Kurumsal İletişim Görgü Kuralları

İçindekiler:

Anonim

İş dünyasında iş arkadaşlarınızla, müşterilerinizle ve iş ortaklarınızla birkaç farklı şekilde iletişim kurmanız gerekir. Hem kurumsal itibarınızı hem de şirketinizin itibarını, ticari iletişim kurallarını açıkça anlamanız önemlidir. Bunlar, günlük iletişiminize hem yazılı hem de sözlü olarak dahil edilmesi kolay olan basit şeylerdir ve basitçe iyi davranış tarzlarının bir yansımasıdır.

$config[code] not found

Dil Seçenekleri

İş dünyasında, kelimelerinizin yazılı veya sözlü olarak yanlış anlaşılmasından kaçınmak istersiniz. Paylaştığınız bilgilerin net bir şekilde ortaya çıkması çok önemlidir. Patronunuza, iş arkadaşlarınıza veya iş arkadaşlarınıza saygısız olarak görülen argo gibi gayri dilleri kullanmaktan kaçının. Kişisel bilgilerinizi evde bıraktığınızdan emin olun. Kişisel yaşamınızın mahrem detaylarını iş arkadaşlarınızla paylaşmaya mecbur hissedebilirsiniz, ancak işyeri için bu genellikle uygun değildir. Arkadaşlarınızla çalışsanız bile, ofiste profesyonel bir ilişki sürdürmek için çalışın.

E-postalar ve Fakslar

Ofisinizin dışındaki biriyle iletişim kurarken, ortak yöntemlerden ikisi e-posta ve fakstır. Faksla iletişim kurarken, bilgilerinizle birlikte bir kapak mektubu, şirket ve ekli materyale kısa bir giriş yapmalısınız.Ayrıca, faksa kaç sayfa dahil olduğunu belirttiğinizden emin olun. E-posta yoluyla iletişim kurarken, alıcıya ismiyle hitap ettiğinizden emin olmalısınız. E-postanın resmi tonunu koruyun ve her şeyin net ve özlü bir biçimde belirtildiğinden emin olun. Yanlış anlama olmadığından emin olmak istiyorsun.

Günün Videosu

Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildi

Takip et

İşinizde gün boyunca birçok farklı e-posta ve sesli posta alabilirsiniz. Bu mesajları bir hafta içi aldığınızda, genellikle aynı günde, zamanında yanıtladığınızdan emin olun. Hafta sonu veya tatil günlerinde iş mesajları alırsanız, gönderilen e-posta ile yanıtınız arasında yaklaşık 24 saatlik bir gecikme süresi olması beklenir. Bir e-postaya, telesekretere veya faksa yanıt vermek için iki gün veya daha fazla beklemek gibi bu iş iletişimi kuralları kurallarını ihlal ettiğinizde, iş ortaklarınız için tembel görünebilir.

Toplantılarda

Toplantılara katıldığınız ve toplantılara ev sahipliği yaptığınız zamanlar için birkaç farklı görgü kuralları vardır. Toplantılara katıldığınızda toplantıdan en az beş dakika önce gelmeyi planlayın, böylece ev sahipinizin hazırlıklarına müdahale etmeyeceksiniz. Ev sahibi iseniz, misafirlerinizi ismiyle selamladığınızdan emin olun. Her insanın fikirlerini dinleyin. Toplantının ev sahibi olarak, iş ortaklarınız için sonraki adımları atmaya ve her konuğu takip etmeye hazır olmalısınız.