Hiçbir şirket veya işletme, müşterilere ödeme yapmadan uzun süre dayanamaz ve eğer kimse bilmiyorsa firmalar yeni müşteriler çekmeyi bekleyemezler. Bu nedenle şirketler pazarlama kampanyaları yürütüyorlar. Bunu yapmak, sorumluluğu bir şirket ile bir pazarlama kampanyası tasarlamadan sorumlu ekip arasındaki iletişimi kolaylaştırmak olan bir pazarlama irtibatını gerektirebilir.
Pazarlama Firmaları
Her şirket kendi pazarlamasını üstlenmez. Kendi pazarlama departmanını yönetecek kaynakları olmayan veya bu hizmette uzmanlaşmış bir hizmeti kullanmak isteyen firmalar, müşterileri için pazarlama kampanyaları tasarlayan ve yürüten şirketleri kullanabilir. Bu tür pazarlama firmaları, kampanyanın gelişmesini yönlendirmek ve müşteriyi firmanın hizmetlerinden memnun tutmak için firma ile müşteri arasında pazarlama sorumluluğu taşıyan bir kişiye sahip olacaktır.
$config[code] not foundMüşteri İhtiyaçlarını İletin
Pazarlama sorumlusu, pazarlama firmasıyla tam olarak müşterinin ihtiyaçlarının pazarlama kampanyası için ne olduğu hakkında pazarlama firmasının müşterisiyle iletişim kurmada en önemli kişi olarak hareket edecektir. Pazarlama sorumlusu, müşterinin kampanyaya dahil edilmesini istediği ilk fikirleri ve özellikle pazarlama şirketi ile müşteri arasındaki işletmeye ilişkin ayrıntıları belirleyecektir. Ayrıntılar, müşterinin ödemek istediği ve pazarlama şirketinin müşterinin ödemek istediği ücret karşılığında ne tür hizmetler sağlayabileceğini içerebilir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildigelişme
Bir pazarlama şirketinin yaratıcı geliştirme ekibi, müşteri için kampanya üzerinde çalıştığı için, pazarlama irtibat müşterisi, pazarlama projesinin gelişiminin ilerleyişi hakkında bilgi sahibi olur. Bu iletişim, müşteriyi projenin iyi bir şekilde ilerlemesinden memnun edebilir ve pazarlama şirketinin yaratıcı ekibinin geliştirdiği fikirlerin, müşterinin nihai pazarlama kampanyasında ne istediğiyle örtüşmesini sağlayabilir. Bu, nihai üründen müşteri memnuniyetini sağlamak ve pazarlama şirketinin kendisinin nihayetinde kabul edemeyeceği ürünleri geliştirmek için zaman kaybetmesini engellemek için çalışabilir.
Müşteri servisi
İşletmeler, müşterileri tekrar eden işleri teşvik etmekten memnun tutmak istedikleri gibi, pazarlama şirketleri de mevcut müşterilerini korumak ister. Pazarlama şirketlerinin yeni müşterileri çekmek için büyük çaba harcaması gerekiyor, bu nedenle sahip oldukları müşterilere sahip olmaları daha kolay. Dolayısıyla, müşterileri pazarlama firmasından aldıkları hizmetten memnun tutmakla pazarlama ilişkileri de tahsil edilir. Bu, müşterilerin istihdam ettikleri pazarlama firması tarafından takdir edildiklerini hissetmelerini sağlamak için tüm faturalandırma ihtilaflarının hızlı ve anlaşılır bir şekilde çözümlenmesini ve tüm geliştirme süreci boyunca dikkat gösterilmesini içerebilir.
