Bir çok işletme ve okul elektronik haberleşmeye daha fazla güveniyor olsa da, bazıları hala girip çıkan herhangi bir kağıt postayı idare eden posta odaları sunuyor. Bir posta odası, işletme veya okul için kişisel bir postaneye benzer. Posta odasında çalışanlar, posta çalışanlarının yaptığı şeylerin çoğunu yapar.
Dış posta
Bir posta odasının ana işlevlerinden biri, şirket veya okul için tüm harici postaların ele alınmasıdır. Postane, konum için tüm postaları posta odasına teslim eder ve giden tüm postaları alır. Posta odası çalışanları, daha sonra tüm postaları, alıcılarına ulaşabilmesi için sıralar. Bazı yerlerde, posta odası çalışanları postayı doğrudan her departmana teslim ederken, diğerleri bölümden birinin postayı almasını ister.
$config[code] not foundDahili posta
Birçok şirket, yazışma ve evrak göndermek için iç posta kullanmaya güveniyor. Çalışanlar belgeleri özel birlikte çalışma zarflarına yerleştirir ve belirli kişi ve departmana gönderir. Mailroom çalışanları ya da kurumlararası postaları departmanlardan alırlar ya da departman çalışanları, kurumlar arası postayı dağıtım için posta odasına getirir. Bazı şirketlerde, posta odası çalışanları teslimatları gerçekleştirirken, diğerleri posta odasında kendi karşılıklı görüşme postalarını kontrol etmek için bölümlere gereksinim duyarlar.
posta ücreti
Özellikle büyük okullarda ve işletmelerde, posta odası giden tüm postaların uygun posta ücretine sahip olduğundan emin olmaktan sorumludur. Özellikle okullar genellikle kar amacı gütmeyen kuruluşlar olarak kabul edilir ve bazen özel posta ücretlerine hak kazanırlar. Posta odası çalışanları, tüm giden postaları kontrol eder ve işletmeyle ilgili amacına göre uygun posta ücretini verir. Ayrıca çalışanlar paketleri tartıyor ve gönderim için posta ücretini belirliyor. Bazı durumlarda şirket, mektuptan büyük paketlere kadar her şeyde tam posta ücreti ödeyerek şirketin tasarruf etmesini sağlayan kendi posta ölçeri kullanabilir.
Diğer Nakliyatçılar
Posta odası çoğunlukla iç postadan ve postaneden giren veya çıkan her şeyden sorumlu olmakla birlikte, genellikle diğer göndericilerle de ilgilenir. İşletmeye gönderilen her şey önce posta odasından geçer. Bu, teslimat personelinin paketin gerçekte nerede olduğunu bulmaya çalışmak yerine çoğunlukla posta odalarına bıraktıkları anlamına gelir. Aynı şekilde, herhangi biri kendisine ait olmayan bir paket alırsa, uygun hedefine ulaştırmak için posta odasına götürebilir.
Müşteri servisi
Posta işçileri ve diğer denizcilik personeli ile uğraşmaya ek olarak, posta odası çalışanları genellikle bir okuldaki veya şirketteki diğer işçilerle ve bir okuldaki öğrencilerle etkileşime girer. Posta odasının postaları ayrı ayrı posta kutularına ayırdığı durumlarda öğrenciler ve çalışanlar postalarını almaya gelir. Eğer gelmemiş bir şey ya da posta erişimiyle ilgili bir sorun gibi bir sorun varsa, herhangi bir soru ve sorun giderme ile ilgilenmek posta odası çalışanına kalmıştır. Bir posta odasında çalışmak, herkesi memnun etmek için iyi müşteri hizmeti becerileri gerektirir.
