Otel sorumlusu olarak bahşiş almak gerçek bir ödül; Otel misafirlerinin çoğu, bahşiş vermeyi düşünmüyor bile. Oteldeki en düşük ücretli çalışanlardan bazıları, otel temizlikçileri, tuvalet ve duşların temizliğinden yatak yapma ve çamaşırların katlanmasına kadar her şeyi yapar. Otel sorumlusu olarak ipuçlarını vermek kolay değildir, bu yüzden daha iyi ipuçlarını alma şansınızı artırmak için kullanabileceğiniz bazı tekniklerin anlaşılması son derece önemlidir.
$config[code] not foundKendini görünür yap. Koridorlarda ve odalarında misafirlere yaklaşırken, onları selamlayarak ve hizmetinizin nasıl olduğunu sorarak rahat olun. Ayrıca, daha iyi bir konaklama geçirmelerini sağlamak için yapabileceğiniz bir şey olup olmadığını sorun. Orada olduğunu bilmiyorlarsa, muhtemelen size bahşiş vermeyeceklerdir. Onlara endişe ve samimiyet duygusu yazarsanız, bunu hatırlayabilir ve size daha iyi bir ipucu verebilirler.
Profesyonel görünüyorsun Bu, uygun kişisel hijyen ve temizlenmiş ve ütülenmiş bir üniforma sağlayarak temiz bir görünüm elde etmeyi gerektirir. Düzenli olarak bir saç kesimi yapın ve tırnaklarınızı iyi bakımlı tutun. Net bir görünüm elde etmek için her vardiyadan önce üniformalarınızı ütüleyin. Profesyonel görünmek, konukları size daha iyi bir ipucu vererek daha profesyonel davranmaya teşvik edecektir.
Konuklarınızın banyolarını her gün temizleyin. İşvereniniz veya patronunuz, yalnızca misafirleri kontrol ettikten sonra banyoları temizlemenizi gerektirse bile, bir misafirin banyosunu her gün temizlemesi, konforunu önemsediğiniz konuğa iletecektir. Aynı zamanda konuğa sadece gözlerinizde başka bir konuk olmadığını gösterir. Bir banyo, kişisel ancak sıklıkla kirli bir odadır ve her gün temizlenmesi, konukları size daha iyi bir ipucu vermek için zorlama şansına sahiptir.
Oteldeki normal konukları tanıyın. Çoğu otel, özellikle iş nedeniyle ve aynı zamanda aile ve diğer nedenlerle sık sık konaklayan misafirlere sahip olacaktır. Konuklar, insanları kendi adlarıyla çağırdığında ya da yastıklarının üzerinde nane sevmediklerini ama örneğin şifonyeri tercih ettiklerini hatırladıklarında bunu severler. İsimlerini ve kendi özdeşleştirmelerini öğrenerek daha iyi bir ipucu alma şansınızı büyük ölçüde artıracaksınız.
Konuğun ilk gecesinde, özel istekleri hakkında soru soran bir not bırakın. Yatak yapma ve zeminden kıyafet alma gibi kibarlık yapmamayı tercih eden birçok insan var. Ne istediğini size söylemesini isteyen bir not bırakarak, onun memnuniyetine gerçekten ilgi duyduğunuzu ve belirli hizmetler istemeyebileceğini kabul ettiğinizi gösterirsiniz.
Uyarı
Temizlediğiniz odaların kapılarını kilitlemeyi asla unutmayın; Eşyalarını, çalınabilecekleri bir yere koyarsanız, muhtemelen konuk size bahşiş vermeyecektir.
