Geçtiğimiz hafta Merchant Circle, küçük işletmelerin bulunduğu ve sonuçta günlük anlaşma savaşlarını kazanabilecek endüstrinin durumunun göze çarpan bir resmini çizerek üç aylık Merchant Güven Endeksi'ni yayınladı. Bir KOBİ olarak, sizi incelemeye teşvik edeceğim bir şey.
İlk olarak, bazı arka plan: Merchant Circle’ın çevrimiçi anketi, 30 Nisan - 6 Haziran arasında yapıldı ve 1,6 milyondan fazla yerel işletme kitlesinin rastgele örneklemesine gönderildi. Bu rakamın 4.942'sinde KOBİ'ler cevap verdi ve görüşlerini sundular.
$config[code] not found
Peki ya bu ekonomi? Ankete dayanarak, küçük işletme sahipleri kendilerini kazdıkça iyimser ama temkinli bir şekilde ilerliyorlar. Ankete katılanların yüzde altmış dördü, ekonominin son 12 ay içinde aynı kaldığını ya da iyileştiğini düşünüyor; yüzde 57'si ise önümüzdeki üç ay içinde gelirlerini tam olarak arttırmayı beklediklerini söylüyor. Ancak bu, daha fazla personel almayı bekleyecekleri anlamına gelmez. Dikkatli bir şekilde ilerlemeye devam eden KOBİ'lerin yüzde 70'i, çalışan sayısının aynı kalmasını beklediklerini, sadece daha fazla yetenek getirmek için bir avuç görüşle baktıklarını söyledi.
Görünüşe göre pazarlama bütçelerine daha fazla dolar eklemek istemeyeceklerdir. KOBİ'lerin çoğunluğu (yüzde 57), pazarlama harcamalarının aynı kalmasını bekliyor; bu da, yaklaşık yüzde 60'ı için, bütçesini yıl içinde 2,500 dolar veya daha az tutmak anlamına geliyor.
Sınırlı kaynaklarla, küçük işletme sahiplerinin çoğunun, sosyal medya (yüzde 40,9), e-posta pazarlaması (yüzde 37,1) ve yerel arama / inceleme siteleri (yüzde 25,9) gibi düşük maliyetli pazarlama stratejilerine yönelttikleri anlaşılıyor. pazarlama.
Gözüme çarpan başka bir şey: Birçok KOBİ sosyal medya kullanıyor olsa da, kullanmıyorlar. ücretli sosyal medya. KOBİ’lerin yüzde yetmiş sekizi, değil Facebook Reklamları ile denenmiş. Ancak, bu küçük sayının çok büyük bir yüzdesi (yüzde 64,9) deneyimden memnun olduklarını ve bu araçları tekrar kullanacaklarını söyledi. Deneyimlerinden memnun olmayanlar, bunun reklamların sadece yeni müşterileri dönüştürmelerine izin vermediğinden dolayı olduğunu söyledi.
Anket ayrıca, oyuna geç kalmasına rağmen, günlük fırsatlar dünyasında üstün olan hala Google ve Facebook olduğunu ortaya koydu. Ankete katılan tüccarların yüzde 50'sinden fazlası, Facebook ve Google'ı günlük fırsatların tanıtımı için kullanma ihtimalinin yüksek olduğunu çünkü markayı rakiplerine kıyasla daha aşina olduklarını söylediler. Atıf edilen diğer nedenler izleyici büyüklüğü ve daha iyi hedefleme idi, çoğu KOBİ için düşünmek zorunda olmama rağmen, bu gerçekten marka ile ilgili bir konudur. Deneyimlediğiniz bir partnerle bunu yaparken ilk adımı atmanız daha kolaydır.
Ve bu gerçek, günlük anlaşmaları deneyen KOBİ'lerin yüzde 77'sinin tekrar kullanacaklarını söylediği gerçeğiyle eşleştiğinde daha da büyük bir mesele haline geliyor; ya müşteri kazanımı için etkili olduklarından, kazançlı bir yapıya sahip olduklarından, kâr elde ettiler ya da çünkü rakipleri bunu yapıyor.
Genel olarak, KOBİ’lerin başkanlarının nerede olduğuna oldukça ilginç bir bakış. Ne düşünüyorsun? Merchant Circle’ın bulguları kendi deneyimlerinizi yansıtıyor mu?
4 Yorumlar ▼
