek için kullanılan açık kaynaklı bir platformdur.
Gamification Örnekleri
Samsung Nation başka bir oyunlaştırma örneğidir. Şirket, kullanıcılarını farklı başarı seviyelerinde ilerledikçe rozetleriyle ödüllendirir. Rozetler ve seviyeler, kullanıcılar içerik oluşturduktan, video izledikten, ürünleri inceledikten, toplulukları ve diğer etkinliklerle uğraştıklarından sonra verilir.
Yine Samsung büyük bir kuruluş olmasına rağmen, bu çözümlerin büyük çoğunluğunun küçük bir işletme tarafından uygulanabileceğini not etmek önemlidir. Bunun nedeni, kullanıcıların aynı teknolojiyle (bir akıllı telefon, tablet veya PC) etkileşime girmeleridir. Şirketinizin ne kadar büyük olduğu önemli değil. Oyunlaştırma hem ekibinizi iyileştirmenin hem de potansiyel müşterileri meşgul etmenin bir yolu olarak çalışabilir.
Dahası, birçok küçük işletme, oyunlaştırmanın farklı yönlerini zaten bilmeden kullanıyor. Bir e-posta adresi için kupon verirseniz ve sadakat kartlarınız varsa, bunlar oyunlaştırma biçimleridir.
Oyunlaştırma Küçük İşletmelere Nasıl Yardımcı Olabilir?
Oyunlaştırma, çoğu tedarikçinin sağladığı analiz araçlarıyla ölçülebilen kanıtlanmış ve somut sonuçlar sunar. Bu Bunchball'dan.
İşletmeler hem içeride hem dışarıda sosyal medyaya katılımda bir artış yaşamıştır. Bu, daha fazla web sitesi trafiği, kabul edilme sürelerinin düşük olması ve ücretsiz deneme sürümünden satın alma işlemine dönüşümler ve işe alma süresinde azalma gibi şeyleri içerir.
Ancak, uygun şekilde yönetilmezse bir dezavantajı vardır. Oyunlaştırma, sahte teşviklerden sorumlu olabilecek yüksek düzeyde beklenti yaratır. Ek olarak, oyunlaştırma, sahip olduğunuz diğer sistemleri tamamlamalı ve yerini almamalıdır. Ve son fakat en az değil, motivasyon paradan daha fazla olmak zorunda. Bu, önceki nesillere göre farklı motivasyon setleri olan bin yıllık ülkeler için geçerlidir.
Sonuç
Bir oyunlaştırma çözümünün başarılı olması için, iyi tasarlanması, uygulanması ve sürdürülmesi gerekir. Yöntemler çeşitlendirilmeli ve sağladığı bilgiler yalnızca işinizi değil, uygulamanın kendisini de geliştirmek için kullanılmalıdır. Oyunlaştırma sihirli bir şekilde her şeyi daha iyi hale getirecek her derde deva değil. Ancak çalışanların katılım seviyesini yükseltmek için kanıtlanmış araçlara sahiptir ve müşteriler eğlenceli ve ilgi çekici olabilir.
büyük markalarla rekabet etmek Shutterstock üzerinden fotoğraf
Devamı: 1 Yorum Is Nedir?
